カウンター営業とは、不動産や旅行代理店などのカウンターや窓口において商品とサービスの販売業務を行うこと。顧客とコミュニケーションをとり、求められているサービスを提案するため、コミュニケーション能力や、ビジネスマナーが求められる職種です。