医療・介護・福祉の市場動向

医療・介護・福祉の転職市場予測

医療・介護・福祉の業界は景気に左右されにくいですが、慢性的に人手不足の問題があります。厚生労働省の「一般職業紹介状況」では、2016年1月の介護関係職種の求人倍率は2.44倍となっており、引き続き転職者にとって有利な状況が続くと見込まれます。ヘルパーや介護福祉士、ケアマネージャー、看護師など多くの施設で人材ニーズがあります。なお、厚生労働省の調査によると、2025年には250万人近くの介護職員が必要とされています。2020年には20兆円まで拡大される見込みであり、2025年には800万人もの団塊の世代が75歳を迎える「2025年問題」も待ち受けています。診療報酬の改定も在宅にシフトしつつあり、在宅には介護施設も含まれるため、サービス付き高齢者専用住宅などの施設は引き続き増えるでしょう。独居高齢者の増加にともない、保険外サービスも需要を伸ばしつつあります。保険外のため、介護保険は適用されませんが、痒い所に手が届く便利なサービスは2016年も成長が期待できます。また、2015年度の補正予算を利用し、介護ロボット導入の助成が行われることも決まりました。今後は人手不足を補うために、介護ロボットを導入する企業も増えてくるでしょう。これまで重労働であると言われていた介護の現場が、ロボットにより変わる未来も遠くないかもしれません。

医療・介護・福祉に活かせる経験

医療・介護・福祉の業界では、保健師・看護師・ケアマネージャー・介護福祉士・社会福祉士などの資格・経験があると有利です。2016年も売り手市場ではありますが、担当した利用者の病状や工夫したこと、教育の実績などもあればなお良いでしょう。有資格者・経験者が有利である一方、慢性的に人手不足な医療・介護・福祉の業界では、未経験者歓迎の求人も珍しくありません。医療事務や介護など資格・経験がなくとも応募可能な求人は多く、未経験者であってもチャレンジしやすい業界であるでしょう。特に介護・福祉の分野では、意欲やコミュニケーション能力を重視する求人も多く、例えば、営業や接客、コールセンターなどで培ったコミュニケーション能力や忍耐力が活かせる業界です。業界全体で人手不足ではありますが、仕事の大変さから離職率も低くありません。このことから、やる気と忍耐力のある人材は歓迎される傾向にあります。これまでの経歴から、自分のやる気や忍耐力をアピールできるポイントがあればまとめておきましょう。また、有資格者がいることで点数が加算されるため、資格取得をバックアップしてくれる企業も少なくありません。明確なキャリアプランやビジョンがあるのであれば、ぜひアピールしましょう。

医療・介護・福祉で求められる人物像

後期高齢者医療が在宅にシフトしていくにあたり、これまで以上に人柄やコミュニケーション能力が求められることもあります。医療の分野においては、訪問診療や訪問看護、訪問リハビリなどで、他法人との連携も必要となってきます。顧客獲得のためにも、他法人と円滑な関係を築くことは必須と言えるでしょう。ご家庭を訪問するサービスにおいては、病院以上にご家族から担当者のことをよく見られています。礼儀正しさなどのエチケット面もご家族からチェックされているポイントです。特に自費で受ける保険外サービスなどでは、自社のブランド性や理念に見合う人柄を求めているところも少なくありません。また、認知症の高齢者に対応する場合には、忍耐力と根気強さも必要となるでしょう。聖人君子である必要はありませんが、一般的な礼儀をわきまえ、人当たり良くコミュニケーションが取れる人材は重宝される傾向にあります。未経験可の求人は多くありますが、どの分野においても就業後はスキルを身につけていく必要がありますので、研修に積極的に参加する姿勢や向上心のある人材も必要とされています。なお、医療・介護・福祉の仕事は、サービス業の1つです。職場選びをするうえで、自分が好感を持ったスタッフの雰囲気を参考にするのも良いでしょう。

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