転職しようと思ったワケは？

もともと英語に関心があって、スポーツも好き。学生時代から、英語を使いながらスポーツに関わる仕事がしたいという希望を持っていたんです。そこでまず始めたのが英会話教室での仕事。外国人講師と日常的に接したり、社員割引でレッスンを受けたりして英語力を養い、次はスポーツに関わる会社に転職しようと考えていました。ただ、英会話教室には３年はいるつもりだったんですが、その会社の経営が傾いてしまったために予定より早く２年で辞めて、いまのアートスポーツに転職したんです。

なぜ未経験の職種に？

あまり未経験の仕事に就くという意識がなかったんですよ。前の仕事でもお客様と接する仕事をしていたこともありますし、それに同じ販売未経験でも、自分の好きな商品を扱う場合とそうじゃない商品を扱う場合では気持ちが違うんじゃないでしょうか。僕の場合はスポーツが好きで転職したわけですから、抵抗感はまったくありませんでした。むしろ希望していた仕事ができるということが楽しみでしたね。

実際に転職してみてどう？

転職してからわかったのは、アートスポーツの販売は単にお客様が選んだ商品をレジに通すだけの販売ではないということです。たとえばランニングを始めたいというお客様がいらっしゃれば、そのお客様に合わせてまず何を選べばいいか、本当に必要な商品は何かを一緒に考えて提案します…それって、お客様に貢献もできて、なおかつビジネスとしても成り立つ販売スタイルだと思うんです。こんなやり方があるということも新鮮な驚きでしたし、いまではこの仕事のやりがいにもなっています。

転職前に準備したことは？

とりあえず、自分でランニングをしてみました（笑）。走ってみればお客様の気持ちがわかるかなと思ったんです。働き出すまでの２ヵ月くらいの期間に７、８回、毎回10キロか15キロくらいは走りました。いま思うとそのときはちょっと張り切って走りすぎた気がします（笑）。実はランニングはその後も続けていて、入社半年後にはフルマラソンにも挑戦しました。走る楽しさもわかってきて、ランニングはいまでは僕の大事な趣味のひとつです。

今後の目標は？

もっと勉強をして、もっともっとお客様に専門的なアドバイスができるようになりたいですね。それと英語のレッスンも休みの日などに受けています。いまのお店では１日最低２、３人は外国の方がいらっしゃるんですが、そんな外国のお客様相手にもさらに的確な接客ができるようになりたいです。あとは、いつか海外で働きたい気持ちもあります。スポーツ販売店もメーカーもいまや海外とのつながりは欠かせないので、少しでもそこに自分が関わっていけたらいいなと思っています。