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掲載開始日:2025/01/29応募が集まり次第終了

カスタマーサポートオペレーター

契約社員

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未経験の方も歓迎 アサヒグループ

  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
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  • PC
  • 1年未満のオペレーター経験
  • 1年~3年のオペレーター経験
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掲載開始日:2025/01/29 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
ビールサーバーのレンタルサービスを
ご利用いただくお客様向けの
カスタマーサポートのお仕事です。

【具体的には】
・個人のお客様からの問い合わせ対応
・ご購入のお礼、カード情報修正のお願い
 サーバー返却案内(メール・電話)
・問い合わせ内容の登録(専用システム)

▼お問い合わせ内容例
・ビールの注ぎ方や組立て方について
・機械の損傷や部品の紛失について
・サービスの休止退会手続き など

しっかりとしたトークマニュアルや
メール雛形が完備されているので
安心して業務に取り組めます

対象となる方

求めている人材
こんな方を歓迎しています
・人と話すことが好き、接客経験がある
・キャリアアップ目指したい方

5名程のチームで、質問しやすい環境です
先輩スタッフが丁寧にフォローしますので
未経験の方も安心して始められるお仕事です

【契約期間等】
・3~6ヶ月更新(原則上限3年)
・無期雇用登用制度、正社員登用制度あり

【勤務開始日】
入社日はご相談に応じます

勤務地

渋谷コンタクトセンター

東京都渋谷区恵比寿南2-4-1 アサヒグループカルピス恵比寿ビル

アクセス

交通・アクセス
恵比寿駅から徒歩3分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
【月収例】
■1日8時間、週5日勤務(平日4日、土日祝1日の場合)
月収228,800円
(時給1,420円×8h×16日、1,470円×8h×4日)

■1日4時間、週4日勤務(平日3日、土日祝1日の場合)
月収 約92,000円
(時給1,420円x4hx12日、1,470円x4時間x4日)

給与

時給1,420円〜1,470円

給与詳細
基本給:時給 1420円 〜 1470円

基本給:時給 1420円 〜 1470円

平日:1,420円 土日祝日:1,470円
◆交通費全額支給(規程あり)
◆賞与あり

【給与例】
給与例
【月収例】
■1日8時間、週5日勤務(平日4日、土日祝1日の場合)
月収228,800円
(時給1,420円×8h×16日、1,470円×8h×4日)

■1日4時間、週4日勤務(平日3日、土日祝1日の場合)
月収 約92,000円
(時給1,420円x4hx12日、1,470円x4時間x4日)
休日休暇

休日休暇
事前にお休み希望をお伺いした上でシフト(1ヶ月)を決定いたします。

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:1ヶ月程度
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
入社後、5日間程度は座学中心のため、就業時間10時~17時(休憩1時間 6時間)となる予定です。

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◇ 社会保険完備(週20時間以上の契約の場合)
◇ 交通費支給あり
◇評価制度による賞与あり
◇社員販売あり
◇福利厚生サービス加入(ベネフィットステーション)
◇コンタクトセンター専用リフレッシュスペース
◇ビル共有リフレッシュスペース
◇ 資格取得支援あり
職場環境・雰囲気

職場環境
恵比寿駅徒歩3分、代官山駅徒歩9分の好立地にあります。

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

企業情報

会社名
株式会社アサヒビールコミュニケーションズ
代表者
楢迫敦子
所在住所
東京都台東区雷門2-20-3アクアテルースUⅡ5階
代表電話番号
0358281115
事業内容
人事・人材サービス
ホームページ
https://www.asahibeer-comm.jp/

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
応募後、TELまたはメールでご連絡→選考(書類選考+面接+10分程度の簡単なテスト)という流れです。

【面接地・登録地】
渋谷コンタクトセンター(株式会社アサヒビールコミュニケーションズ)
所在地:東京都渋谷区恵比寿南2-4-1アサヒグループカルピス恵比寿ビル
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