SCSKサービスウェア株式会社東京PrimeDeskの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社東京PrimeDeskの求人詳細

掲載開始日：2024/12/24 応募が集まり次第終了

大手グループ企業社内ヘルプデスク/pd043064-m

契約社員

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六本木駅一丁目１分！大手証券会社内ヘルプデスク土日祝休み／平日のみOK/2月スタート

保守/運用/サポートエンジニア
インシデント管理
マニュアル作成
電話クレーム対応
電話対応
セキュリティポリシー作成
電話応対
IT活用授業
情報セキュリティ
FAQ管理
ヘルプデスクサポート
PC/Web
カスタマーサポート対象人事部門
オペレーター
セキュリティログ分析
ITリスクマネジメント
データベース設計
メール問い合わせ対応
セキュリティ対策
データ分析
Linux
IT派遣
問い合わせ対応
カスタマーサポート対象 IT部門
セキュリティシステム監視
社内ネットワーク整備
マニュアル無しで電話応対
郵送物仕分け
議事録作成
VBA指導
マニュアルをアレンジし電話応対
FAQ作成
サーバセキュリティベンダー選定
社内ヘルプデスク
建物運用管理
Microsoft Excel指導
データ集計
ネットワークセキュリティベンダー選定
PC
メールセキュリティ全社導入
Windows
ITサービスマネージャ試験
情報セキュリティマネジメント試験
ITコーディネータ
基本情報技術者試験
情報セキュリティ管理士認定試験
MOS Excel一般
VBAエキスパート
テクニカルエンジニア（情報セキュリティ）
SAP認定コンサルタント
CCNA/Cisco Certified Network Associate
ITパスポート試験
MOS Excel上級
公認情報セキュリティマネージャー
応用情報技術者試験
ITILファンデーション
テクニカルエンジニアネットワーク
システム運用管理エンジニア
情報セキュリティアドミニストレータ試験
Excel SUM関数
Excel マクロ/VBA編集
Excel ピボットテーブル
Excel グラフ
データベース
ServiceNow
Oracle
Microsoft Excel
Excel IF関数

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掲載開始日：2024/12/24 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼おすすめPOINT ／・六本木一丁目徒歩1分！通勤しやすい駅直結ビル！・大手有名企業で働けるチャンス♪ ・完全週休2日！土日祝休み・年間休日120日以上、各種休暇制度充実！大手証券会社内の社員様向けに、以下のサポートをお願い致します。【具体的には】・社内ユーザーからのPC・携帯・IT機器に関する問い合わせ対応・PC・携帯キッティング・ソフトウェアインストール等のクライアントPCへの追加・変更・削除対応・業務マニュアル、フロー、FAQの作成サポート対象：PC、複合機、iOS端末インシデント管理はServiceNowを利用 30代～40代の方々が活躍！広々したオフィス環境！休憩スペース完備◎ ビル内にコンビニや飲食店がありランチも便利です。＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容＼採用担当より／ＳＣＳＫサービスウェアは、住友商事グループの大手SIerであるSCSK株式会社（東証1部上場）の100％出資グループ企業です。従業員6000名以上！女性管理職、20代の管理職登用実績あり！ ★正社員登用制度あり（毎月）★ 活発に正社員登用を行っております。中長期的にキャリアを描けるお仕事です！

職種/仕事内容

仕事内容
＼おすすめPOINT ／
・六本木一丁目徒歩1分！通勤しやすい駅直結ビル！
・大手有名企業で働けるチャンス♪
・完全週休2日！土日祝休み
・年間休日120日以上、各種休暇制度充実！

大手証券会社内の社員様向けに、以下のサポートをお願い致します。
【具体的には】
・社内ユーザーからのPC・携帯・IT機器に関する問い合わせ対応
・PC・携帯キッティング
・ソフトウェアインストール等のクライアントPCへの追加・変更・削除対応
・業務マニュアル、フロー、FAQの作成

サポート対象：PC、複合機、iOS端末
インシデント管理はServiceNowを利用

30代～40代の方々が活躍！
広々したオフィス環境！休憩スペース完備◎
ビル内にコンビニや飲食店がありランチも便利です。

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

＼採用担当より／
ＳＣＳＫサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerであるSCSK株式会社（東証1部上場）の100％出資グループ企業です。
従業員6000名以上！
女性管理職、20代の管理職登用実績あり！

★正社員登用制度あり（毎月）★
活発に正社員登用を行っております。
中長期的にキャリアを描けるお仕事です！

対象となる方	資格【必須スキル】社内ヘルプデスクの実務経験【活かせるスキル】・インシデント対応経験・PC・iPhoneキッティング経験
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社東京PrimeDesk 東京都港区赤坂勤務地備考東京都港区赤坂
アクセス	アクセス東京メトロ南北線六本木一丁目駅 3番出口より徒歩1分
勤務時間	シフト制勤務時間総労働時間：1週あたり40時間＼こんな方お待ちしております！／ ◎ユーザー対応のスキルを存分に活かしたい！ ◎今のスキルを活かして大手で働きたい！ ◎仕事も休みもバランスよく充実させたい！月～金 (週5日勤務) 以下２パターンのシフト制 (1)8:30～17:30（実働8時間00分/休憩60分） (2)9:30～18:30（実働8時間00分/休憩60分）【勤務期間】 2025年2月～長期 ※１月からスタートできる方もご相談可更新有（更新する場合がある）更新上限無
給与	月給300,000円〜320,000円給与月給 30万円～32万円（一律手当を含む） ※お持ちのスキル、ご経験により給与は決定します・交通費全額支給（当社規定範囲条件あり）・残業代1分単位で支給・残業：月15時間以内交通費：交通費支給（当社規定範囲条件あり）【給与例】給与例＜当社について＞ＳＣＳＫサービスウェアは、住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。従業員6000名以上！女性管理職、20代の管理職登用実績あり！「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進・次世代育成支援認定マーク（くるみんマーク）認定・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。 ★ 充実の資格取得支援制度 ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣「学びたい！」「スキルUPしたい！」を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!! 他にも… 資格取得支援制度などスキルUP・キャリアUP、知識の幅を広げられる機会がたくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪ ★ 正社員転換制度あり♪ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣毎月、活発に正社員転換を行っております。中長期的にキャリアを描けるお仕事です！＼是非ご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc
休日休暇	休日完全週休2日制（土日祝）
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月～２ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ○社会保険完備・健康診断・有給休暇（有給休暇消化80%以上）・産前産後休暇、育児休暇（産休・育休取得実績あり）・介護休業・大型フィットネスクラブ優待制度・リゾート宿泊施設優待制度・資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり）・スキルアップ研修制度 ◯特別有休制度・子の看護休暇、介護休暇、ならし保育休暇・連休サポート休暇、自己研鑽休暇、メモリアル休暇 ※特別有休制度は勤続1年以上から対象・時間外勤務手当・結婚祝い金・出産祝い金・友人紹介手当・休日勤務手当・深夜勤務手当・年末年始手当 ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象【勤務先情報】東京都港区赤坂 ※転勤なし＜勤務場所＞変更の範囲会社の定める就業場所
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方リモートワーク・在宅ワークのお仕事をお探しの方＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職【技術_B】【職場の雰囲気】業務外交流少ないデスクワーク長く働ける力仕事が少ない
その他	その他【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名: SCSKサービスウェア株式会社
代表者: 渡辺　篤史
所在住所: 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号: 0368902500
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス ※「shj-recruit.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。 ※事前にweb適性検査あり ※履歴書・職歴書のご提出をお願いしております。 ※ご応募から内定までは、約2～3週間を予定。【問合せ先について】問合せ先：0120-573-140 応募方法 (1) エントリーご応募ください。 (2) 書類選考採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。 (3) オンライン面接（1回～2回） (4)内定

選考プロセス

選考プロセス
※「shj-recruit.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。
※事前にweb適性検査あり
※履歴書・職歴書のご提出をお願いしております。
※ご応募から内定までは、約2～3週間を予定。

【問合せ先について】

問合せ先：0120-573-140

応募方法
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(2) 書類選考
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(3) オンライン面接（1回～2回）
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