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2nd Community株式会社　WeArt銀座の求人詳細

掲載開始日：2024/05/16 応募が集まり次第終了

テレマーケティング

正社員

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その他営業
インバウンドコールスタッフ
アウトバウンドコールスタッフ
インサイドセールス/電話営業
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オペレーター経験
リード創出/アポ獲得
ルート営業
営業
営業活動
電話応対
顧客折衝

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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容一言で言うとコールセンターでのお客様対応（レッスンのお問い合わせ対応や無料体験レッスンのプロモーション）もう少し細かく言うと EYSの音楽教室に興味・関心を持っていただいた方に向けてのご対応となります。お問い合わせいただいた方にレッスン内容や無料体験レッスンのご案内をしたり、レッスンを申し込まれた方の日程調整、キャンセルの場合は改めてスケジュールの調整をしたり、お客様のサポート役としての仕事をお任せします。また、SVとしてはメンバーの業務管理、目標達成に向けた業務改善提案にも携わることができます。テレマーケティングの仕事は、お客様の想いに最大限寄り添い、ニーズを汲み取ってそれを叶える仕事とも言うことができます。販売・サービス、営業職など、あなたが仕事上お客様と接してきた経験が必ず活きることでしょう。コールセンターという新たなフィールドで、これまで培ったコミュニケーション力を発揮していただければと思います。

職種/仕事内容

仕事内容
一言で言うと
コールセンターでのお客様対応（レッスンのお問い合わせ対応や無料体験レッスンのプロモーション）

もう少し細かく言うと
EYSの音楽教室に興味・関心を持っていただいた方に向けてのご対応となります。
お問い合わせいただいた方にレッスン内容や無料体験レッスンのご案内をしたり、
レッスンを申し込まれた方の日程調整、キャンセルの場合は改めてスケジュールの調整をしたり、
お客様のサポート役としての仕事をお任せします。また、SVとしてはメンバーの業務管理、
目標達成に向けた業務改善提案にも携わることができます。
テレマーケティングの仕事は、お客様の想いに最大限寄り添い、
ニーズを汲み取ってそれを叶える仕事とも言うことができます。
販売・サービス、営業職など、あなたが仕事上お客様と接してきた経験が必ず活きることでしょう。
コールセンターという新たなフィールドで、これまで培ったコミュニケーション力を発揮していただければと思います。

対象となる方	求めている人材・新規お客様へコンシェルジュとして、ファーストコンタクトを取っていただくミッションをお任せできる方・お客様の音楽への熱い気持ち受け止め、それ以上の熱いレベルでリターンできる方・コールセンターにてアウトバウンドまたは電話営業の経験がある方・深層心理学に興味を持ち、お客様に寄り添ったサポートが自然に言葉として発することができる方
勤務地	2nd Community株式会社　WeArt銀座東京都中央区銀座1丁目8−19キラリト銀座6F
アクセス	交通・アクセス＜3駅利用可能＞東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」より徒歩1分、「京橋駅」より徒歩2分／東京メトロ各線「銀座駅」より徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜 20日シフト制：1日の労働時間8時間基本労働時間：9：00～21：00
給与	月給280,000円〜400,000円給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額基本給：月給 23万3000円〜 33万2000円固定残業代：あり（給与形態と同じ単位で支給） 1ヶ月あたり4万7000円〜 6万8000円（固定残業時間：1ヶ月あたり28時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
休日休暇	休日休暇完全シフト制・４週８休
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備・交通費支給
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）就業時間禁煙、敷地内禁煙となります。