トランスコスモス株式会社(1102266)wkの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1102266)wkの求人詳細

掲載開始日:2024/10/30応募が集まり次第終了

カード紛失盗難のコールセンター(1102266)

契約社員

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実働4時間の短時間勤務シフトあり!夜間は時給30%UP!

  • 一般事務
  • 受付
  • インバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Outlook
  • Zoom
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Teams
  • Google Drive
  • Skype
  • Salesforce
  • Excel グラフ
  • Slack
  • Google Spreadsheet
  • Google Meet
  • Google Calendar
  • Google Docs
  • Microsoft Onedrive
  • kintone
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話クレーム対応
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メールクレーム対応
  • 資料作成
  • インターネット検索
  • 既存顧客
  • FAQ作成
  • 新規顧客
  • 一般事務

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掲載開始日:2024/10/30 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*深夜帯あり!実働4時間のショートタイムも!
*週4日~勤務OK!シフトパターン多数!
*駅チカで服装・髪型・髪色も自由!
*管理者による手厚いサポートあり!

【カード紛失盗難のコールセンター】
お客様からのカード紛失盗難に関するお問い合わせや、加盟店様からのカード照会のお問い合わせ対応をお願いします。

<お問合せ例>
*「カードを紛失したので停止してほしい」
*「カードの電話承認をお願いします」 など

<レアな深夜オフィスワーク>
オフィスワークにしては珍しい夜間帯勤務シフトもあり!深夜時間は電話も少なく落ち着いています。22:00~23:00は時給30%割増!

<やりがいもたくさん>
緊急性の高い仕事であるため、冷静沈着に仕事を進めることで、お客様から「相談してよかった」と感謝の声をいただくこともあり、やりがいもばっちり!

~ここがポイント~

【週4日~勤務OK!】
残業はほとんどなし!希望シフトで働けるので予定が立てやすく、家事や子育て・趣味とも無理なく両立できます。

【身に付くスキル】
働きながらクレジットカードの仕組みに詳しくなるため、日常生活で役に立つ、お金に関する様々な知識を身につけることができます。

【雇用形態】
契約社員/アルバイト/パート

【入社・研修】
<入社>
応相談(即日入社希望も歓迎)
※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務

<研修>
【座学】8~10日間/11:00~18:00(実働6h)
※座学研修中は全員週4日勤務
【OJT】80時間/シフトに準ずる
※習熟度によって変動あり

対象となる方

求めている人材
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
◎コールセンター・オフィスワーク未経験者歓迎!
◎接客業の経験がある方も歓迎!
◎金融業界でのお仕事経験がある方歓迎!

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

勤務地

トランスコスモス株式会社(1102266)wk

北海道札幌市北区北七条西2-9 ベルヴュオフィス札幌

アクセス

交通・アクセス
函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分、南北線・東豊線さっぽろ駅徒歩1分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
<フルタイム>
[1]9:00~17:50(実働7時間50分、休憩1時間)
[2]11:00~20:00(実働7時間50分、休憩1時間10分)
[3]14:00~23:00(実働7時間50分、休憩1時間10分)

<ショートタイム>
[4]9:00~13:00(実働4時間)
[5]9:00~14:00(実働5時間)
[6]18:00~22:00(実働4時間)
[7]18:00~23:00(実働5時間)

*上記時間帯以外の勤務、シフト固定OK
*フルタイム勤務の場合シフト組み合わせもOK
*いずれも残業ほぼなし

給与

時給1,200円〜1,360円

給与詳細
基本給:時給 1200円 〜 1360円

※スキル・評価に応じて変動
※22:00~23:00は時給30%増
※交通費別途支給(月5万円まで規定支給)

【給与例】
給与例
【月収例】
月収例21万1200円可能!
<内訳>
時給1200円×8時間×22日
休日休暇

休日休暇
週休2日制(シフト制)
*週4日~勤務OK

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
・GW/年末年始出勤手当有(4000~7000円/日)
・社会保険完備
・有給休暇
・正社員登用制度
・無期転換制度
・各種社販・社割有
・提携保育園有(大通駅・札幌駅)
・服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
・前給制度有
・お子様連れ面接OK
・友人同士応募・面接OK
・健康診断
・育児・介護休暇
・休憩室Wi-Fi完備
・半日有給休暇制度
・各種特別休暇(有給/無給)
・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給
・給与は月末締め翌月15日支給
・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
北海道札幌市北区北七条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌
代表電話番号
0120503310
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.trans-cosmos.co.jp/

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
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お気軽にご応募ください。

▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します
▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択!
※来社面接もしくはWEB面接
▼面接予約後、予約完了メールが届きます
▼面接日⇒面接時間は約30分を予定!
▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日!
※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要!
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