株式会社グランシーの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
・海外向けECサイトの立ち上げサポート事務
現在、海外向けECサイトの立ち上げをスタートしています。
販売商品はeSIM。Wi-FiやSIMカードにかわる海外旅行には欠かせないアイテムです。

まずは、ECサイトのテキスト（商品ページ等）の翻訳（日本語→英語）をお願いします。
その他、ECサイト立ち上げに付随する業務（レポート作成や市場調査など）をお任せします。

・eSIMに関するお問い合わせ対応（メール・チャットのみ）
「eSIMがなかなかうまく繋がらない…」「eSIMの設定があっているか確認してほしい」など、eSIMを利用されるお客様からのお問い合わせに対応していただきます。
 難しい知識、経験は一切不要！
 お問い合わせ内容は同じことが多いため、お返事する内容（定型文）は概ね決まっています。
 経験豊富なスタッフが近くにいるので、分からないことは気軽に聞ける環境です♪
※電話対応はございません。
※現在は、日本人のお客様のみの対応です。

★1日のスケジュール（例）
10：00 出社
10：05 問い合わせ確認（メール・チャット）
10：30 海外ECサイトの翻訳作業
13：00 休憩
14：00 海外ECサイトの翻訳作業
17：00 レポート・データ入力作業
19：00 退社
※お問い合わせ対応は、都度対応していただく形になります