トランスコスモス株式会社(1172617)wkの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1172617)wkの求人詳細

掲載開始日:2024/11/14応募が集まり次第終了

ベビーシッターサービスのコールセンター(1172617)

契約社員

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トランスコスモス株式会社(1172617)wkの求人情報

みなとみらい駅直結オフィス/残業ほぼなし!/おしゃれ自由★

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Outlook
  • Zoom
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Teams
  • Google Drive
  • Skype
  • Salesforce
  • Excel グラフ
  • Slack
  • Google Spreadsheet
  • Google Meet
  • Google Calendar
  • Google Docs
  • Microsoft Onedrive
  • kintone
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話クレーム対応
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メールクレーム対応
  • 資料作成
  • インターネット検索
  • 既存顧客
  • FAQ作成
  • 新規顧客
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掲載開始日:2024/11/14 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*お客様の育児を助けるオフィスワーク!
*未経験から時給1320円+交通費5万円まで!
*平日メイン!土日祝出勤は月1~2回程度
*服装自由!自分らしいスタイルで勤務♪

【ベビーシッターサービスのコールセンター】
ベビーシッターの新規オーダーやキャンセル・変更に関するお問い合わせ対応をお任せします!

<具体的には>
「予約をしたいです」
「時間を変更したいのですが」
「入会したいのですが、どうすればよいでしょうか」など

※対応時間は、1件あたり4分ほどです。
※お電話が集中して忙しい時間帯はありますが、手が空く時間帯もあるので、その間に資料を見たりと自習も可能ですよ!

<フォロー体制万全>
マニュアルやトークスクリプト(案内用の台本)はもちろん完備!まずは座学研修から始まって、先輩と一緒に実践対応を学ぶOJTに移ります。手厚いフォロー体制のため、わからないことは自分で抱え込まずに相談することができます◎ぜひ一緒にお仕事しましょう!

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
///////////////////

~~ここがポイント~~

【 自社センター 】
安心のトランスコスモス自社横浜センターでの勤務!

【 おしゃれ自由! 】
服装・髪型・髪色自由、 髭・ネイル・ピアスOK!

【 居心地の良い職場!】
助け合って仕事していて、長く就業しているメンバーが多いチームです◎

【 駅チカオフィス! 】
みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク!

【 職場環境良好☆ 】
電子レンジ・冷蔵庫完備!携帯電話充電器あり!広々した休憩室からの景色もバツグン!

【 周辺施設充実 】
近隣にはカフェやレストラン・ショップなど多数あり!仕事帰りに買い物も◎

【 交通費支給◎ 】
交通費月5万円までバッチリ支給!効率よく稼げます◎

【入社・研修】
*入社日/11月中 ※ご都合をお聞かせください
*研修/最大8日間
※10:00~19:00(休憩60分)
※研修期間中は平日のみ勤務

【雇用形態】
契約社員

対象となる方

求めている人材
◎パソコンの基本操作(キーボード入力・マウス操作)が可能な方
◎お客様や管理者の話をきちんと聴く姿勢(傾聴姿勢)がある方

・コールセンター勤務経験者、歓迎!
・保育関連の業務経験者、歓迎!

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

<こんな方にオススメ>
・育児を頑張る人を支えたい
・駅から近い職場で働きたい
・人間関係を重視したい

勤務地

トランスコスモス株式会社(1172617)wk

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3

アクセス

交通・アクセス
みなとみらい線「みなとみらい駅」より直結(徒歩5分)、根岸線「桜木町駅」より徒歩8分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
【月~金】
9:55~19:00 ※休憩65分

【土日祝】
8:55~18:00 ※休憩65分

*残業は月平均2時間程度とほぼなし!

給与

時給1,320円

給与詳細
基本給:時給 1320円

※交通費月5万円まで規定支給
※研修中も同時給

休日休暇

休日休暇
月~土日祝日含む、週4~5日勤務(シフト制)

*平日稼働がメインで、土日祝は月1~2日程度(シフト勤務)となります。
*ご家族の用事やどうしても外せない用がある時は、ちゃんと希望休や有休を取得できるので、安心してくださいね!

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:8日間
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
平日のみ10:00~19:00(休憩60分)

※試用期間なし
※習熟度により延長の可能性あり

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給(月5万円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・無料健康診断
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・各種保養所
・産休・育休制度
・副業制度
・無期雇用転換制度
・正社員登用制度
・お友達紹介制度
※各条件あり

*企業主導型保育園の提携有り
ニチイキッズHPサイト
https://www.nichiikids.net/index.html
※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください

<服装>
カジュアルOK(ジーパン・スニーカーOK)
※極端に派手な髪色はご遠慮ください
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
東京都東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表電話番号
0120216123
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.workit.jp

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名:1172617AWWK1115

【応募後の流れ】
[1]ネットまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB・動画面接も対応可)
[3]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎!
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