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株式会社ベルシステム24:東京都豊島区の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/16応募が集まり次第終了

コールセンター運営スタッフ(リーダー)

契約社員

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仕事NO/001-81859

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
短期【修理受付業務のリーダー募集】

住宅設備の修理保証サービスを提供している会社でのお仕事です。
修理に関する問合せ受付、結果を専用システムへ登録する業務のリーダー募集となります。

・電話受信による修理受付
・電話発信による修理受付
・修理内容のデータ入力

<お問合せ内容例>
・給湯器が動かない
・湯沸かし器が故障した 等

<リーダー業務>
・上記オペレーター業務
・オペレーターの手挙げ対応
・登録内容のチェック
・クライアント対応 等

【扱う商品・サービス】
修理保証サービス

【対応するお客様】
一般ユーザー・修理会社・販売店店舗など

【センターアピール】
2024年1月開始の新しい業務です。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz東京(81859)

求人コード【Q00a83F】

対象となる方

求めている人材
・PCスキル : キーを見て文字入力OK、エクセル 基本操作、ネットメール(ビジネスメール)
・経験:コールセンター経験
・その他資格:不要
・学生(高校生を除く):可

<こんな方活躍中>
・フリーター
・主婦/主夫

勤務地

株式会社ベルシステム24:東京都豊島区

東京都豊島区南池袋2-16-8 鈴和ビル

アクセス

交通・アクセス
池袋駅(JR山手線) 徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
■全日/週4日~5日勤務
1 8:50~18:00(実働7時間55分・無給休憩70分・有給休憩5分)
2 9:50~19:00(実働7時間55分・無給休憩70分・有給休憩5分)
3 11:50~21:00(実働7時間55分・無給休憩70分・有給休憩5分)
※残業あり(10~20時間程度/月)
※土日祝出勤可能な方・全シフト可能な方(シフト3は2025年1月中に開始予定)

<勤務期間>
2024/11/18~2025/1/31までの短期

<研修あり>
期間 11/18~11/22
時間 8:50~18:00(実働7時間55分・無給休憩70分・有給休憩5分)
内容 座学研修、モニタリング、ロールプレイング、システム操作
最初はオペレーターと同様に受電していただき、徐々にリーダー業務を覚えていただきます。

給与

時給1,500円

給与詳細
基本給:時給 1500円

■研修時給:1500円
・別途交通費支給 (支給上限額:20000円まで/月)
※通勤距離2km以上の場合

休日休暇

休日休暇
週休二日制(シフト制)■備考 週休2~3日

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
■待遇・福利厚生
・服装自由(髪・ヒゲ・ネイル自由)
・残業:1分単位
・給与前払い制度あり
・社会保険あり
※各種規定あり
職場環境・雰囲気

職場環境
2024年1月開始の新しい業務です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

2名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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