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wondering株式会社【博多区博多駅前】の求人詳細

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掲載開始日：2025/02/04 応募が集まり次第終了

コールセンターの模擬問い合わせ対応　SV業務

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＜短期＞✨経験者歓迎✨✅女性活躍中✅3/17開始！

インバウンドコールスタッフ
コールセンターFAQ管理
コールセンター管理/運営
データ/文字入力
Zoom
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験　スーパーバイザー資格
コンタクトセンター検定試験　オペレーションマネジメント資格
マニュアル作成
スタッフ管理
スタッフ
リーダー
受付
PC
マニュアル通り電話応対
電話問い合わせ対応
電話応対
顧客折衝
カスタマーサポート/コールセンター運営
オペレーター

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掲載開始日：2025/02/04 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 - ✨3月17日（月）スタート！✨ テストコールセンターでのSV業務 - ★約3ヶ月間の短期スタッフ募集！ ★服装・髪型・髪色自由！ ★完全週休2日制（土日祝休み） - 《お仕事内容》実際のお客様ではなくモニター役とスクリプトを使った疑似問い合わせ対応のコールセンターで、データを作成するSV業務です。 ✅想定される質問作成 ✅対応マニュアル作成 ✅スタッフ管理/オペレーター育成、指導 ✅品質、生産性の管理など - ＼クレーム対応一切なし！／対応相⼿は実際のお客様ではありません︕ モニター役との会話がメインだから・・・クレーム対応などは⼀切ございません︕ #ノルマなし - 《おすすめPOINT》 ⭐対応例のマニュアル完備！ ⭐研修で練習もしっかり！ ⭐Web通話にて電話対応等も実施していただきます。 - 《主な問い合わせ内容》『健康食品関連』『化粧品関連』『携帯電話関連』『家電関連』『旅行代理店関連』上記の経験がなくても問題ありません。＊画像(Video)の顔情報データを使用予定 →Web対面のデータが必要なため。＊インバウンドのデモンストレーション対応 #新着求人

職種/仕事内容

仕事内容
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✨3月17日（月）スタート！✨
テストコールセンターでのSV業務
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★約3ヶ月間の短期スタッフ募集！
★服装・髪型・髪色自由！
★完全週休2日制（土日祝休み）
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《お仕事内容》
実際のお客様ではなく
モニター役とスクリプトを使った
疑似問い合わせ対応のコールセンターで、
データを作成するSV業務です。

✅想定される質問作成
✅対応マニュアル作成
✅スタッフ管理/オペレーター育成、指導
✅品質、生産性の管理など

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＼クレーム対応一切なし！／
対応相⼿は実際のお客様ではありません︕
モニター役との会話がメインだから・・・
クレーム対応などは⼀切ございません︕
#ノルマなし
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《おすすめPOINT》
⭐対応例のマニュアル完備！
⭐研修で練習もしっかり！
⭐Web通話にて
電話対応等も実施していただきます。
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《主な問い合わせ内容》
『健康食品関連』
『化粧品関連』
『携帯電話関連』
『家電関連』
『旅行代理店関連』
上記の経験がなくても問題ありません。

＊画像(Video)の顔情報データを使用予定
→Web対面のデータが必要なため。

＊インバウンドの
デモンストレーション対応

#新着求人

対象となる方	求めている人材＼人とのコミュニケーションが大好き！そんな方にはピッタリなお仕事・・・／ ✨歓迎✨ ・コールセンター管理業務経験者・PC操作スキルや資格をお持ちの方・マニュアル作成経験のある方優遇・チームでのリーダー経験がある方・周囲と協調しながら業務を進められる方・報連相など適切なコミュニケーションを図り業務を遂行できる方・定められたシフトを遵守できる方 - 経験者歓迎学歴・年齢不問無資格歓迎第二新卒歓迎ブランクOK U・Iターン歓迎フリーター歓迎男性・女性活躍中(性別不問) 20代、30代、40代活躍中中高年・ミドル活躍中子育てママ在籍中主夫・主婦パート活躍中ハローワークで求職中の方歓迎 - SVなどのスタッフ管理経験者やコールセンター業務経験者、一般事務、データ入力、受付、受付スタッフ、営業職、広報、ラウンダー、テレアポ、カスタマーサポート、などのご経験者も大歓迎！ -
勤務地	wondering株式会社【博多区博多駅前】福岡県福岡市博多区博多駅前
アクセス	交通・アクセス博多駅より徒歩5分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細【期間】入社日：3/17 研修：3/17～3/28（土日祝休み）本稼働：3/31～6/13 ★約3ヶ月の短期（業務内容により延長の可能性あり）【時間】 9:00～18:00の内で実働8時間/休憩1時間 ★平日のみ実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜21日＊フルタイム勤務＊残業ほぼなし契約更新期間：更新上限：3ヵ月
給与	時給2,000円給与詳細基本給：時給 2000円【給与例】給与例【1日の給与】時給2,000円 × 8時間＝ 16,000円【月の給与】 1日の給与16,000円 × 20日＝ 32万円
休日休暇	休日休暇＊完全週休二日制（土日祝休み）＊年末年始・夏季・特別休暇あり＊出産・育児休暇、看護休暇、慶弔休暇あり
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】＊正社員登用制度あり＊社会保険（法令に則る）＊交通費支給（日/500円、月/1万円）〇往復費用301円以上かつ勤務地２km以上が条件＊服装・髪色・髪型自由＊ネイル・ピアスOK ＊決算賞与年1回(業績により支給) ＊各種制度・研修＊有給休暇
職場環境・雰囲気	職場環境＜社員の働きやすさを考えた快適な職場!!＞＊キレイ＆設備充実な休憩室完備！＊ウォーターサーバー完備＊冷蔵庫・電子レンジ完備＊自販機も完備！ #20代の多い職場 #ネイル・ピアスOK #転勤なし #駅近徒歩5分以内喫煙所：喫煙所あり（屋内）スカンジナビアという喫煙ルーム完備
採用予定人数	3名

企業情報

会社名: wondering株式会社
代表者: 山越　健太郎
所在住所: 福岡県福岡市博多区中洲5-3-8アクア博多7F
代表電話番号: 0924099143
事業内容: 人材派遣・職業紹介
ホームページ: https://www.wondering.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス応募→面接(1回)→内定＊応募から内定まで10日間程度！＊Web面接も可能 - ＼キャリアチェンジ大歓迎／前職でのお客様からの相談や質問を想定し業務向けのQ＆Aや対応マニュアルを作成！ -