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株式会社ベルシステム24:東京都豊島区の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/16応募が集まり次第終了

コールセンタースタッフ(バイリンガル)

アルバイト・パート

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仕事NO/001-82044

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
多言語対応のコールセンターで、さまざまな企業や組織の英語のお問い合わせをサポート!クライアントのお客様から電話が来た際に、マニュアルに添って対応をしていただくお仕事です。

例えば、システムベンダーやメーカーの障害発生時のお問い合わせには要件をお伺いして、折り返しいただくようお伝えします。その他にも、英語を話すお客様と日本語を話すスタッフの間に立ち、3者間通訳としてケーブルテレビのお申し込みや行政に関するお問い合わせ対応などもお任せします。

システム会社、ホテル、食品会社、不動産会社など、約60社のクライアントと取引があります。24時間365日稼働しており、今回募集する12時から22時の時間帯は海外からの問い合わせも多く、あなたの英語力を存分に活かせるチャンスが豊富です。

私たちのオフィスでは6か国語(英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語)に対応しています。様々な国出身のスタッフが働いており、グローバルでありながらアットホームな雰囲気。あなたの英語力と日本語力を活かし、世界中のお客様とつながる、やりがいのあるお仕事を始めてみませんか?

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz東京(82044)

求人コード【Q009w2F】

対象となる方

求めている人材
日常英会話、ビジネス英会話初級程度(日本語・英語での「読み」「書き」「話す」ができること) / 海外出身の方はビザ上3か月以上の就労が可能なこと / PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / Excel、Word、ビジネスメールに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です) / その他資格、経験は不要

勤務地

株式会社ベルシステム24:東京都豊島区

東京都豊島区南池袋2-16-8 池袋第1ソリューションセンター

アクセス

交通・アクセス
池袋駅 徒歩5分(各線)

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週3~5日
・勤務時間 12:00~21:00、13:00~22:00(休憩60分) / 17:00~21:00、17:00~22:00、18:00~21:00、18:00~22:00(休憩なし)
・各時間、有給休憩10分あり
-
開始日はあなたのご予定に合わせて調整いたします
研修初日は日中帯または夕方の時間帯で、5時間程度の基本研修を実施
以降はシフト希望に合わせて実施

給与

時給1,300円

給与詳細
基本給:時給 1300円

・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 年末年始、GW、お盆営業

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス(ベネフィットステーション) / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり / 産休・育休制度あり / 年末年始手当あり(本年度は2024/12/30~2025/1/4の期間が対象)
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

3名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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