SCSKサービスウェア株式会社沖縄センターの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社沖縄センターの求人詳細

掲載開始日：2025/01/20 応募が集まり次第終了

メール9割　ネットワーク機器のカスタマーサポート/ok043055e

契約社員

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【2割英語対応】2月入社／時給1400円／メール対応メインの手配業務／業務に慣れたら在宅可

チャット対応スタッフ
マニュアル作成
電話クレーム対応
メール対応
電話対応
カスタマーサポート対象商社業界
電話応対
電話応対平均処理時間5分～7分
10年～20年のオペレーター経験
1年未満のオペレーター経験
PC/Web
予約受付
3年～5年のオペレーター経験
メール配信
カスタマーサポート対象人事部門
20年以上のオペレーター経験
オペレーションマニュアル作成
オペレーター
メール問い合わせ対応
規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
ホテル案内
チャットオペレーター
1年～3年のオペレーター経験
5年～10年のオペレーター経験
カスタマーサポート対象 IT部門
規模1人～29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
メールマガジン配信
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート対象営業部門
電話応対平均処理時間15分～20分
マニュアル無しで電話応対
アポイント獲得
カスタマーサポート対象サービス業界
接客
インサイドセールス/電話営業
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
ホテル
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話応対平均処理時間20分以上
カスタマーサポート/コールセンター運営
規模50人～99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
PC
Windows
マニュアル取引
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
メールディーラー

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掲載開始日：2025/01/20 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼おすすめPOINT ／・有給：自由に取得可。10日以上の大型連休も調整可・日常英会話、英語業務経験を活かせる・深夜勤務で、しっかり稼ぐ！・在宅勤務制度あり・資格取得制度でTOEIC受験者多数！＼ 2/14(金)入社の募集スタート！／ネットワーク機器の配送手配～完了までの進捗管理をお任せします。 ※テクニカルスキルは不要です。【お仕事の流れ】 [1]メールで配送依頼の受付 ↓ [2]専用Webツールで配送用オーダーの作成 ↓ [3]配送完了までの進捗管理 ★――――――――――――――★ (☆'ω')/ メール対応が9割♪ TELが苦手な方もストレスフリー！ ★――――――――――――――★ ◎配送依頼の受付や手配はすべてメール対応なので電話はほぼナシ！機器自体の専門知識も不要です！ ◎2割程度、英語での対応もあるので得意な方は活かせますし、働きながら自然とビジネス英語も身に付きますよ！ ◎在宅勤務でも困ったときはすぐに聞ける→すぐに解決できる体制を整えています！～在宅勤務について～最短入社3か月後（スキル習得状況次第）から在宅勤務開始できます。在宅勤務の場合、月5回出社必須です。 ★出社日に関しては自由に決めていただきます！＼夜勤で稼げる♪ ／未経験からでも時給1400円～！深夜は時給25％UPの1750円～！！夜勤なら…同じ時間でも効率よく稼げます！夜勤の割合は、月6日程度(3日連勤×2回) ★10日以上の連休も取得OK！有給取得率85.6％(2023年実績)！お休みと併せて1週間以上の連休も◎ オフシーズンにお得に旅行に行くスタッフさん多数♪ ★正社員へ転換実績：94名！ (2023年度実績）契約社員からキャリアUP♪ ★来社不要でラクラク！オンライン面接実施中！履歴書不要。＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

職種/仕事内容

仕事内容
＼おすすめPOINT ／
・有給：自由に取得可。10日以上の大型連休も調整可
・日常英会話、英語業務経験を活かせる
・深夜勤務で、しっかり稼ぐ！
・在宅勤務制度あり
・資格取得制度でTOEIC受験者多数！

＼ 2/14(金)入社の募集スタート！／
ネットワーク機器の配送手配～
完了までの進捗管理をお任せします。
※テクニカルスキルは不要です。

【お仕事の流れ】
[1]メールで配送依頼の受付
↓
[2]専用Webツールで配送用オーダーの作成
↓
[3]配送完了までの進捗管理

*★*――――――――――――――*★*

(☆'ω')/ メール対応が9割♪
TELが苦手な方もストレスフリー！

*★*――――――――――――――*★*

◎配送依頼の受付や手配はすべてメール対応なので
電話はほぼナシ！機器自体の専門知識も不要です！

◎2割程度、英語での対応もあるので
得意な方は活かせますし、働きながら
自然とビジネス英語も身に付きますよ！

◎在宅勤務でも困ったときは
すぐに聞ける→すぐに解決できる体制を整えています！

～在宅勤務について～
最短入社3か月後（スキル習得状況次第）から在宅勤務開始できます。
在宅勤務の場合、月5回出社必須です。
★出社日に関しては自由に決めていただきます！

＼夜勤で稼げる♪ ／
未経験からでも時給1400円～！
深夜は時給25％UPの1750円～！！
夜勤なら…同じ時間でも効率よく稼げます！
夜勤の割合は、月6日程度(3日連勤×2回)

★10日以上の連休も取得OK！
有給取得率85.6％(2023年実績)！
お休みと併せて1週間以上の連休も◎
オフシーズンにお得に旅行に行くスタッフさん多数♪

★正社員へ転換実績：94名！
(2023年度実績）
契約社員からキャリアUP♪

★来社不要でラクラク！
オンライン面接実施中！履歴書不要。

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

対象となる方	資格【必須スキル】・PCの一般操作が可能な方（複数画面の閲覧・処理に抵抗が無い方）・日常英会話と読み書きができる方・全てのシフトを対応できる方【歓迎スキル】・メールサポート経験者（業務でメール利用経験のある方も歓迎） ※コールセンター経験不問です経験無いがチャレンジしてみたい方大歓迎！ ※65歳未満（雇止め上限設定のため）【活かせるスキル】パソコン操作、接客業務、営業経験、日常英会話、英語の読み書き、英検、TOEIC、ロジスティックスサポート、英語業務
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社沖縄センター沖縄県浦添市城間4-35-2APエルテージ城間ビル勤務地備考沖縄県浦添市城間４ー３５ー２APエルテージ城間ビル
アクセス	アクセスバス：「SCSK沖縄センター前（旧第二城間）」徒歩約1分
勤務時間	変形労働時間制勤務時間～シフトパターン～【平日】・9:00～18:00(実働8時間/休憩60分) ・12:00～21:00(実働8時間/休憩60分) ・21:00～9:00(実働11時間/休憩60分）【土日祝】・9:00～21:00(実働11時間/休憩60分）・21:00～9:00(実働11時間/休憩60分） ※夜勤の割合は、月6日程度(3日連勤×2回) シフト状況により短くなることもあります ※残業：月平均5時間 ※シフト休は調整可能（1か月前申告要） ■研修期間:2ヶ月平日9:00 ～ 18:00 実働8時間/休憩60分土日祝休み【勤務期間】 2/14(金)入社～長期勤務（入社日調整可。前倒し入社歓迎！） ※正社員転換制度あり ※更新有（更新する場合がある）更新上限無
給与	時給1,400円以上給与時給 1400円以上時給1,400円～＋交通費全額支給 ※研修期間中も同様 ※昇給修得スキル数により時給アップ(3か月毎に査定) ＜月収例＞ (例1) 224,000円＋交通費全額支給（時給1400円×8ｈ×20日の場合） (例2) 263,900円＋交通費全額支給（深夜勤務6日＋日勤14日の場合） ※深夜(22時～5時）は時給25％UP！ ※残業代は1分単位で支給。交通費：通勤交通費全額支給当社規定による【給与例】給与例＜月収例＞ 23万2750円（時給1400円×8ｈ×20日＋残業5ｈ）＜当社について＞ＳＣＳＫサービスウェアは、住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。従業員6000名以上！女性管理職、20代の管理職登用実績あり！「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進・次世代育成支援認定マーク（くるみんマーク）認定・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。 ★ 充実の資格取得支援制度 ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣「学びたい！」「スキルUPしたい！」を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!! 他にも… 資格取得支援制度などスキルUP・キャリアUP、知識の幅を広げられる機会がたくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪ ★ 正社員転換制度あり♪ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣毎月、活発に正社員転換を行っております。中長期的にキャリアを描けるお仕事です！＼是非ご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc
休日休暇	休日週休2～3日(シフト休) ※年次有給休暇制度あり(規定あり)
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・正社員登用制度・SCSK健康保険組合の各種優待制度・資格支援制度・ウォーターサーバー完備・完全予約制マッサージルーム完備・屋内禁煙（屋外に喫煙スペースあり）・隣接駐車場有・Wi-Fi環境あり・特別休暇（子の看護/介護/記念日など）・育児休業取得率94.0％、うち復職率92.2％・年次有給休暇：入社6ヶ月後付与【2023年度有休取得率：87.6％】・交通費（最短ルートで全額支給）・時間外勤務手当(1分単位で支給) ・夜勤手当・休日出勤手当・駐車場補助(当社規定あり) 【勤務先情報】浦添市城間4-35-2 APエルテージ城間ビル＜勤務場所＞変更の範囲会社の定める就業場所
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】＼こんな方にもオススメ／一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方販売・受付・接客の経験がある方タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方【事務_B】
その他	その他【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名: SCSKサービスウェア株式会社
代表者: 渡辺　篤史
所在住所: 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号: 0368902500
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス ※ドメイン「@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。 ※オンラインツールは「Microsoft Teams」を利用。接続方法は面接確定メールにてご案内します。 ※面接日の前日までに下記ご対応いただきます。【問合せ先について】問合せ先：0120-501-368 【来社時の持ち物】応募方法 1.応募フォームに必要情報をご入力ください。 2.当社採用担当よりメールでご連絡差し上げます。 3.一次面接(オンライン) 英語でも質問させていただきます！

選考プロセス

選考プロセス
※ドメイン「@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。
※オンラインツールは「Microsoft Teams」を利用。
接続方法は面接確定メールにてご案内します。
※面接日の前日までに下記ご対応いただきます。

【問合せ先について】

問合せ先：0120-501-368

【来社時の持ち物】

応募方法
1.応募フォームに必要情報をご入力ください。
2.当社採用担当よりメールでご連絡差し上げます。
3.一次面接(オンライン) 英語でも質問させていただきます！