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エヌエイチケイ営業サービス株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/12/12 応募が集まり次第終了

NHKプラスのコールセンタースタッフ

アルバイト・パート

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週3日～◎研修とマニュアルがあるので未経験でも安心のお仕事♪

一般事務
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
データ/文字入力
スマートフォン
PC
タイピング
電話対応
電話問い合わせ対応
電話応対
マニュアル通り電話応対
リーダー
カスタマーサポート/コールセンター運営
昼勤/日勤

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掲載開始日：2024/12/12 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容【雇用形態】アルバイト・パート＜NHKグループで安定勤務＞ ✅土日いずれか含む週3日～！ ✅土日祝日は時給アップあり♪ ✅8:55～13:00勤務！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【具体的な仕事内容】 NHKコールセンターでネット配信サービス「NHKプラス」の利用に関する問い合わせ対応をお願いします。 ※基本的には受電のみ。 ※問い合わせ内容により一部折り返し電話あり。＜問い合わせ内容は…＞「IDを忘れた」「NHKをスマホで見たい」…など。最後にお客様に「ありがとう」と言われる事が多いお仕事です！ ★研修とマニュアルがあるので、未経験でも安心！ ★リーダーやスーパーバイザーへの昇格もあり！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＜契約期間＞契約の更新：あり (契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度により判断) 通算契約期間は3年を上限とする。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

職種/仕事内容

仕事内容
【雇用形態】アルバイト・パート

＜NHKグループで安定勤務＞
✅土日いずれか含む週3日～！
✅土日祝日は時給アップあり♪
✅8:55～13:00勤務！

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【具体的な仕事内容】
NHKコールセンターで
ネット配信サービス「NHKプラス」の
利用に関する問い合わせ対応を
お願いします。

※基本的には受電のみ。
※問い合わせ内容により
一部折り返し電話あり。

＜問い合わせ内容は…＞
「IDを忘れた」
「NHKをスマホで見たい」…など。

最後にお客様に「ありがとう」と
言われる事が多いお仕事です！

★研修とマニュアルがあるので、
未経験でも安心！
★リーダーやスーパーバイザーへの
昇格もあり！

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＜契約期間＞
契約の更新：あり
(契約期間満了時の業務量、
勤務成績・態度により判断)
通算契約期間は3年を上限とする。

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対象となる方	求めている人材＃業界・職種未経験歓迎＃主婦(夫)さん・学生さん歓迎＃人と話すことが好きな方歓迎＃久しぶりのブランク復帰も応援＃日曜に出勤可能な方歓迎【必須条件】 ◆PCやスマートフォンの基本操作、ローマ字入力ができる方 ◆週3日以上勤務可能な方 ◆土日のいずれか出勤可能な方【20代～40代女性活躍中】働いているスタッフは主婦さんが多数！学生さんやフリーターさんも活躍中♪ 「子育てが落ち着いたから、久しぶりにブランク復帰したい」そんな方も必見の環境です◎
勤務地	エヌエイチケイ営業サービス株式会社神奈川県川崎市高津区久本3-5-7 勤務地新溝ノ口ビル2F
アクセス	交通・アクセスデジタル事業推進センター…「武蔵溝ノ口駅」「溝の口駅」徒歩10分、「高津駅」徒歩9分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細 ■8:55～13:00(適宜休憩あり) ■土日いずれか含む週3日～ ※曜日･時間固定シフト
給与	時給1,600円〜1,800円給与詳細基本給：時給 1600円〜 1800円平日/時給1600円土日祝/時給1800円
休日休暇	休日休暇月毎の曜日・時間固定シフト制【勤務例】週3日の場合：週12～35時間以内
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：研修期間3ヶ月試用・研修期間の条件：給与条件が異なる平日/時給1300円土日祝/時給1500円 ※他同条件【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1300円〜 1500円
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■社会保険完備(法令に則り適用) ■交通費実費支給 ■有給休暇 ■昇給あり(規定) ■髪型・髪色自由 ■カジュアルな服装OK ■ネイル･ピアスOK ■休憩室完備＜研修について＞随時座学研修を実施 ▼座学研修時間 10:00～17:00 休憩1時間＋午前・午後に適宜休憩あり ※1コマ3時間×12コマ＜研修期間3か月＞平日/時給1300円土日祝/時給1500円 ※他同条件
職場環境・雰囲気	職場環境当センターは、吹き抜けの明るいオフィス♪ 各ブースにアクリル板の設置、消毒液の常設など、皆様が安心してお仕事に取り組める環境を整備。 TV設置の広い休憩ルームや無料のお茶、格安自販機、軽食やお菓子の自販機あり！

企業情報

会社名: エヌエイチケイ営業サービス株式会社
代表者: 手島　一宏
所在住所: 東京都渋谷区富ヶ谷1-17-10 　代々木公園ビル
代表電話番号: 0354540511
事業内容: 放送・テレビ局
ホームページ: https://www.nhk-nbs.co.jp

応募情報

選考プロセス	選考プロセス＜応募方法＞ ◆WEBにてご応募ください。 ※電話応募不可お問い合わせはメールで対応しています。 ◆面接日程についてはメールでご案内いたします。 ◆面接時は履歴書(写貼)持参ください。 ※応募の際は、当社HP (https://www.nhk-nbs.co.jp/info.html)の〔お問い合わせ‐当社にご応募いただく方へ〕を必ずご確認ください。なお採用の合否に関わらず応募書類の返却は致しません。当社で責任をもって廃棄いたします。

選考プロセス

選考プロセス
＜応募方法＞
◆WEBにてご応募ください。
※電話応募不可
お問い合わせはメールで対応しています。
◆面接日程については
メールでご案内いたします。
◆面接時は履歴書(写貼)持参ください。

※応募の際は、当社HP
(https://www.nhk-nbs.co.jp/info.html)の
〔お問い合わせ‐当社にご応募いただく方へ〕
を必ずご確認ください。
なお採用の合否に関わらず
応募書類の返却は致しません。
当社で責任をもって廃棄いたします。