ケントリサーチ株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
当社は企業向け大型汎用機から 小規模PCネットワークサーバーまで、 ユーザーニーズに合わせたシステムの設計・開発・環境維持・データ管理等、 トータルコンサルティングを提供しています。 

【具体的には……】
今回入社していただく方には、大手通信事業者様や官公庁などのお客様が利用しているネットワークの運用監視業務を担当いただきます。

主な業務はお客様から依頼のあったネットワークに関するトラブルの解決です。
ネットワークの点検や異常時に伴う関連部署への連絡、定期的なバックアップの取得などお客様が安定して利用できるネットワーク環境を維持することが中心の仕事です。

最初は慣れなくても先輩が教えてくれたり、手順書を確認しながらその通りに作業をする仕事から携わっていきます。また、チームで作業をするので安心です。
学ぶことが好き、パソコンに触れていることが好き、という方が活躍できるお仕事です。

◆プロジェクト例
※あくまでも一例で、配属される保証はありません

・某データセンター運用保守業務
　- 入館対応（ビル入館およびサーバールームへのアテンド）
　- 電話やメールによる社外エスカレーション
　- サーバー機器のハードウェアチェック
　- 回線工事立ち合い
　- 他データセンターへの駆け付け対応
　- リモートデスクトップを用いたコンソール操作
　- 手順書の作成
　- 月次報告書の作成

・某航空会社ネットワーク運用
　- JP1/NNMi/Zabbixによるサーバ/ネットワーク監視
　- 障害切り分け（一次対応）
　- 障害時のエスカレーション対応（電話/メール/保守手配）
　- 監視ツールによる非監視設定
　- ALIMISによるイベント管理
　- ユーザからのリクエスト対応
　- パスワード一覧の管理/更新
　- ユーザアカウントのロック解除/初期化
　- ネットワークの監視機器/拠点の追加/削除
　- STG環境から本番環境へのデータの移行