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株式会社スタッフサービス・エンジニアリングの求人詳細

掲載開始日：2024/10/22 応募が集まり次第終了

受電メインのサポートコールスタッフ

正社員

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20代～30代活躍中／未経験歓迎／研修充実／年間休日120日以上／シフト制

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2024/10/22 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 未経験者でも安心して始められる「サポートセンター受電スタッフ」を募集します。お客様からの電話やお問い合わせに対応し、問題解決やサポートを行うお仕事です。充実した研修制度があるため、未経験の方でも安心してスタートできます。具体的な業務内容・お客様からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）・商品やサービスに関する質問への回答・使用方法のご案内やトラブル対応・必要に応じて担当部門や技術スタッフへのエスカレーション・対応内容の記録、データ入力

職種/仕事内容

仕事内容:
未経験者でも安心して始められる「サポートセンター受電スタッフ」を募集します。お客様からの電話やお問い合わせに対応し、問題解決やサポートを行うお仕事です。充実した研修制度があるため、未経験の方でも安心してスタートできます。

具体的な業務内容
・お客様からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
・商品やサービスに関する質問への回答
・使用方法のご案内やトラブル対応
・必要に応じて担当部門や技術スタッフへのエスカレーション
・対応内容の記録、データ入力

勤務地	株式会社スタッフサービス・エンジニアリング神奈川県横浜市西区みなとみらい勤務地: 原則屋内禁煙、喫煙スペースあり
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 09:00～18:00 ◇月～日曜のシフト制内休憩時間1時間、実働8時間時間外勤務：ほぼなし ※残業代は1分単位で別途全額支給
給与	月給195,000円〜235,000円
休日休暇	休暇・休日: ・週休2日制・年間休日120日以上・有給休暇・GW ・夏季・年末年始・慶弔休暇・出産休暇・育児休暇・介護休暇
試用期間	試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 雇用保険厚生年金健康保険労災保険服装自由ネイルOK フリードリンクありフリーデスク制度ありキャリアアドバイザーへの相談可能 ■社内イーラーニング 24時間365日使用可能全322講座無料！簿記などの資格取得でキャリアアップ♪ ■ビジネススクール PCの基本操作、ExcelやWord、PowerPointといったOAスキル研修、電話対応の仕方など基本的なビジネススキルも身につきます。会社保有のビジネススクールのため無料です♪
採用予定人数	5名
その他	その他: 雇用形態: 正社員給与・報酬: 195,000円 - 235,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間