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株式会社ベルシステム24:熊本県熊本市中央区の求人詳細

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掲載開始日:2025/01/17応募が集まり次第終了

WiFiサービスに関するカスタマーサポート

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仕事NO/008-74526

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2025/01/17 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
2025年3月31日までの短期!おうちのWiFiサービスに関するカスタマーサポートのお仕事です。

主にご契約中のお客様からのお問い合わせに対応していただきます。お客様からは、住所変更の手続きやキャンペーンの確認、オプションサービスの内容、料金に関する質問など、さまざまなお問い合わせがあります。例えば、「引っ越しで住所変更をしたい」「今月の利用料金を確認したい」といった内容です。

このお仕事では、お客様の疑問や要望に耳を傾け、適切な情報提供やサポートを行います。契約内容の確認や変更手続きなど、お客様のニーズに合わせた対応が求められます。未経験の方でも、充実した研修制度を用意しているので安心して始められます。

このお仕事の魅力は、自分の頑張りがインセンティブとして返ってくる点と、プライベートの予定に合わせて休みが取りやすい点です。お客様との会話を通じてコミュニケーション能力を磨きながら、WiFiサービスに関する知識も身につけられる、やりがいのあるお仕事です。皆さまのご応募をお待ちしています!

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz福岡(74526)

求人コード【Q00dqkF】

対象となる方

求めている人材
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)

勤務地

株式会社ベルシステム24:熊本県熊本市中央区

熊本県熊本市中央区

アクセス

交通・アクセス
花畑町駅(熊本市電A系統) 徒歩1分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週4~5日
・勤務時間 9:55~19:00 / 9:55~16:00 / 9:55~17:00 / 9:55~18:00 / 10:55~19:00 / 11:55~19:00 / 9:55~15:00(各休憩60分)
・1か月単位の変形労働時間制を導入しています
・希望休は月4日までOK(その内土日祝は2日まで)
-
研修日程:2/10(月)~2/20(木) 平日のみ 10:00~19:00

給与

時給1,170円

給与詳細
基本給:時給 1170円

・土日祝は時給アップ!時給+30円
・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限1万5千円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / インセンティブあり(勤怠やスキルに応じて支給)
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
職場環境・雰囲気

職場環境
実際に就業しているスタッフの声です!・自分の頑張りがインセンティブとして返ってくる!・私用に合わせて休みが取りやすい!

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

採用予定人数

5名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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