横浜コールセンターの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容 2025年1月15日スタート！！人員増員に伴い、1月に追加募集いたします。 ■お客様からの問い合わせ内容・迷惑メールがたくさんきて困っている・パスワードを確認する方法を教えて欲しい・LINEで勝手に友達追加されないようにしたい ■対応方法としてリモートサポートでお客様のスマートフォン画面を遠隔でつないだ後、操作方法をご案内いただきます。ご年配の方からのお問い合わせが多く、お困りごとをサポートすることで喜んでいただけることが多いセンターです。お客様へのアンケート結果では9割近くが「満足のいく応対だった」と回答をいただけるセンターの為、未経験の方もご安心ください。

職種/仕事内容

仕事内容
2025年1月15日スタート！！

人員増員に伴い、1月に追加募集いたします。

■お客様からの問い合わせ内容
・迷惑メールがたくさんきて困っている
・パスワードを確認する方法を教えて欲しい
・LINEで勝手に友達追加されないようにしたい

■対応方法として
リモートサポートでお客様のスマートフォン画面を遠隔でつないだ後、操作方法をご案内いただきます。

ご年配の方からのお問い合わせが多く、お困りごとをサポートすることで喜んでいただけることが多いセンターです。
お客様へのアンケート結果では9割近くが「満足のいく応対だった」と回答をいただけるセンターの為、未経験の方もご安心ください。

対象となる方	求めている人材タッチタイピング65文字／1分可能な方就業規則を遵守いただける方簡単なPC操作が可能な方（検索、応対履歴投入など）
勤務地	横浜コールセンター神奈川県横浜市西区みなとみらい４ー７ー３ヨコハマメディアタワー１０階
アクセス	交通・アクセスみなとみらい駅徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細［輪番シフト制］早番 8:45～17:15 休憩60分遅番 11:45～20:15 休憩60分［研修期間］座学 8:45～17:15 休憩60分 ※上記時間内で実働7.5h ※着台後シフト制週5日（月～日）契約更新期間：3ヶ月
給与	時給1,700円給与詳細基本給：時給 1700円［研修期間中］・時給1,500円［着台後(翌月)］・時給1,700円［インセンティブ］・四半期に準ずる - ［交通費］込み・時給内に1時間あたり7１円含む【給与例】給与例時給 1,700円×7.5時間×21日＝267,750円残業 2,125円×10時間＝21,250円月収 289,000円残業 5～10時間
休日休暇	休日休暇 [着台後] 土日／祝含む週休 2日制（別途希望休半年で10日付与） [研修中] 土日・祝日
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：2ヶ月試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1700円〜 2125円【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：シフト制
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・年次有給休暇（平均法）
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）建物内喫煙専用スペースあり
採用予定人数	20名

企業情報

会社名: 株式会社オリエンティ東京支店
代表者: 藤原良成
所在住所: 東京都渋谷区渋谷３丁目９−２渋谷ロイヤルビル
代表電話番号: 0445895351
事業内容: 人事・人材サービス
ホームページ: https://orienty.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【登録地】 WEB登録担当者：オリエンティ採用担当電話番号：0445895351 メールアドレス：ot-saiyo@orienty.co.jp