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AnyKan株式会社の求人詳細

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掲載開始日：2025/01/09 応募が集まり次第終了

【川崎:大手OA機器メーカーの営業担当者向けのサポートデスク業務(電話・メール対応)】

派遣社員

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Word１年以上/カスタマーサポート

求人の特徴
土日祝休み、即日勤務可、長期、残業月20時間程度

求人ポイント
交通費支給,即日勤務OK,長期,残業月20時間以内,平日のみOK,経験者歓迎,社会保険完備,固定時間制

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掲載開始日：2025/01/09 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容【業務概要】大手OA機器メーカーコールセンターにて、OA機器(複合機)を販売している営業担当者からの問い合わせ対応をお願いします。対応はメールや電話が主です。・製品に関する操作や設定の案内、障害対応、商品説明、製品のオプション機能の説明。・カタログや使用説明書、ナレッジなどを用いたご案内、システムに問合せ対応した内容の入力作業。・製品に関する問い合わせにお答えし、営業担当者のサポート。問合せ例「お客様に提案する機種の商品構成を教えて欲しい」「新しく改良された機器の旧バージョンとの違いはなんですか？」「・・を行いたいのですが、どこを操作すればいいですか？」などの、商品説明、操作案内。

職種/仕事内容

仕事内容
【業務概要】
大手OA機器メーカーコールセンターにて、OA機器(複合機)を販売している営業担当者
からの問い合わせ対応をお願いします。対応はメールや電話が主です。

・製品に関する操作や設定の案内、障害対応、商品説明、製品のオプション機能の説明。
・カタログや使用説明書、ナレッジなどを用いたご案内、システムに問合せ対応した
内容の入力作業。
・製品に関する問い合わせにお答えし、営業担当者のサポート。
問合せ例
「お客様に提案する機種の商品構成を教えて欲しい」
「新しく改良された機器の旧バージョンとの違いはなんですか？」
「・・を行いたいのですが、どこを操作すればいいですか？」
などの、商品説明、操作案内。

対象となる方	応募条件 Word１年以上【必須スキル：以下の全てを満たす方】・勤怠に問題がない方（突発休など）・Windowsやパソコンの基本的な知識とネットワークに関する基礎知識 ※配属後に教育がありますが、基本的な知識が必要となります。・ビジネスメール・ビジネス電話応対の業務経験。・明るく円滑にチームコミュニケーションがとれる自信のある方【歓迎スキル：上記のスキルに加え、あれば尚可】・コールセンターでのコミュニケーター経験者
勤務地	AnyKan株式会社神奈川県川崎市川崎区神奈川県川崎市川崎区
アクセス	アクセス【アクセス】各線川崎駅
勤務時間	固定時間制勤務時間・シフト詳細 09:00～17:30(休憩1時間・実働7時間)
給与	月給260,000円給与詳細月給260,000円固定残業代無し試用期間無し通勤手当有り
休日休暇	休日・休暇土/日/祝
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
その他	雇用形態派遣社員職種【川崎：大手OA機器メーカーの営業担当者向けのサポートデスク業務(電話・メール対応)】店舗名 AnyKan株式会社勤務地【住所】神奈川県川崎市川崎区採用担当部署採用担当掲載開始日 2025/01/09 14:23