株式会社ワイズマン　福岡支店の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
・医療施設における業務効率化と運営改善を支え、自社開発の電子カルテシステムの導入から運用サポートまでを担当していただいております。

■ 主な業務内容

・電子カルテシステムのサポート導入

中小規模の病院・クリニックにて、システムの導入から運用開始までサポートします。

システム導入に伴うセットアップ、操作説明、運用方法の提案を行います。

・運用開始後のフォロー

システムの操作に関するお問い合わせ対応。

利用状況の確認、システム改善の提案、トラブル対応などを実施。

・現地サポート

エリア担当内の医療施設に常駐し、現場の看護師や医師の声を直接聞きます。

システムが現場業務に適切に活用されるよう調整を行います。

・リモート対応

必要に応じてオンラインでの導入説明やサポート対応を実施します。

■導入～運用までの流れ

1～2か月目：

最新のシステム状況と運用体制をヒアリングし、導入準備を進めます。

そこの業務フローやシステム利用状況を把握。

切り替えに必要な情報を収集し、計画を立てる。

3～4か月目：

システムの使用方法を看護師や医師を含む病院全体のスタッフへ説明。

トレーニングセッションを開催し、操作方法をレクチャー。

各部門での運用方法を調整。

5～6ヶ月目:

システム運用開始後のフォローアップを実施。

定期訪問やオンラインミーティング中の利用状況を確認。

問題点や課題を解決し、資金的な運用をサポートします。

■ 業務の特徴

・医療施設との密な連携

日中はシステムの使用説明やスタッフからのヒアリングを行います。必要に応じて夜間対応が発生する場合もあります。

・チームでの対応

病院には2～3名程度のチーム体制で常駐しています。協力しながら業務を進めます。

・広域エリアでの対応

担当エリアは島根、広島、山口、九州全域、沖縄と広範囲にわたります。

■ 出張について

・車通勤が可能な地域

日帰りでの対応が基本で、宿泊出張はほぼありません。

・車通勤が難しい地域

平日を中心に宿泊出張が発生します（期間は3ヶ月～それなりで有料施設程度）。

宿泊期間中は近隣に滞在し、現場対応を行います。

・リモートワーク対応

必要に応じてオフィスや自宅からオンラインでのサポート業務を行います。

■求める人物像

医療業界やITシステムに興味がある方

対人コミュニケーションが得意で、相手に寄り添った対応ができる方

長期的な出張や柔軟な働き方に対応できる方

チームでの協力を大切にし、議事に業務を進められる方

■この仕事の魅力

・社会貢献性の高い仕事

医療現場の業務効率化を支え、患者さんにより良い医療サービスを提供するお手伝いができます。

・現場での直接的な支援

システム導入後も医療スタッフに寄り添い、現場の課題を解決するやりがいがあります。

・専門性を相談したキャリアアップ

医療IT分野の専門知識を学び、将来的なキャリアパスを広げられます。

医療現場の支えとなる電子カルテシステムの導入、医療従事者と患者さんに寄り添う社会貢献性の高いお仕事です。 興味のある方はぜひご応募ください！