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株式会社ベルシステム24:大阪府大阪市中央区の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/16応募が集まり次第終了

お客様サポートコールセンター

契約社員

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仕事NO/003-67501

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
私たちのチームでは、ネットやテレビのサービスを利用中のお客様サポートスタッフを募集しています。

主な仕事は電話対応です。サービスの解約希望や料金プランの相談など、お客様からのさまざまな問い合わせに応じます。電話を受けながら、パソコンでお客様の情報を入力していきます。
慣れてきたら、お客様へのご案内の電話もお願いします。新しいサービスの紹介や、継続利用のおすすめなどを行います。

未経験でも大丈夫。分かりやすいマニュアルがあり、先輩スタッフのサポートも充実しています。
お客様との会話を楽しみながら、暮らしの役に立てるやりがいのある仕事です。コミュニケーション力を活かしたい方、接客が好きな方におすすめです。ぜひご応募ください。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz大阪(67501)

求人コード【Q009wpF】

対象となる方

求めている人材
PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / 経験、資格は一切不問

勤務地

株式会社ベルシステム24:大阪府大阪市中央区

大阪府大阪市中央区

アクセス

交通・アクセス
大阪ビジネスパーク駅(OsakaMetro長堀鶴見緑地線) 徒歩1分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週3~5日
・勤務時間 9:00~18:00、9:00~19:00、9:00~20:00、12:00~21:00(各休憩75分) / 15:00~21:00(各休憩60分 / 18:00~21:00(休憩なし)
-
研修日程:12/9(月)~1/31(金) 平日のみ 9:00~18:00

給与

時給1,350円

給与詳細
基本給:時給 1350円

・土日祝は時給+50円
・解約阻止スキルを習得で1400円に昇給

・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 年末年始、GW、お盆営業

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス(ベネフィットステーション) / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり / 年末年始は時給アップ / 昇給あり(勤怠、スキルに応じて最大1400円)
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます
職場環境・雰囲気

職場環境
対応範囲は比較的限定されており、用意されたテンプレートにて基本的な対応が可能。管理者によるフォロー体制が充実しているため、テンプレート以外の問い合わせについても安心して対応可能。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

8名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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