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マンパワーグループ株式会社の求人詳細

掲載開始日:2024/11/17応募が集まり次第終了

法人向けのサポートエンジニア/1447121

派遣社員

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マンパワーグループ株式会社の求人情報

*派遣*大人気の完全在宅/長期案件【法人向けのサポートエンジニア】

  • 保守/運用/サポートエンジニア
  • メール対応
  • 電話対応
  • 分析
  • 10年~20年のオペレーター経験
  • CRM運用
  • PC/Web
  • メール配信
  • 運用保守サービス
  • 20年以上のオペレーター経験
  • 運用報告書作成
  • Firewall運用保守
  • Salesforce導入
  • 顧客管理/CRMシステム開発
  • メール問い合わせ対応
  • 開発
  • JavaScript指導
  • チャットオペレーター
  • IT派遣
  • 5年~10年のオペレーター経験
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • 自社システム保守運用
  • Oracle導入
  • カスタマーサポート対象 営業部門
  • マニュアル無しで電話応対
  • Webサイト開発
  • 顧客管理/CRMシステム導入
  • 顧客管理/CRMシステム分析
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • プログラミング
  • 運用課題分析
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 電話応対平均処理時間20分以上
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • サーバー監視
  • 運用保守
  • PC
  • Windows
  • 運用自動化
  • ITサービスマネージャ試験
  • 情報セキュリティマネジメント試験
  • Google Analytics Individual Qualification
  • Google UX Design Certificate
  • HTML5プロフェッショナル認定試験
  • ITパスポート試験
  • 情報処理安全確保支援士
  • 情報システム監査専門内部監査士
  • VBプログラミング
  • 情報セキュリティアドミニストレータ試験
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • kintone
  • JavaScript
  • HTML
  • ServiceNow
  • Oracle
  • Salesforce
  • Java
  • Google Analytics
  • Zendesk

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掲載開始日:2024/11/17 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
\ここがおすすめ!/
<高時給の時給1,700円!
土日祝休み>大人気の完全在宅でのオシゴト☆サーバーやクラウドに関する法人向けのテクニカルサポート対応を行っていただきます!

*** 業務詳細 ***
■□■ サポートエンジニア ■□■
・ご契約の法人企業担当からのお問い合わせに対しての対応
 L メールや電話での対応(メール多め)
・サーバやクラウドに関してのお問い合わせへの対応
・各種サービスの技術的な問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案

――――――
【具体的に】
・製品導入・運用時における技術支援、問題解決支援
・事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 など

――――――
【仕事の流れ】
・専用システムに届くお客様情報を確認

・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング

・適切なサポートを提供、解決まで導く

【研修期間】
・12月2日~
※研修同時スタートの為調整不可
・PC+周辺機器貸与有
・同業務者:複数名在籍

マンパワーグループが選ばれる理由
◆50年に渡る長年の実績!日本で最初の派遣会社!
◆求人数が豊富で大企業に強い!
◆地域を選ばない!全国の拠点数123拠点♪
◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート!

対象となる方

資格
【必須】
・IT業界での実務経験が有る方

【在宅環境の確保】
・安定したブロードバンド回線
・静かな個室環境の確保

【歓迎】
・テクニカルサポート、開発、運用保守ご経験が有る方

勤務地

マンパワーグループ株式会社

広島県広島市中区

勤務地備考
広島県広島市中区

勤務時間

固定時間制

勤務時間
9:00~18:00
◆残業:あり(20~30時間程度 ※変動の可能性有)

開始日:2024/12/01
※開始日の希望もご相談ください!
9:00~18:00

給与

時給1,700円

給与
時給 1700円
交通費:交通費支給

【給与例】
給与例
【マンパワーグループならあなたの経験や希望にあわせた働き方が叶う!】
前職がWebデザイナーやWebサイト制作の方が多数活躍しており、WEB広告運用やSNS運用をされていた方もいらっしゃいます。
他にも未経験からシステムエンジニアやプログラマーなどにチャレンジしたいという方や
社内SEにステップアップしたいという方も是非ご相談ください。

UIターン希望の方やハローワークなどで求職中の方ももちろんOK!
正社員や土日祝休みで働きたいなどのご相談もOK!
子育て卒業による社会復帰や職場復帰にもピッタリで、現在主婦パートやアルバイトで活躍中の方も
高収入や高時給で稼ぎたいなど、まずは何でもご相談ください。
休日休暇

休日
土日祝日、年末年始、GW休暇

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
健康保険(法定基準による)
厚生年金保険(法定基準による)
雇用保険(法定基準による)
有給休暇
健康診断
労働者災害補償保険

自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング
全国提携スクール・教育機関の優待料金
リゾート・レジャー・スパ・ショッピング・グルメ・エステなど特別割引価格にてご利用いただけます。
(例)
国内の宿泊施設約2,000ヶ所の宿泊代金が最大90%OFF
映画やレジャーが最大60%OFF
職場環境・雰囲気

職場環境
【従業員構成】
【 勤務先情報 】

外資系企業
IT・Web・通信

・・ー・・+・・ー・・+・・ー・・

【 このお仕事のメリット 】

残業20時間以上
フルタイム勤務
平日のみの勤務OK
服装・髪型自由
オフィス禁煙・分煙
派遣スタッフ活躍中
社員登用制度あり
新卒可・第2新卒可
20代活躍中
30代活躍中
40代活躍中
働く主婦さん・主夫さん活躍中
平日週5日の勤務
在宅勤務ありのお仕事

・・ー・・+・・ー・・+・・ー・・

その他

その他
履歴書不要、職場見学可、面接1回

【ブランド名】
マンパワーグループ
【事業内容】
人材派遣業

企業情報

会社名
マンパワーグループ株式会社
代表者
池田 匡弥
所在住所
東京都港区芝浦三丁目1番1号田町ステーションタワーN 30階
代表電話番号
0822185201
事業内容
人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
来社不要の電話登録OK!
30分程のお電話で職歴やご希望などを伺うだけで正式登録ができます。
平日(月~金曜日)毎日開催しています。
正式登録後はマンパワーグループの福利厚生も利用可能に!!
◆マンパワーグループ株式会社 ソリューション・サービス広島支店の案件です。

【問合せ先について】

問合せ先:082-218-5201

応募方法
【履歴書不要!来社不要の電話登録OK】
※紹介予定派遣の一部案件で履歴書が必要な場合もあり
WEBまたはお電話よりご応募下さい。

◆TEL:0822185201
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