株式会社ティライン　イコールの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
✅未経験歓迎！BPOセンターでのお仕事
「あなたの新しい可能性、ここで見つけませんか？」

毎日が新鮮！やりがいも充実感もたっぷり。
未経験からでも安心してスタートできる
お仕事です。

「知識ゼロでも大丈夫！」
「未経験だけど本当に平気？」
そんな心配はいりません！先輩スタッフが
丁寧にサポートします。
プライベートと両立したい方にもピッタリ♪

✨✨どんなお仕事？✨✨
どんなお仕事？
BPO業務（※）をお任せします。
お仕事は主にコールセンターでの電話対応
や、メール対応、事務作業など
多岐にわたります。
スキルアップしながら働ける環境です！

※BPOとは？
企業の業務を外部に委託するサービス
のこと。
人手不足の解消や効率化のために、
今とても注目されている分野です！
１社の仕事をずっと行うのではなく、
一人で複数の企業の業務を行うため、
単調な業務が苦手な方にピッタリ✨

＜業務例＞
1. 受電業務
通販のご注文やお問い合わせ対応。
初めてのお客様からの注文の場合、
お名前や住所などをマニュアルに沿って
確認します。

2. ECサイトのカスタマーサポート
商品の配送状況確認やキャンセル対応を、
主にチャットやメールでサポートします。
お客様の悩みに寄り添い、解決へ導きます。

3. メンテナンスチームへの依頼
パソコンの遠隔操作でモニタリングや
修理手配を行います。

これ以外にも様々な業務があり、
毎日が新鮮！
多くの「あなた」を演じながら、
幅広い業務を体験できます。

✨✨難しい点✨✨
業務が多岐にわたるため、
初めは覚えることが多いと感じるかも
しれません。
また、お客様ごとに異なる対応方法
が求められるため、
柔軟な対応力が必要です。

＜難しい点を乗り越えるために＞
✅ マニュアル完備で安心対応！
✅ 先輩スタッフの手厚いフォローあり！
✅ 研修制度でスキルアップも可能！

✨✨この仕事のやりがい✨✨
様々な業界の業務を経験することで、
自分の新たな可能性を発見できます。
成長するBPO業界で、自身のキャリア形成が
可能です。

✨✨他にも魅⼒がいっぱい！✨✨
✅ 飽きない！
いろんな会社の仕事を体験できるから、
毎日があっという間！
✅ スキルアップ！
パソコン操作やビジネスマナーが
自然と身に付きます。
✅ 安定した業界！
需要が高まるBPO業界で、長く安心して
働けます。
✅ 新しい自分を発見！
多様な業界に触れることで、これまで
知らなかった自分の可能性が広がります。

「やってみたい！」その気持ちだけで
大丈夫！
知識も経験も必要ありません。
あなたの第一歩を全力で応援します。
興味があれば、ぜひお気軽にご応募くださいね！
一緒に新しいスタートを切りましょう