トランスコスモス株式会社(1185196)wkの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1185196)wkの求人詳細

掲載開始日：2024/12/25 応募が集まり次第終了

夜勤|大手カード会社のお問い合わせ対応(1185196)

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最大時給1560円／稼げる深夜オフィスワーク／週4日～勤務可

一般事務
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掲載開始日：2024/12/25 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＊人気の夜勤！最大時給1560円◎ ＊月収24万円以上も可+交通費支給！＊週4日～勤務OK！曜日固定応相談＊札幌駅北口から徒歩1分のオフィス♪ 【大手クレジットカード会社の紛失盗難コールセンター】大手クレジットカード会社での夜間のお仕事です。クレジットカード紛失・盗難に関するお問い合わせ対応をお任せします。～実際の対応の流れ例～『カードを紛失したので再発行して欲しい』 (1)ご本人様確認⇒ 紛失した対象カードを特定し、紛失状況を確認 (2)ご本人様のカード最終利用を確認し、悪用の有無をチェック (3)住所変更有無を確認し、再発行手配『カードを拾いました。どうすればよいですか？』 (1)カード情報を確認 (2)カード拾得状況や同時に拾得した物がないかを確認 (3)入電者様の情報を聴取し、封筒の送付を案内 (4)拾ったカードを切断の上、返信用封筒に入れて返送いただくようご案内【対応時間目安】 1件にかかる時間は6分+後処理4分程度。1時間に4件程度ご対応いただきますが、深夜～早朝の時間帯は入電量がそれほどなく、落ち着いて勤務することができます♪ 【専門的な対応は不要！】対応範囲外のお問い合わせの場合は担当窓口へ誘導すればOK！利用明細の案内などはありません☆ 【サポート万全】クレジットカードに関わるお仕事ですので、誤ったクレジットカードを停止しないよう、正確かつ迅速に情報を確認しています。研修後はベテランオペレーターの隣席で勤務いただくため、不明点はすぐに解決できるようにしています！～～ここがポイント～～＜40代の方が中心となり活躍中！＞元ホテルマン・製造業・保険業・介護などコールセンター未経験からスタートした方が大勢活躍しています。電話対応力やクレジットカード決済の知識が働きながら身につきます◎オフィスワーク未経験の方も大歓迎！＜人気の夜勤！＞最大時給1560円！月収24万円以上可！入社日は1月・2月から選択いただけます。「新年から心機一転働きたい！」「長期で活躍できる職場を探している」「高時給の夜間ワーク希望」という方、必見のお仕事です♪応募状況により即〆切となる可能性大！気になる方はお早めにご応募ください★ 【入社・研修】＊入社日…1月17日(金)※最終面接日:1月15日(水)AM予定または2月3日(月)※最終面接日:1月30日(木)AM予定 ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務＜研修＞【座学】40時間 ※シフトに準じて実施【雇用形態】契約社員／アルバイト／パート

職種/仕事内容

仕事内容
＊人気の夜勤！最大時給1560円◎
＊月収24万円以上も可+交通費支給！
＊週4日～勤務OK！曜日固定応相談
＊札幌駅北口から徒歩1分のオフィス♪

【大手クレジットカード会社の紛失盗難コールセンター】
大手クレジットカード会社での夜間のお仕事です。クレジットカード紛失・盗難に関するお問い合わせ対応をお任せします。

～実際の対応の流れ例～
『カードを紛失したので再発行して欲しい』
(1)ご本人様確認⇒ 紛失した対象カードを特定し、紛失状況を確認
(2)ご本人様のカード最終利用を確認し、悪用の有無をチェック
(3)住所変更有無を確認し、再発行手配

『カードを拾いました。どうすればよいですか？』
(1)カード情報を確認
(2)カード拾得状況や同時に拾得した物がないかを確認
(3)入電者様の情報を聴取し、封筒の送付を案内
(4)拾ったカードを切断の上、返信用封筒に入れて返送いただくようご案内

【対応時間目安】
1件にかかる時間は6分+後処理4分程度。1時間に4件程度ご対応いただきますが、深夜～早朝の時間帯は入電量がそれほどなく、落ち着いて勤務することができます♪

【専門的な対応は不要！】
対応範囲外のお問い合わせの場合は担当窓口へ誘導すればOK！利用明細の案内などはありません☆

【サポート万全】
クレジットカードに関わるお仕事ですので、誤ったクレジットカードを停止しないよう、正確かつ迅速に情報を確認しています。研修後はベテランオペレーターの隣席で勤務いただくため、不明点はすぐに解決できるようにしています！

～～ここがポイント～～

＜40代の方が中心となり活躍中！＞
元ホテルマン・製造業・保険業・介護などコールセンター未経験からスタートした方が大勢活躍しています。電話対応力やクレジットカード決済の知識が働きながら身につきます◎オフィスワーク未経験の方も大歓迎！

＜人気の夜勤！＞
最大時給1560円！月収24万円以上可！入社日は1月・2月から選択いただけます。
「新年から心機一転働きたい！」「長期で活躍できる職場を探している」「高時給の夜間ワーク希望」という方、必見のお仕事です♪応募状況により即〆切となる可能性大！気になる方はお早めにご応募ください★

【入社・研修】
＊入社日…1月17日(金)※最終面接日:1月15日(水)AM予定
または2月3日(月)※最終面接日:1月30日(木)AM予定
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務

＜研修＞
【座学】40時間
※シフトに準じて実施

【雇用形態】
契約社員／アルバイト／パート

対象となる方	求めている人材パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★クレジットカード業務、コールセンター、接客業の経験を活かせるお仕事です！ ★30～50代の方が活躍中の窓口です！＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ＜採用担当者からのコメント＞少人数チームのため、チームワークが取れていて夜勤窓口ではありますが、明るい雰囲気です。ベテラン管理者が手厚いフォローをしています。シフトや有給も柔軟に対応しており、特に有給は取得を積極的に推奨しています♪日頃からパソコン上でコンディション入力を皆さんに行っていただき、体調・業務面のお困りごとをサポートしています！
勤務地	トランスコスモス株式会社(1185196)wk 北海道札幌市北区北七条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌
アクセス	交通・アクセス函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分、南北線・東豊線さっぽろ駅徒歩1分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 (1)23:00～翌9:00(実働8時間、休憩2時間) (2)24:00～翌9:00(実働8時間、休憩1時間) ※(1)のみの固定勤務はできません
給与	時給1,100円〜1,560円給与詳細基本給：時給 1100円〜 1560円通常時給：1100円～1200円 ※22:00～翌5:00は上記に深夜割増30%(時給1430円～1560円) ※スキル・勤務評価により変動 ※日祝出勤した場合は、時給+50円【給与例】給与例【月収例】 [深夜時給1430円～1560円×実働4時間+時給1100円～1200円×実働4時間]×22日＝月収22万2640円～24万2880円 ※上記に加え、別途交通費月5万円まで規定支給あり
休日休暇	休日休暇週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※曜日固定応相談
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：40時間試用・研修期間の条件：本採用と同じ座学研修：40時間　※シフトに準ずる ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆無期転換制度 ◆お子様連れの面接OK ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有
職場環境・雰囲気	職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）

企業情報

会社名: トランスコスモス株式会社
代表者: 牟田正明・神谷健志
所在住所: 北海道札幌市北区北七条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌
代表電話番号: 0120503310
事業内容: 情報技術
ホームページ: https://www.trans-cosmos.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！ ※来社面接もしくはWEB面接 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！ ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！ ※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！

選考プロセス

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▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！
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