株式会社ベルシステム24:愛知県名古屋市中区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容【業務内容】・受信・クレジットカード不正利用防止のためのメールが配信された会員様からのお問合せ受付～対応例～「カードの状態をお調べしますので、メールに記載されている、お問合せ番号を教えていただけますか。」お客様情報確認後「カードが一時的に利用できない状態でございます。」「カードの差替えが必要でございます。」等・発信・クレジットカード会員様へのカードの利用照会および確認・その他・専用端末への対応内容入力(テンプレート利用および単語登録OK) ・帳票の作成【対応するお客様の属性】クレジットカード保有会員様【オフィスアピール】・私服OK/髪色自由/スニーカーOK/ネイルOK ・少人数採用のため、管理者の研修体制が手厚い・ほぼマンツーマンで進捗に合わせて研修が可能・デビュー後は先輩オペレーターもサポート・最寄り駅から(上前津駅)から徒歩約1分で通える通勤利便性の高さ・大須の商店街が近くて、お買い物に便利◎ 【入社研修】業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。オンラインでの参加も可能です。月～金 2日間参加必須 1日目：10:00～18:00 2日目：10:00～18:00 ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz名古屋(64628) 求人コード【Q00b73F】

職種/仕事内容

仕事内容
【業務内容】
・受信
・クレジットカード不正利用防止のためのメールが配信された会員様からのお問合せ受付
～対応例～
「カードの状態をお調べしますので、メールに記載されている、お問合せ番号を教えていただけますか。」
お客様情報確認後
「カードが一時的に利用できない状態でございます。」「カードの差替えが必要でございます。」等

・発信
・クレジットカード会員様へのカードの利用照会および確認

・その他
・専用端末への対応内容入力(テンプレート利用および単語登録OK)
・帳票の作成

【対応するお客様の属性】
クレジットカード保有会員様

【オフィスアピール】
・私服OK/髪色自由/スニーカーOK/ネイルOK
・少人数採用のため、管理者の研修体制が手厚い
・ほぼマンツーマンで進捗に合わせて研修が可能
・デビュー後は先輩オペレーターもサポート
・最寄り駅から(上前津駅)から徒歩約1分で通える通勤利便性の高さ
・大須の商店街が近くて、お買い物に便利◎

【入社研修】
業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。
オンラインでの参加も可能です。
月～金 2日間参加必須
1日目：10:00～18:00
2日目：10:00～18:00

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz名古屋(64628)

求人コード【Q00b73F】

対象となる方	求めている人材・PCスキル必須：スムーズに文字入力ができる方／基本操作が可能な方・経験：未経験OK！・その他資格：不要・高卒以上
勤務地	株式会社ベルシステム24:愛知県名古屋市中区愛知県名古屋市中区
アクセス	交通・アクセス上前津駅（名古屋市営地下鉄鶴舞線）徒歩1分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細～2024年12月6日START！長期のお仕事～【シフトパターン】 1)9:00～18:00(実働8時間) 2)11:00～20:00 (実働8時間) ※1と2両方のシフトにてご勤務いただきます ※土日祝は月の5割以上出勤をお願いします【勤務条件】勤務期間：長期勤務日数：週4日～週5日勤務勤務曜日：月～日、祝日、年末年始、GW、お盆残業：なし【研修】 12/6(金)10:00～12:00 各種手続きのみで終了(12時過ぎる場合もございます) 業務研修：12/9～12/23(研修80時間程度) 研修シフト：9:00～18:00(休憩60分)※土日祝含むシフト制研修内容：座学、ロールプレイング、OJT
給与	時給1,350円給与詳細基本給：時給 1350円 ■研修時給：1350円・交通費別途支給 (支給上限額：20000円まで/月)※通勤距離2km以上の場合・給料日：月末締め、翌月15日支払い(前払い制度あり) ・給与/待遇に関する備考：・年末年始手当あり・入社後半年以降から評価制度により、時給アップの可能性あり(最大時給1450円)
休日休暇	休日休暇週休2～3日
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■待遇・福利厚生・社会保険完備(年1回の健康診断あり) ・残業手当(1分単位で支給) ・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与) ・給与前払い制度(規定有/稼働分) ・ベネフィットステーションなど福利厚生充実(規定あり) ・人事制度・無期雇用制度あり・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋内）

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。