株式会社五輪　下妻市 ヘキサホール・きぬの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
【正社員】設立45年の安定企業
未経験歓迎◎斎場の利用者様の受付や、
窓口・電話対応、予約管理を
お任せいたします。
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◎4月より新たに弊社で事務を請け負う
 「ヘキサホールきぬ」にて勤務いただきます。
 ※2月中旬～下旬にかけて
 研修開始となります。

 事務の方も入れ替えとなりますので、
 オープニングスタッフとして募集いたします。

【具体的なお仕事内容】
■火葬に必要な書類の作成、処理
 └対応する書類は主に火葬許可書と
 火葬場使用許可証の2つのみ。
 覚えてしまえば難しくありません。

■予約受付・管理
 └火葬予約が電話で入ります。
 空き状況などを確認して、書類への
 情報記入や管理をお願いします。

■当日行われる式に使用する
 紙の印刷(○○家 など。)

■電話問い合わせの対応
 └ご遺族から
 「○○家の式は何時からですか？」
 「火葬を行いたいのですが」
 など様々です。

 葬儀・火葬の手続きについて覚えて
 しまえば問題なく対応頂けます。

★まずは書類のことや手続きといった基本的な業務を通して、 葬儀、火葬にまつわる知識を付けていただきます。
 電話対応は書類対応ができるようになってから、一番最後にお教えします。

★葬儀屋など業者さんとのやり取りはありますが、ご遺族の接客はあまりありません。受付も火葬スタッフが行います。
 あったとしても、迷われて窓口にいらした方などに、「あちらですよ」とご案内するくらいです。

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✅静かに落ち着いた対応ができればOK
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ご遺族の皆様が気持ちに区切りをつけて
新たな一歩を踏み出すために寄り添う。
それが私たちのお仕事です。
笑顔は重要ではありません。
丁寧で心のこもった対応を
お願いしています。

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✅サポートも安定感もばっちり
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誰かの力になりたい。役に立ちたいという
ホスピタリティのある職員たちがOJTにて
未経験からでも優しくお教えします。

【安定成長を続けている会社です】
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100年近く前の築炉工事から始まり
工業炉・火葬炉の開発や設計、
施工を行っている企業のグループ会社
として設立しました。
全国の自治体から火葬業務を受託し、
業界でも指折りのシェアを獲得しています。

葬儀にまつわる業界は
今後もなくなることはありませんし、
少子高齢化の今、
将来性・安定性が約束されていると言っても
過言ではありません。

弊社で働くスタッフも
ベテランの顔ぶれが増えて参りました。
長く腰を据えて働いていただけます。