株式会社ライフポート西洋の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
【会社情報】
法人名：株式会社ライフポート西洋
設立年：1984年4月
資本金：5,000万円
売上高：2021年度　62億8,300万円
従業員数：1,380名（本部社員　316名）（管理員　1,064名）
事業内容：
グループのマンション管理部門が独立したことで設立された同社は、マンション管理を中心とした質の高い技術とサービスと先進的なサービスを提供する管理会社です。
マンション管理、ビル管理、公共施設運営管理、ライフサービス（住生活関連サービス）
修繕工事の請負、大規模修繕の設計・監理・コンサルタント
損害保険代理、その他不動産管理全般

【募集背景】
業務拡大による増員です

【仕事概要(ミッションや仕事内容の要約など）】
35年以上前に業界に先駆けて「24時間365日のフロントサービス」を導入し、ホスピタリティ精神あふれる質の高い管理を行っております。マンション管理登録業者約2,000社のうち常に上位20社にランクイン

【仕事内容】
■業務概要
同社の管理マンションにお住まいの方々が快適に過ごせるよう、コミュニティに関する細やかな配慮・提案をして頂き、マンション管理サービスを提供します。

■業務詳細
(1)マンションの居住者によって運営される「マンション管理組合」に理事会・総会を通して、修繕工事の提案、インターネット環境の改善、防犯対策などの様々なアドバイスの実施。
(2)マンション管理組合の組合費管理。会計・修繕については専門スタッフがおりますので、社内で連携を取り合ってスムーズに業務を進めていきます。
(3)お客様問い合わせ対応：「水漏れ」や「オートロックの故障」などお客様からの日々の問い合わせに素早く対応し、常に住み心地の良い空間を維持します。それには、マンションのコミュニティ形成を促していくような提案も必要になります。

■就業環境
18時以降の緊急トラブルはコールセンターで迅速に対応しており、オン・オフのメリハリをつけて安定して就業されたい方には最適の環境です。

■ミッション
同社ではキメ細やかな提案力を大切にしています。例えば工事手配でも流れ作業的に業者を紹介するのではなく、幾つか業者をリストアップし「安さ」「アフターフォローの丁寧度」など各観点から比較して選べるようにメリットを提示するなど質の高い仕事が求められます。

■魅力
【ホスピタリティ精神の高いマンション管理を運営】
同社は35年以上前に業界に先駆けて「24時間365日のフロントサービス」を導入して以来、ホスピタリティ精神あふれる質の高いマンション管理を行っております。マンション管理登録業者 約2,000社のうち常に上位20社にランクイン。