トランスコスモス株式会社(ベルヴュオフィス)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊＜未経験歓迎＞リーダー候補の募集！
＊＜深夜割増あり＞最大時給1885円までUP！
＊＜週4日～勤務OK＞週5日勤務も大歓迎！
＊＜充実研修＞研修後も手厚くサポート！
＊＜服装・髪型・髪色自由＞いつもの格好でOK！

クレジットカードの紛失・盗難に関するお問い合わせや、加盟店様からのカード照会のお問い合わせに対応している窓口での管理者業務です。まずは受電・モニタリング業務からスタート！

＜お問い合わせ例＞
＊お客様から…「カードを紛失したので再発行したい」
＊加盟店様から…「カードの承認番号を取得したい」 など

※受電8割、モニタリング2割程度

＜モニタリングって？＞
専用端末をチェックして、クレジットカードの不正利用がないかを判断する作業です。不正利用があれば、カードの停止処理を行います。

＼経験・知識は一切不問！／
金融業界経験やコールセンター(オペレーター)経験があれば活かせますが、丁寧な基礎研修があるため未経験でも問題ありません！小規模事業所のため、研修後も手厚いサポートがあり安心◎不安なことや分からないことは遠慮せず質問してください♪

＼ステップアップ可能！／
別途追加研修を受けた後、リーダーにステップアップしていただく予定！昇格後はオペレーターのサポートや処理のダブルチェック、報告なども担当していただきます。誰かに頼られる喜びと、成長に導くやりがいがありますよ！正社員登用制度もあり！

＜役立つ知識・スキル＞
クレジットカードをお持ちの方も多いかと思いますが、より深く仕組みや不正利用に関する知識が得られるので、日常生活に役立つ場面があるかも！お客様にとっても大切なカードを扱う仕事のため、注意力や正確性も磨かれるお仕事です。

＜ガッツリ稼げる&休める！＞
オフィスワークでは少し珍しい夜勤シフト！22:00～翌5:00は時給30％アップ(時給1755円～1885円)でしっかり稼げるのも魅力です。週4日～勤務OKで、週5日勤務の場合は毎回2連休になるため、メリハリをつけて働きたい方にもぴったり！

＜通勤便利な駅チカオフィス！＞
勤務地は札幌駅北口から徒歩1分！周辺には24時間営業のコンビニもあり、利便性は抜群です。リニューアルしたばかりの快適な休憩室を完備しており、横にもなれるビーズクッションエリアや、背もたれを倒してリラックスできるリクライニングチェアもあり＊

【雇用形態】
契約社員／アルバイト／パート

【入社・研修日程】
入社＞12/9(月) ※他入社日も応相談
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務

＜研修＞座学21日間、OJT21日間
※14:00～23:00(実働7時間50分・休日はシフト制)
※期間は習熟度によって変動

※リーダーへステップアップしていただく場合は、追加で2ヶ月の座学研修と1ヶ月のOJT期間があります。