国際クリーニング株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
今は何のスキルもないから不安…
「こんな私でもできるかな？」って
思っていたけど、
本当に「未経験から」のスタッフばかりで安心しました！

軽い気持ちで応募！
気が付いたら、あっという間の20年！
なんてスタッフも在籍中！

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＜ライフイベントの変化にも寄り添います！＞
＜女性管理職が多数活躍中！子育てが落ち着いた方、活躍中！＞

・長く働ける秘訣は、ストレスなく働ける職場環境！
…創業75年の安心感！一流ホテルの裏方も担っています
・スタッフの社割がなんと40％OFF！！
…これが魅力で入社したスタッフも？(笑)
・近所にあったから働きたい！でもOK！
・きっかけは色々あっていいんです！
・入社後に、やりがいや楽しいことを見つけましょ！
・髪色・髪型自由！ネイル、アクセサリーOK！ブラウス購入補助有
…お客様対応の仕事なので、派手過ぎなければ、オシャレもOK！
…ブラウスの購入は1枚あたり3000円以内は会社負担！
・休憩中は、時間内であれば外出してもOK！
…郵便や銀行の用事を済ませに行くスタッフも！

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はじめまして！ヒラブキといいます！入社3年になります！
本当に…あっという間！お店の同僚とは、旅行の話や買い物の話をして、盛り上がることも！何か悩んだ時に、すぐに相談にのってくれるので、頼りにしてます！職場の雰囲気が良いおかげで、毎日すごく気持ちよく、明るく過ごせています。

休みの日は、買い物や映画鑑賞。まとまった休みの時には、夫と一緒に車で旅行に行くことも！この前、伊豆にも行きました！とにかくお話しするのが好きなので、趣味や休日の過ごし方、服飾についてなど、色んなことをお話ししたいなって思います。

前職はアパレル関係で接客や販売をしていました。フォーマルなスーツ系からカジュアルな服装まで、レディースもメンズも！元々、服飾に興味があり、アパレル関係で働いてましたが、色々と経験も豊富になり、さぁ次へ！と思った先がクリーニングでした！

洗濯の知識を深めたいと思って入社したんです。そしたらやっぱり奥が深くって。例えば、お客様から依頼される品物は素材も汚れの履歴も様々なので、私たちが普段気にする「洗濯表示」以外の情報が実は一番重要だったりとか。シミやシワについてもそうです。お客様に「何が原因でいつ頃ついた汚れなのか？」など、事細かにお聞きして、より良い方法で、ご要望を叶えていきます。

当社は、できる限り要望に応えるスタイルなので、悩みに悩んで苦戦することもありますが、要望が叶って、お客様が笑顔になったのを見ると無性に嬉しくなるんです！「当社にしかできないサービス」を「私にしかできないオンリーワンの接客」で提供する！そんなところが一番のやりがいですね！

ぜひ一緒に働きましょう！ご応募お待ちしています！

【当社で働くスタッフをご紹介！】
カトウさん／女性／入社5年目／仲の良い友達と温泉旅行で気分転換してます！
前職：お花屋さん（大商問わずフラワーアレンジメント全般+接客業務を経験）
入社のきっかけ：前職が遠方で、志望動機は「家の近くで働きたい！」でした！

最初は何も知らない状態で、ただ近所で働きたいという理由で入社しました。本社にもタブレットですぐに相談できますし、どうしても見ないとわからないようなときにはすぐに店舗に来て相談にのってくれるので、安心ですよ！みんな話しやすくて、相談しやすいので、助かります。

店舗での嬉しいエピソードは数えきれないくらいあります。品物をお預かりするときに、親子代々で大切に着用した品物とかもあるので、責任重大だなと思います。シミやシワ、素材をチェックして、お客様のお悩みに寄り添いながら接客することが、今ではやりがいになっています。

お花屋さんでも、専門職+接客という感じだったんですが、クリーニング屋さんも通じる部分があるのか、私には向いているなと感じています！きっかけは何でも良い！本当にそうです！未経験で何も知らない状態からでも、専門職になれますよ！

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仕事内容

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クリーニングのお仕事が未経験でも大丈夫！最初は、品物の状態を工場に知らせる為のタグ付け作業から覚えていきます。先輩スタッフが一つずつ順番に教えていきますので、安心してくださいね！全社共通の研修マニュアルがあるので、3ヶ月目安で、一通りの業務を覚えていきます。

【入社後の流れ】
①店舗にて2年程度、クリーニング技術や店舗の運営について学びながら勤務します。
②2年程度勤務の後、複数店舗の統括をするエリアマネージャーとして勤務しします。
③ゆくゆくは、社内の評価基準のもと、様々な部門の管理職へのステップアップの道も！

【クリーニングの流れ】
お客様が来店されたら、まずは「いらっしゃいませ」とお出迎え。お客様は色々な要望や相談を抱えて、来店されます。親身になり、品物の汚れやシミの状態をチェックし、どうやって汚れを落とすか、話し合い、なるべくお客様の希望通りに仕上がるように、提案します。

お客様のご要望や素材を見て、工場へ指示出し用のタグを付けて、配送するカゴへ納品。

⼯場から仕上がり、戻ってきた品物が綺麗になっているか一つ一つチェックします。チェックが完了したら、お客様へ品物をお渡しします。

【一日の仕事の流れ】　※一例です
10:00：開店
＊接客
＊タグ付け
＊周りの整理整頓
＊工場に送る準備
＊仕分け作業
↓
11:00：入荷チェック(1時間くらい)
↓
14:00：休憩
＊お店を閉める(基本的に閉める店舗が多い)
＊土日は片方ずつ休憩をとる
＊買ってきたり(コンビニ・スーパー)、お弁当を持参
＊銀行行ったり、郵便局行ったり自由！！
↓
15:00：入荷チェック
↓
21:00：閉店
※週末や季節の変わり目の時期以外は、ゆったりと接客できることがほとんどですよ！

【未経験スタートでも安心の研修！】
イチから丁寧に教えますので、専門知識は入社してからで大丈夫！今いるスタッフのほとんどが未経験スタート！最初の1〜3か月間は各担当の先輩スタッフと一緒に行います！

【ステップアップとして…】
＜資格取得も目指せます！＞
創業75年、クリーニングの品質に定評がある当社。その品質を担う従業員のステップアップを支援。以下の専門資格取得をサポートしています！
・クリーニング師…全国でもクリーニング師数はトップ5に入ります！！
・クリーニングアドバイザー
・リネンサプライ業技能講習会(上級)
→資格取得者には月5000円の手当支給！

＜係長、工場長、課長、部長など、管理職も目指せます！＞
＊社長と会話をする機会も多く現場の声に耳を傾けてくれるので、色々なことに裁量を任せてもらいながら挑戦できる職場です！実際に生産効率の向上を考えたシステムの考案や導入の提案も実現しました！

＊女性の30代管理職、外国籍の役職者など活躍中の職場！年齢性別国籍など問わず、活躍中！

【当社代表西からメッセージ】
はじめまして！西と申します。2次面接でお会いします！はじめに、私の自己紹介をさせてください！趣味は登山！昔はテントを張って泊まりでも登りました！先代の父は私に「好きにやっていいよ！」と言ってくれていたので、5年間自動車会社に勤めたり、割と自由にさせてくれていました！

当社でも最初から管理職ではなく一社員として勤め、現場→工場→店舗→集配全ての部門を経験したので、各部門で働くスタッフの気持ちにも寄り添いやすいかなと思います。

創業以来変わらない想いがあります。「お客様に喜んでもらうこと！」「三方よし（売り手よし、買い手よし、世間よし）」を大切にしてきました。またそれに加えて、14年ほど前に考えた行動指針があります。一見、小学生みたいな行動指針ですが、大切なことだと思っています！これさえ心がけて、行動できれば、うちの社員として活躍できますよ！一緒に頑張りましょう！

＜国際クリーニングの行動指針をご紹介！＞
※なんならこの５つだけ大事にしてくれたら合格です！(笑)
（1）約束を守ろう
（2）思いやりと感謝の気持ちを持とう
（3）前向きに行動しよう
（4）明るく挨拶をしよう
（5）身の回りの整理整頓をしよう