(株)フルタイムシステム八戸の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

(株)フルタイムシステム八戸の求人詳細

掲載開始日：2024/08/21 応募が集まり次第終了

コールセンタースタッフ(宅配ボックスの受電・問い合わせ対応)

契約社員

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《未経験歓迎/人物重視採用》宅配ボックスのカンタンな問合せ受電を担当／ネイル、髪色自由・残業ほぼなし！

アピールポイント:
◇宅配ボックス業界No.1！業界最大手！
◇未経験歓迎！ブランクOK！安心のフォロー体制あり
◇連休OK・休暇充実！プライベート両立OK！

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掲載開始日：2024/08/21 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 受電のみのカスタマーサポート業務 ◇受電（問合せ対応） ex）宅配ロッカーの預け入れ・取り出しに関する照会　操作キーの紛失・再発行　管理者操作方法　等 ◇ご案内（ロッカー操作方法、管理会社への情報連携　等） ◇PC入力（社内システムに対応内容を入力） ◇ほかマニュアル整理、資料作成など ※1件につき：5〜10分程度 ※常時対応スタッフ：平均4～5名 -------------------------------- 【雇用形態】契約社員（社員登用あり）【給与】18.0万円〜25.0万円（ご経験やスキルを考慮のうえ決定します）＊昇給（年1回）賞与にあたる特別手当（年2回）【勤務時間】9:00~21:00の間で実働8時間のシフト制＊残業：月平均1時間未満【休暇・休日】完全週休2日制見学のみの応募もOK お気軽にお問い合わせください！ -------------------------------- 【職場環境】配属先：株式会社フルタイムシステム八戸スタッフ人数：約40名（うち12名カスタマーサポートスタッフ）男女比　　　：1：9 平均年齢　　：35歳

職種/仕事内容

仕事内容:
受電のみのカスタマーサポート業務
◇受電（問合せ対応）
ex）宅配ロッカーの預け入れ・取り出しに
関する照会
　操作キーの紛失・再発行
　管理者操作方法　等
◇ご案内
（ロッカー操作方法、管理会社への情報連携　等）
◇PC入力
（社内システムに対応内容を入力）
◇ほかマニュアル整理、資料作成など
※1件につき：5〜10分程度
※常時対応スタッフ：平均4～5名

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【雇用形態】契約社員（社員登用あり）
【給与】18.0万円〜25.0万円
（ご経験やスキルを考慮のうえ決定します）
＊昇給（年1回）賞与にあたる特別手当（年2回）
【勤務時間】9:00~21:00の間で実働8時間のシフト制
＊残業：月平均1時間未満
【休暇・休日】完全週休2日制
見学のみの応募もOK お気軽にお問い合わせください！

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【職場環境】
配属先：株式会社フルタイムシステム八戸
スタッフ人数：約40名（うち12名カスタマーサポートスタッフ）
男女比　　　：1：9
平均年齢　　：35歳

対象となる方	求める人材: ◇テレフォンオペレーターの経験がある方 ◇カスタマーサポート/カスタマーサービスの経験がある方 ◇基本的なPCスキルがある方 ◇飲食店、サービス業等での接客応対の経験がある方 ◇日々の健康管理を心がけている方 ◇勤務ルール、時間管理を大切にされる方
勤務地	(株)フルタイムシステム八戸青森県八戸市十三日町１ヴィアノヴァビル５Ｆ勤務地: 青森県八戸市十三日町1 ヴィアノヴァビル５Ｆ
アクセス	アクセス: JR　本八戸駅徒歩15分八戸中心街ターミナル（十三日町）より徒歩１分
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: ＜固定時間制：平均所定労働160時間＞ 9：00〜21：00で実働8時間のシフト制＜例＞ 9：00〜18：00 10：00〜19：00 12：00～21：00 ※残業（月平均1時間未満）
給与	月給180,000円〜250,000円給与: 【雇用形態】契約社員試用期間3ヶ月（試用期間中の労働条件：同待遇） ◇昇給年1回（契約更新月）＜各種手当一覧＞ ◇時間外手当（全額支給） ◇遅番手当（1回1,000円） ┗※12：00～21：00のシフトの際支給 ◇駐車場手当（月7,000円※マイカー通勤の場合） ◇役職手当
休日休暇	休暇・休日: 完全週休2日制：シフト制 ※シフトは1ヵ月ごとに作成します＜特別休暇＞ ◇有給休暇（法定通り） ◇産前産後・育児休暇（取得復職実績あり） ◇リフレッシュ休暇（5日※勤続2年目より） ◇慶弔・結婚休暇（勤続6ヶ月以上） ◇PMS休暇
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ＜福利厚生＞ ◇交通費支給（月3万円まで※公共交通機関利用の場合） ◇マイカー通勤（駐車場代補助7,000円） ◇私服OK、ネイル・髪色自由 ◇正社員登用制度（登用実績あり） ◇各種社会保険完備（法定通り） ◇定期健康診断 ◇休憩室あり ◇個人ロッカー貸与あり ◇社内禁煙 ◇箱ティッシュ、除菌シート、マスク等支給
採用予定人数	常時募集
その他	その他: ＜企業紹介＞ 1983年、世界初の宅配ボックスを開発した暮らしの総合ソリューションを提供している『フルタイムシステム』のグループ会社としてコントロールセンターを運営し、高品質でオリジナリティあるサービスを提供しています。＜会社URL＞https://www.fts.co.jp/ -------------------------------- 【応募後のプロセス】応募→Web履歴書による書類選考→面接1回→採用＊WEB経由での応募時に履歴書・職務経歴書は必須ではございませんが、面接時までにはご提出いただくため、お手元にご準備のある方は、応募時の添付を推奨しております。 ✬職場見学歓迎 ✬入社日はご相談可能 ✬応募〜採用まで、最短5日程度 ////////////////////////////////////// 《電話でのお問い合わせ》 0178-73-1011までお問合わせください。受付時間　9：00〜18：00 ////////////////////////////////////// 雇用形態: 契約社員給与・報酬: 180,000円 - 250,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間