株式会社エヌ・エス・シー　沖縄サービスショップの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
～求人のポイント～
・新規営業やノルマは一切ナシ！
・未経験から技術が身に付く！
・東証プライム上場企業「ノーリツ」
 100％出資会社で安定！

株式会社エヌ・エス・シーは、
給湯器の国内トップクラスメーカー
東証プライム上場企業「ノーリツ」
の100％出資の超安定企業！

ノーリツのグループ会社として
お客さまにアフターフォローを
提供する重要な使命を担う会社で、
一緒に働きませんか？

＜業務内容＞

＜仕事内容＞
ルート技術営業職
ノーリツ製の給湯器をお使いに
なられているお客さまへ定期フォロー
をお願いします｡長年ご利用いただき
経年により取り換えが必要の時期の
お客さまにご案内をします。

新規営業はありません。基本的には、
お客さまからコールセンターへの
問合せで修理･メンテナンスの
依頼が来ますので、サービスエンジニア
として訪問し、修理後の経過を
フォローしながら必要に応じて
ご案内をします。故障状況によっては
必ず取り換えが必要なお客さまも
いらっしゃいますし、長い目で見て
取り換えを検討した方が良いお客さまも
いらっしゃいます。その際には、
お客さまのこれからの暮しを
イメージして本当に必要なものを
提案していただきます。

～やりがいポイント～
新しいことが好き！
チャレンジ精神がある！という方に
ピッタリの仕事です。
修理やメンテナンスの際に、
お客さま先に訪問して分かることが
多々あります。例えば給湯器の
設置個所。高所に設置されていたり、
給湯器にたどり着く為に
足場の組み立てが新たに
必要だったりと現場を見て
気付くこともあります。
そして、給湯器の蓋を開けて、
計測器を使いながら、初めて
故障原因が明らかになります。
開けてビックリ！なんてことも！
腕がなる瞬間です。
原因がどうしても分からない！
というときも、社内には
スペシャリストがいるので
スグ電話して聞いてください。
チーム、エヌ・エス・シーで
お客さまのサポートに向き合います！
帰社後に「今日は
こんなことがあって…」と仲間で
話すことも多く、現場で起きることが
毎日変わりますので飽きずに仕事できます。
生活に欠かせないお湯は、
蛇口をひねったり、
ボタンを押したりすれば、当たり前に
使われているものです。給湯器が
故障している状態はお客さまにとって
「困った！」状態なので
早期解決を目指しています。
お客さまからの
「本当に助かりました、ありがとう」
の言葉はやっぱり何度聞いても
嬉しいですし、やりがいにつながります。

お客さまのお宅では
「お邪魔します」
「よろしくお願いします」
「ありがとうございました」と
まずは元気に挨拶ができればOK！
先輩のやり方を見て学びながら
少しずつ慣れていってください。

～やりがいポイント～
私たちがメンテナンス・施工を
する給湯器は「お湯を出す」
「お風呂に入る」ためになど、
生活には欠かせない必需品。
お客さまは困っている状態です。
無事に修理が完了すると、
「本当に助かりました！
ありがとう！」と嬉しい言葉を
いただくこともあり、
やりがいに繋がる仕事です。

～未経験大歓迎！～
まずは挨拶ができれば100点満点！
｢お邪魔します｣
｢よろしくお願いします｣
｢ありがとうございました｣｡
最初は挨拶ができれば100点満点｡
技術は先輩のやり方をマネしながら
少しずつ覚えてください｡
活躍中のスタッフは給湯器に縁も
ゆかりもなかった未経験者が転職、
一生モノの技術と知識を
身に付けています。まずは
工具の名前や使い方などの基本から
教えるので安心してください。
社内に練習用の給湯器があるので、
給湯器を実際に開けて、中身を知り、
工具を使って触ってみましょう。
工具や計測器を使って様々な
故障パターンを検証・実験しながら、
納得のいくまで練習を重ねることが
可能です。そして先輩スタッフと
同行しながら、1日5～6件程度の
ご家庭を訪問し、実際の現場を
見て経験を積んでいきます。

～社員インタビュー～
「子どもが生まれて、安定した仕事を探し、転職。繁忙期以外は早く帰宅できるので子どもとの入浴や夕食後の時間を楽しんでいます。土日休みも調整可能ですし、平日休みでは普段混んでいて行けない場所を家族と満喫！毎月の希望日を考慮してもらえるので、授業参観なども思っていたより参加できています。」
男性（30代）
未経験スタート