トランスコスモス株式会社(1191384)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容＊普段からスマホを使っている方にオススメ！＊週3日～勤務OK／土曜日のお休み固定！＊1時間に2～3件程度で落ち着いて対応！＊ジーンズなど服装自由！髪型・髪色自由！【仕事内容】スマホなどを取り扱う会社のインフォメーションセンターにて、コールセンター業務をお任せします。＜ご対応内容＞・料金確認・プラン変更・支払い方法の変更・住所変更・契約内容の確認変更・解約案内など＜ずっと電話ではありません＞対応件数は1時間あたり2～3件程度！頻繁に電話を受けているわけではなく、焦らずじっくり、1件ずつ落ち着いて対応できます。＜専門知識は不問！＞マニュアルを見ながら対応できるので、スマホに詳しくない方でも大丈夫♪簡単なパソコン操作がありますが、基本の入力操作ができればスムーズに対応できるようになります！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで「求人を見た」とお問い合わせください。応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1191384｣／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜日常使いが役立つ＞スマホを普段から良く使っている方にオススメ！プラン変更などの対応もあるため、携帯電話キャリアショップや家電量販店、受付などの経験も活かせます。＜活躍しているメンバーの声＞「在籍人数が多い分、シフトの融通が利きやすく助かっています！」「分からないことも質問しやすい雰囲気で、メンバーが和気あいあいとしている！」「お客様からいただくアンケートコメントを見るとモチベーションが上がる！」～～ここがポイント～～【日祝勤務できる方ぜひ！】週3日～勤務OK♪「しっかり稼ぎたいから日曜・祝日も出勤できる！」という方大歓迎◎シフト固定の相談もできるのでお気軽にご相談ください！【名物！センター長のおごり自販機！】 2人で専用カードを同時にタッチすると無料で飲み物がもらえる特別な自販機を設置！あまり話したことがない人にも声をかけるきっかけになり、気軽にコミュニケーションがとれると好評！【服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由！】ジーンズ、パーカー、スニーカー、茶髪・金髪・メッシュなどもOK！個性を尊重する職場なので、自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます！【多彩なセンターイベント！】七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとに様々なイベントを開催。仮装したり、お菓子を配ったりして、みんなで交流しながら楽しんでいます！【入社・研修】＊入社日…3/10(月)※応相談＊研修…座学研修：5日間※8:50～18:05勤務／週5日勤務(応相談) 座学＋ロールプレイング：7日間 ┗実践に近い内容で練習を重ねられます！【雇用形態】契約社員

職種/仕事内容

仕事内容
＊普段からスマホを使っている方にオススメ！
＊週3日～勤務OK／土曜日のお休み固定！
＊1時間に2～3件程度で落ち着いて対応！
＊ジーンズなど服装自由！髪型・髪色自由！

【仕事内容】
スマホなどを取り扱う会社のインフォメーションセンターにて、コールセンター業務をお任せします。

＜ご対応内容＞
・料金確認・プラン変更
・支払い方法の変更
・住所変更
・契約内容の確認変更
・解約案内
など

＜ずっと電話ではありません＞
対応件数は1時間あたり2～3件程度！頻繁に電話を受けているわけではなく、焦らずじっくり、1件ずつ落ち着いて対応できます。

＜専門知識は不問！＞
マニュアルを見ながら対応できるので、スマホに詳しくない方でも大丈夫♪簡単なパソコン操作がありますが、基本の入力操作ができればスムーズに対応できるようになります！

／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1191384｣
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＜日常使いが役立つ＞
スマホを普段から良く使っている方にオススメ！プラン変更などの対応もあるため、携帯電話キャリアショップや家電量販店、受付などの経験も活かせます。

＜活躍しているメンバーの声＞
「在籍人数が多い分、シフトの融通が利きやすく助かっています！」「分からないことも質問しやすい雰囲気で、メンバーが和気あいあいとしている！」「お客様からいただくアンケートコメントを見るとモチベーションが上がる！」

～～ここがポイント～～

【日祝勤務できる方ぜひ！】
週3日～勤務OK♪「しっかり稼ぎたいから日曜・祝日も出勤できる！」という方大歓迎◎シフト固定の相談もできるのでお気軽にご相談ください！

【名物！センター長のおごり自販機！】
2人で専用カードを同時にタッチすると無料で飲み物がもらえる特別な自販機を設置！あまり話したことがない人にも声をかけるきっかけになり、気軽にコミュニケーションがとれると好評！

【服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由！】
ジーンズ、パーカー、スニーカー、茶髪・金髪・メッシュなどもOK！個性を尊重する職場なので、自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます！

【多彩なセンターイベント！】
七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとに様々なイベントを開催。仮装したり、お菓子を配ったりして、みんなで交流しながら楽しんでいます！

【入社・研修】
＊入社日…3/10(月)※応相談
＊研修…座学研修：5日間※8:50～18:05勤務／週5日勤務(応相談)
座学＋ロールプレイング：7日間
┗実践に近い内容で練習を重ねられます！

【雇用形態】
契約社員

対象となる方	求めている人材パソコンの基本操作(キーボード入力)が可能な方日祝勤務できる方＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎＊主婦(主夫)・フリーター歓迎・ブランクOK ＜こんな方にオススメ＞・未経験からしっかり稼ぎたい方・イベントや社内交流が盛んな職場で働きたい方・研修やサポート体制が整った職場で働きたい方＜こんな職場です＞・在籍人数：100名程・男女比：男性：3割、女性：7割・管理者1名に対してオペレーター5名担当・年代：20代～50代の幅広い年代が活躍中
勤務地	トランスコスモス株式会社(1191384) 和歌山県和歌山市黒田39-2　CXスクエア和歌山
アクセス	交通・アクセス各線「和歌山駅」より徒歩8分※車通勤相談可
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 [1]8:50～18:05(実働8時間/休憩75分) [2]9:50～19:05(実働8時間/休憩75分) ※シフト制 ※[1][2]いずれかのシフト固定OK！ ※残業時間：月平均5～10時間程度
給与	時給1,350円給与詳細基本給：時給 1350円 ※交通費規定支給(月上限2万5000円まで) ※研修中も同時給【給与例】給与例月収例22万6800円も可能！＜内訳＞時給1350円×8時間×21日
休日休暇	休日休暇月～日祝／週3～5日勤務(シフト制) ※土曜休み ※曜日やシフト固定も相談OK！
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：12日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ研修…座学研修：5日間※8:50～18:05勤務座学＋ロールプレイング：7日間 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・交通費規定支給(月2万5000円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所・研修あり・産休・育休制度・公募型正社員登用制度・車通勤相談可・駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり・ガソリン代規定支給あり ※各条件あり＜ドレスコード＞・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・インナーカラー・メッシュなどもOK) ・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK ※極端に長いネイルはご遠慮ください＜職場環境＞・2021年にオープンした綺麗なオフィス・休憩室・ロッカー・パウダールームあり・屋内全面禁煙(喫煙スペースあり) ＜休憩室内＞・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり・ソファー席あり
職場環境・雰囲気	職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	6名

企業情報

会社名: トランスコスモス株式会社
代表者: 牟田正明・神谷健志
所在住所: 大阪府大阪市北区曽根崎新地１丁目４−２０桜橋IMビル14F
代表電話番号: 0120314991
事業内容: 情報技術
ホームページ: https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]Indeedまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)／履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞パソコン・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。

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お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]Indeedまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB面接可)／履歴書不要
[3]採用

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※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。

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