アルティウスリンク株式会社/1241106390の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

アルティウスリンク株式会社/1241106390の求人詳細

掲載開始日：2024/11/27 応募が集まり次第終了

住所変更などのお客様対応スタッフ

アルバイト・パート

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【高時給1400円】週4日～平日のみもOK！駅チカで便利！

一般事務
インバウンドコールスタッフ
アウトバウンドコールスタッフ
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Slack
Zoom
kintone
Google Spreadsheet
Microsoft Outlook
Microsoft Onedrive
Microsoft Teams
Google Drive
Google Calendar
Excel グラフ
Excel SUM関数
Excel COUNT関数
Excel AVERAGE関数
Excel MIN/MAX関数
Skype
Google Docs
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Excel一般
MOS PowerPoint一般
コンタクトセンター検定試験　エントリー資格
情報処理検定3級
情報処理検定2級
情報処理検定1級
日検日本語ワープロ検定3級
日検日本語ワープロ検定2級
日検日本語ワープロ検定1級
一般事務
電話応対
電話対応
オペレーター
メール対応
電話問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
メール問い合わせ対応
メール/チャット応対
問い合わせ対応
カスタマーサポート対象新規顧客
カスタマーサポート対象既存顧客
カスタマーサポート/コールセンター運営
ヘルプデスクサポート
チャットオペレーター
マニュアル無しで電話応対
インサイドセールス/電話営業
インターネット検索
書類確認

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掲載開始日：2024/11/27 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＊デビュー祝い金3万円支給（規定あり）＊週4日～勤務OK！平日のみの勤務もOK！＊16:00に終業できる実働6時間シフトあり！＊駅チカ徒歩2分！周辺エリアの店舗充実！＊オフィスワーク未経験からチャレンジ！【仕事内容】保険にすでにご契約をされているお客様のお問い合わせにお答えする仕事です。＜お問い合わせ例＞「住所変更をしたのですが…」「家族情報を登録手続きしたい」など【万全のサポート体制あり！】基本的には個々で作業をしていますが、何か困ったことがあれば管理者の方がすぐに対応してくれるので安心！優しい方が多く、相談がしやすい職場です◎ 【成長を実感できる♪】少しずつ知識がつき、対応できることが増えるようになると、自分が成長していることをきちんと実感できるのでやりがいも抜群！対応できないことは担当者や社員に振っていただいてOK！頑張りはきちんと評価し、時給に反映されます♪ 【“いい人”が多い職場です◎】管理者の方がみなさん優しく、丁寧な対応をすることが「良」とされるので、働きやすさは抜群！困っているときには、周囲の人が寄り添ってくれたりと居心地良く働くことができます◎ 【プライベートも安心！】お休みの希望が通りやすいので家庭やプライベートとの両立も安心！有給が自由に使える他、交通の便も良く、ビル内のブースや休憩室も綺麗で居心地の良さ抜群です◎ ～ここからはスタッフインタビュー～ Q.入社前後で印象に違いはある？ A.マニュアルの量が多いなという印象ですね。でも、全部を覚える必要はなく、調べながら回答するコツさえつかめば、そこまで不安視しなくても大丈夫ですよ。 Q.職場の雰囲気はどう？ A.とても穏やかで雰囲気は良いですね。管理者(SV)の方も丁寧で優しく、質問したら的確に答えてくれます。後からのフォローもしてくれて助かってます。人間関係が良いから、長く働きたい方にオススメです。 Q.現在満足していることは？ A.地味に嬉しいのが椅子の座り心地が最高なこと。背もたれも大きく、詳しくはわかりませんが、高級なんだろうなと。以前、他社のコールセンターを見学した時は全然違いましたから。ブースも個別で仕切られているから、業務に集中できます。

職種/仕事内容

仕事内容
＊デビュー祝い金3万円支給（規定あり）
＊週4日～勤務OK！平日のみの勤務もOK！
＊16:00に終業できる実働6時間シフトあり！
＊駅チカ徒歩2分！周辺エリアの店舗充実！
＊オフィスワーク未経験からチャレンジ！

【仕事内容】
保険にすでにご契約をされているお客様のお問い合わせにお答えする仕事です。

＜お問い合わせ例＞
「住所変更をしたのですが…」
「家族情報を登録手続きしたい」など

【万全のサポート体制あり！】
基本的には個々で作業をしていますが、何か困ったことがあれば管理者の方がすぐに対応してくれるので安心！優しい方が多く、相談がしやすい職場です◎

【成長を実感できる♪】
少しずつ知識がつき、対応できることが増えるようになると、自分が成長していることをきちんと実感できるのでやりがいも抜群！対応できないことは担当者や社員に振っていただいてOK！頑張りはきちんと評価し、時給に反映されます♪

【“いい人”が多い職場です◎】
管理者の方がみなさん優しく、丁寧な対応をすることが「良」とされるので、働きやすさは抜群！困っているときには、周囲の人が寄り添ってくれたりと居心地良く働くことができます◎

【プライベートも安心！】
お休みの希望が通りやすいので家庭やプライベートとの両立も安心！有給が自由に使える他、交通の便も良く、ビル内のブースや休憩室も綺麗で居心地の良さ抜群です◎

～ここからはスタッフインタビュー～

Q.入社前後で印象に違いはある？
A.マニュアルの量が多いなという印象ですね。でも、全部を覚える必要はなく、調べながら回答するコツさえつかめば、そこまで不安視しなくても大丈夫ですよ。

Q.職場の雰囲気はどう？
A.とても穏やかで雰囲気は良いですね。管理者(SV)の方も丁寧で優しく、質問したら的確に答えてくれます。後からのフォローもしてくれて助かってます。人間関係が良いから、長く働きたい方にオススメです。

Q.現在満足していることは？
A.地味に嬉しいのが椅子の座り心地が最高なこと。背もたれも大きく、詳しくはわかりませんが、高級なんだろうなと。以前、他社のコールセンターを見学した時は全然違いましたから。ブースも個別で仕切られているから、業務に集中できます。

対象となる方	求めている人材・高卒以上・パソコン基本操作ができる方 ※手元を見ながら文字入力できればOK ・経験不問／未経験者・初心者歓迎！・資格不問／ブランクOK ・既卒・第二新卒歓迎・年齢不問／20代・30代・40代活躍中・主婦・主夫／フリーター活躍中【接客経験も活かせます】飲食・居酒屋・カフェ・アパレル販売など、対面での接客経験も活かせるのがコールセンターのいいところ！電話での非対面接客ですが、基本は同じなのでスムーズに仕事に取り組めます。【同僚について】 20代・30代のメンバー多数活躍中！異業種からの転職組もたくさんいます！【もちろん経験者優遇！】アルバイト、パート、派遣、正社員問わずコンタクトセンター・コールセンタースタッフ、テレアポ、一般事務、電話応対、テクニカルサポート、ヘルプデスク、テレフォンオペレーターの経験も活かせます！
勤務地	アルティウスリンク株式会社/1241106390 北海道札幌市中央区
アクセス	交通・アクセス大通駅徒歩5分・西11丁目駅徒歩2分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細 [1]8:50～17:30(実働7時間30分) [2]8:50～16:00(実働6時間) ※[1][2]いずれかの固定勤務・組み合わせ不可 ※上記以外の希望があれば面接時にご相談ください！ ※休憩時間：実働6時間以上は1時間10分(昼休憩・無給)
給与	時給1,400円以上給与詳細基本給：時給 1400円〜 ※交通費全額支給
休日休暇	休日休暇＜勤務日数＞月～土の週4～5日 ※日数はお選びいただけます ※日曜はお休み ※平日のみの勤務もOK ※土・祝出勤可能な方、大歓迎！ ※年末年始休み
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：2ヶ月間試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 1/20(月)～3/18(火) 平日のみ週5日、8:50～17:30(実働7時間30分) ※原則、上記期間の研修参加をお願いします ※研修期間中、8:50～17:00(実働7時間)希望の場合や参加が難しい日がある場合は面接時お気軽にご相談ください【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・デビュー祝い金3万円支給（規定あり）・社会保険完備・交通費全額支給・有給休暇・産休・育休制度・昇給制度・服装オフィスカジュアル(ジーンズ可) ・休憩室完備(テレビ・冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ) ・個人専用ロッカーあり・合格率の高い生保一般課程の資格を取得できます。 ※試験対策もしっかりサポートするので安心してください！・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※感染症対策及び利用者の安全確保を理由に閉鎖する場合あり・au/UQスマホ従業員向け特典 ※すべて規定あり
職場環境・雰囲気	職場環境 ●推し活を応援！！旅行やイベントでのお休み希望も事前の申請で柔軟に対応可能ですので、お気軽にご相談ください★ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

企業情報

会社名: アルティウスリンク株式会社
代表者: 網野孝
所在住所: 北海道札幌市中央区北一条西1-6　さっぽろ創成スクエア23F
代表電話番号: 0113305829
事業内容: 通信・インターネット
ホームページ: https://www.altius-link.com/

応募情報

選考プロセス	選考プロセスここまでお読みいただきありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]WEBにてご応募、またはお電話にて面接予約 [2]面接1回（WEB or 対面 or 電話） [3]採用 ※面接について、別途詳細をご連絡いたします。／／／／／／／／／／／／／／／／／／アルティウスリンク株式会社【住所】北海道札幌市中央区北1条西1-6 さっぽろ創世スクエア23Ｆ【TEL】0120-944-522

選考プロセス

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【応募後の流れ】
[1]WEBにてご応募、またはお電話にて面接予約
[2]面接1回（WEB or 対面 or 電話）
[3]採用

※面接について、別途詳細をご連絡いたします。

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【TEL】0120-944-522