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株式会社かねたや家具店　本社の求人詳細

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掲載開始日：2025/02/27 応募が集まり次第終了

家具・インテリア販売会社のカスタマーサポートスタッフ

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未経験スタート大歓迎！6ヶ月の手厚いサポートで安心デビュー！

営業事務
インバウンドコールスタッフ
アウトバウンドコールスタッフ
データ/文字入力
接客/サービス職担当
PC/Web
PC
タイピング
事務
カスタマーサポート/コールセンター運営

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掲載開始日：2025/02/27 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 ✨事業拡大に伴い、新メンバーを募集！✨ 2024年に創業70周年を迎える『かねたや』。日本最大級の家具・インテリアイベントを手がけるなど、 6つの事業を通じてお客様の心豊かな暮らしをサポートしています。未経験からでも安心して始められる充実のサポート体制が自慢！先輩スタッフが6ヶ月間しっかりフォローし、基礎から丁寧に学べるので、初めての挑戦でも心配ありません。私たちと一緒に成長し、未来を創っていきませんか？【仕事内容】家具・インテリア販売の会社でお客様の「困った」を解決するお仕事です！問合せ対応と伝票処理が主な業務になります。＜具体的な業務内容＞＊お客様対応（電話がメイン）購入商品や配送日の問い合わせ対応、催事イベントに関する質問、店舗への問い合わせ対応など。＊課題解決サポートお客様の悩みをヒアリングし、迅速かつ丁寧に解決します。慣れてきたら、下記の業務もお任せしていきます✨ ＊営業サポート事務伝票変更作成など。＊催事会場や店舗イベントでの事務業務受付対応、スマレジ操作など。＊仕入れ・買掛業務伝票チェックや請求書処理など。【充実の研修・サポート体制】安心して成長できる環境を整えています。 ✨Off-JT（集合研修）・ビジネスマナー・コンプライアンス研修・接客／接遇研修・ダイバーシティ＆インクルージョン研修仕事にも日常にも活きるスキルが身につきます！ ✨OJT（実務研修）先輩スタッフが 6ヶ月程度をかけてサポート！一人で対応をお願いすることはありません。分からないことがあれば、その場ですぐに質問可能です。「安心して働ける」環境で、徐々にステップアップしていきましょう！

職種/仕事内容

仕事内容
✨事業拡大に伴い、新メンバーを募集！✨

2024年に創業70周年を迎える『かねたや』。
日本最大級の家具・インテリアイベントを手がけるなど、
6つの事業を通じてお客様の
心豊かな暮らしをサポートしています。
未経験からでも安心して始められる
充実のサポート体制が自慢！
先輩スタッフが6ヶ月間しっかりフォローし、
基礎から丁寧に学べるので、
初めての挑戦でも心配ありません。
私たちと一緒に成長し、
未来を創っていきませんか？

【仕事内容】
家具・インテリア販売の会社で
お客様の「困った」を解決するお仕事です！
問合せ対応と伝票処理が
主な業務になります。

＜具体的な業務内容＞
＊お客様対応（電話がメイン）
購入商品や配送日の問い合わせ対応、
催事イベントに関する質問、
店舗への問い合わせ対応など。
＊課題解決サポート
お客様の悩みをヒアリングし、
迅速かつ丁寧に解決します。

慣れてきたら、
下記の業務もお任せしていきます✨
＊営業サポート事務
伝票変更作成など。
＊催事会場や店舗イベントでの事務業務
受付対応、スマレジ操作など。
＊仕入れ・買掛業務
伝票チェックや請求書処理など。

【充実の研修・サポート体制】
安心して成長できる環境を整えています。
✨Off-JT（集合研修）
・ビジネスマナー
・コンプライアンス研修
・接客／接遇研修
・ダイバーシティ＆インクルージョン研修
仕事にも日常にも
活きるスキルが身につきます！

✨OJT（実務研修）
先輩スタッフが
6ヶ月程度をかけてサポート！
一人で対応をお願いすることはありません。
分からないことがあれば、
その場ですぐに質問可能です。

「安心して働ける」環境で、
徐々にステップアップしていきましょう！

対象となる方	求めている人材 ✅学歴不問 ✅未経験OK ✅フリーターさん歓迎 ✅主婦・主夫さん歓迎＜必須＞・基本的なPCスキルをお持ちの方＜歓迎条件＞・営業経験や販売経験をお持ちの方・コールセンター業務経験をお持ちの方・インテリア業界・家具業界経験をお持ちの方・インテリアに興味がある方＼こんなあなたをお待ちしています！／ ⭐誰とでも笑顔で話せるコミュニケーション上手な方 ⭐気づいたら相談役！頼られることが多い方 ⭐柔軟な対応でどんな状況も楽しめる方 ⭐コツコツ積み上げる努力を大切にする方 ⭐失敗をバネに次のチャレンジができる方 ⭐人のサポートで「ありがとう」がやりがいになる方
勤務地	株式会社かねたや家具店　本社千葉県千葉市美浜区ひび野1-7
アクセス	交通・アクセス海浜幕張駅から徒歩7分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり21日〜 23日 10：15～19：15 （実働8h/休憩1h）＊シフト制土日は基本出社をお願いしていますが、お子様の学校行事などは、土日休みも可能ですのでご相談ください。＊月平均残業時間10h以下！お客様からのお問い合わせ状況によっては残業が発生する場合がありますが、会社全体として残業を最小限にする方針をとっています。
給与	月給217,000円以上給与詳細基本給：月給 21万7000円〜固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし昇給/年1回賞与/年2回 ※業績変動【給与例】給与例＜年収例＞ 5,000,000円 / 入社5年目・月給30万円＋各種手当＋賞与 3,800,000円 / 入社2年目・月給25万円＋各種手当＋賞与 3,100,000円 / 入社1年目・月給22万円＋各種手当＋賞与
休日休暇	休日休暇週休2日制度（月8日～10日休み）※月によって変動あり＊年末年始休暇＊誕生日休暇（『有給』で誕生月に支給します☆）＊慶弔休暇＊結婚休暇＊有給休暇＊生理休暇＊産前・産後休暇＊育児休暇＊子の看護休暇＊介護休暇＊裁判員休暇
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】昇給年1回（1月）賞与年2回（6月・12月）※業績変動残業手当（※全額支給）通勤手当（※規定有）資格手当（※規定有）役職手当結婚・出産祝い金あり食費補助あり資格取得支援制度（※規定有）育児支援制度短時間正社員制度団体がん保険退職金制度財形貯蓄制度ジョブローテーション制度自己申告制度（社内アンケート実施）かねたやアワード社内禁煙服装自由社内イベントあり
職場環境・雰囲気	職場環境 ⭐創業70年⭐ 理想の暮らしを支え続け進化中！ ✅ホワイト企業認定ゴールドランク ✅健康優良企業「銀の認定」 ✅子育てサポート企業「くるみんマーク認定」安心して長く働ける環境が整い、社員の成長と働きやすさを全力でサポートしています！