SCSKサービスウェア株式会社福岡センターの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社福岡センターの求人詳細

掲載開始日：2024/12/27 応募が集まり次第終了

社内ヘルプデスク業務　生命保険会社/ky043047

アルバイト・パート

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2月スタート：12名大募集！／17時までワンシフト／完全土日祝休み／時給1300円／

チャット対応スタッフ
一日平均件数100件以上のメール/チャット応対
メール/チャット応対
一般事務
来客対応
マニュアル作成
経理事務
電話クレーム対応
メール対応
電話対応
セキュリティポリシー作成
接客案内
電話応対
電話応対平均処理時間5分～7分
一日平均件数10件~29件のメール/チャット応対
PC/Web
生命保険
保険
カスタマーサポート対象人事部門
カスタマーサポート対象総務部門
オペレーター
医療事務
メール問い合わせ対応
販売
経費精算
チャットオペレーター
備品/設備管理
電話応対平均処理時間3分未満
問い合わせ対応
カスタマーサポート対象 IT部門
規模1人～29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
郵送物仕分け
電話応対平均処理時間7分～10分
接客
インサイドセールス/電話営業
依頼受付
マニュアルをアレンジし電話応対
一日平均件数30件～49件のメール/チャット応対
損害保険
電話問い合わせ対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
資料作成
受付
データ集計
PC
Windows
一日平均件数1件～9件のメール/チャット応対
事務
電話応対一日平均件数1件～9件
タイピング
MOS Excel一般
Microsoft Outlook
Excel SUM関数
Google Spreadsheet
Microsoft Word
Zoom
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
データ/文字入力

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掲載開始日：2024/12/27 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼ ★アピールPOINT★ ／ ●12名大募集！同期と一緒で安心♪ ●2/3スタート！スピード内定OK！ ●高時給1300円＋交通費支給あり ●土日祝休みでプライベートも充実♪ ●17時までのワンシフトで生活リズムが安定♪ ●大手生命保険会社の社内サポート！ ●研修充実！未経験活躍＆大歓迎♪ ●博多駅チカ！徒歩2分で楽ちん♪ ――――――――――― ■■ お仕事内容 ■■ ――――――――――― 保険会社の社員さんからのお問合せに対する社内サポート業務です。【お問合せ内容】…………………… 「手続きの締切日を教えて」「入金方法を教えてほしい」「申込み画面の使い方がわからない」など …………………………………………… ＼未経験者も多数在籍♪／ ★同期の仲間12名と一緒にスタート！困ったことや分からないことは管理者がいつでもサポートします！ ――――――――――――――― ■■ 2ヶ月間の丁寧な研修 ■■ ――――――――――――――― 保険の知識や事務の経験がなくても◎ 今いる先輩のほとんども未経験スタートでした！まずは簡単な対応から♪ 段階を踏んで仕事の幅を広げられるので成長を実感できてやりがいも◎ ＼ ★オンライン面接OK★ ／自宅でらくらく♪PCさえあればOK♪ 来社不要のオンライン面接＆選考を実施中！使用方法はサポートするので安心してご応募ください♪ もちろん、来社での面接も大歓迎★ ＼ ★採用担当より★ ／この度は、数ある求人サイトの中から弊社のお仕事に興味をお持ちいただき誠にありがとうございます。入社後に『思っていたのと違った…』と感じてしまうのは、お互いにとっても残念なこと。なので面接の際にはどんな小さなことでも遠慮なくご質問くださいね！あなたに会える日を楽しみにしています！＼ ★ワーク・ライフ・バランス◎★ ／「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6％※2023年度実績) ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。健康経営優良法人2年連続で認定！" ＼ ★正社員転換制度あり★ ／毎月、活発に正社員登用を行っております。昨年は、94名の登用実績あり！中長期的にキャリアを描けるお仕事です！

職種/仕事内容

仕事内容
＼ ★アピールPOINT★ ／
●12名大募集！同期と一緒で安心♪
●2/3スタート！スピード内定OK！
●高時給1300円＋交通費支給あり
●土日祝休みでプライベートも充実♪
●17時までのワンシフトで生活リズムが安定♪
●大手生命保険会社の社内サポート！
●研修充実！未経験活躍＆大歓迎♪
●博多駅チカ！徒歩2分で楽ちん♪

―――――――――――
■■ お仕事内容 ■■
―――――――――――

保険会社の社員さんからの
お問合せに対する社内サポート業務です。

【お問合せ内容】……………………

「手続きの締切日を教えて」
「入金方法を教えてほしい」
「申込み画面の使い方がわからない」など

……………………………………………

＼未経験者も多数在籍♪／
★同期の仲間12名と一緒にスタート！
困ったことや分からないことは
管理者がいつでもサポートします！

―――――――――――――――
■■ 2ヶ月間の丁寧な研修 ■■
―――――――――――――――

保険の知識や事務の経験がなくても◎
今いる先輩のほとんども
未経験スタートでした！

まずは簡単な対応から♪
段階を踏んで仕事の幅を広げられるので
成長を実感できてやりがいも◎

＼ ★オンライン面接OK★ ／
自宅でらくらく♪PCさえあればOK♪
来社不要のオンライン面接＆選考を実施中！

使用方法はサポートするので
安心してご応募ください♪

もちろん、来社での面接も大歓迎★

＼ ★採用担当より★ ／
この度は、数ある求人サイトの中から
弊社のお仕事に興味をお持ちいただき誠にありがとうございます。

入社後に『思っていたのと違った…』
と感じてしまうのは、お互いにとっても残念なこと。
なので面接の際にはどんな小さなことでも遠慮なくご質問くださいね！
あなたに会える日を楽しみにしています！

＼ ★ワーク・ライフ・バランス◎★ ／
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6％※2023年度実績)
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料)
など、会社を挙げて取り組んでいます。
健康経営優良法人2年連続で認定！"

＼ ★正社員転換制度あり★ ／
毎月、活発に正社員登用を行っております。
昨年は、94名の登用実績あり！
中長期的にキャリアを描けるお仕事です！

対象となる方	資格高卒以上【未経験歓迎】【ブランクOK】データ入力程度の基本的なパソコン操作できればOK！＜20代～40代の女性メインに活躍中！＞主婦(夫)さん・フリーターさん大歓迎!! ◆ こんな方にピッタリ！ ◆ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣＊土日祝休みたい！＊17時までに終われる仕事がいい！＊プライベート優先！＊定時で帰りたい！＊座ってできる仕事がいい！＊アクセス重視！＊楽しく無理なく働きたい！＊自分のペースでのびのびと働きたい！＊将来のために事務の経験を積みたい！＊研修がしっかりしているところがいい！＊若手が活躍している職場がいい！＊スキルUP・キャリアUPしたい！＊ゆくゆくは正社員で働きたい！＊明るく元気な応対ができる！など、少しでも当てはまる方大歓迎！気になる点はお気軽にご相談ください！
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社福岡センター福岡県福岡市博多区博多駅東1-17-1コネクトスクエア博多9F 勤務地備考福岡県福岡市博多区博多駅東１ー１７ー１コネクトスクエア博多 9F
アクセス	アクセス福岡市営七隈線博多東6口徒歩約2分、福岡市営空港線博多東6口徒歩約2分、ＪＲ山陽新幹線/ＪＲ東海道新幹線博多筑紫口徒歩約5分＜博多駅チカ♪NEWオフィスビル♪＞◆面接交通費でＱuoカード1000円分支給博多駅徒歩2分
勤務時間	固定時間制勤務時間【平日(月～金)週5日勤務】 9：00～17：00（実働7時間/休憩60分）【休日】完全週休2日制(土日祝休み)
給与	時給1,300円給与時給 1300円 ■時間外勤務手当(1分単位で支給) 交通費：交通費支給 ■交通費規定支給(上限15,000円) 【給与例】給与例 ※月収例：20万200円（1日7時間、月22日勤務の場合） ★ 私たちはこんな会社です！ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ SCSKサービスウェアは、住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証1部上場）の100％出資グループ企業です。全国11都道府県・21センターで、6000名以上の従業員が活躍中！正社員・契約社員・アルバイト社員、雇用形態に関わらず安心して働ける環境をご用意しています。女性管理職、20代の管理職登用実績あり！＼是非ご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇SCSKグループCM放映中〇 https://youtu.be/Xkt2RNtIoS4 〇当社の会社紹介〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc ★ 充実の資格取得支援制度 ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣「学びたい！」「スキルUPしたい！」を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!! 他にも… 資格取得支援制度などスキルUP・キャリアUP、知識の幅を広げられる機会がたくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪
休日休暇	休日 ◆年間休日120日以上！ ◆年次有給休暇:入社6ヶ月後付与【2023年度有休取得率：87.6％】【休暇制度】・慶弔休暇・産前・産後休暇・育児休暇(取得率94％/うち復職率92.2％) 【特別休暇】・結婚休暇・ならし保育休暇・子の看護休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇・介護休暇 etc. ※特別休暇制度あり (通常の有給休暇とは別に取得できます) 【勤務期間】＊2/3(月)～長期 ※初回契約1～2ヶ月、その後3ヶ月ごとに更新予定＊更新有（更新する場合がある）＊更新上限無
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：2ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【研修期間中】月～金の週5日勤務（土日祝休み） 9:00～17:00（休憩60分）
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度【待遇】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員登用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○服装：私服勤務(ビジネスカジュアル程度) 〇髪型自由 - 【勤務先情報】福岡市博多区博多駅東1-17-1 コネクトスクエア博多9F ■福岡市営地下鉄：博多駅～徒歩2分 ■JR：博多駅筑紫口～徒歩2分＼駅チカ♪／ ★オフィスは博多駅筑紫口から徒歩2分！駅周辺には飲食店が多くランチも日替わりで楽しめる！ ★配属先部署は50名程度が在籍中！ 20代・30代・40代の女性が多く働いています♪ ※面接会も上記福岡センターで実施します。＜勤務場所＞変更の範囲会社の定める就業場所
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】＼活かせる経験＆スキル／ ●一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験 ●コールセンター(インバウンド・アウトバウンド)カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験 ●テレフォンアポインター・テレフォンオペレーターの経験 ●Word・Excel・PowerPointスキル・データ入力などパソコンスキル ●販売・受付・接客経験 ●保険会社での勤務経験 ●タイピング・電話応対・メール対応・チャット対応・ファイリング業務・事務処理の経験【事務_B】【職場の雰囲気】デスクワークお客様との対話は多い長く働ける力仕事が少ない決められた時間できっちり知識、経験不要
採用予定人数	12名
その他	その他履歴書不要【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名: SCSKサービスウェア株式会社
代表者: 渡辺　篤史
所在住所: 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号: 0368902500
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス応募 ▼ 面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡 ▼ 面接 ※PCがあればオンライン面接も可。使用方法はサポートしますので、安心してご応募ください♪ ※面接交通費でＱuoカード1000円分支給 ▼ 採用 ※土日の応募は、ご連絡が月曜日になります ※ご応募～採用決定までにかかる期間は、1～2週間ほどです【問合せ先について】【来社時の持ち物】・筆記用具のみ ※履歴書は不要です。応募方法 1.当サイトよりご応募ください 2.採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、面接日時をご予約ください

選考プロセス

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面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡
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面接
※PCがあればオンライン面接も可。使用方法はサポートしますので、安心してご応募ください♪
※面接交通費でＱuoカード1000円分支給
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採用

※土日の応募は、ご連絡が月曜日になります
※ご応募～採用決定までにかかる期間は、1～2週間ほどです

【問合せ先について】

【来社時の持ち物】
・筆記用具のみ
※履歴書は不要です。

応募方法
1.当サイトよりご応募ください
2.採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、面接日時をご予約ください