レカム株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
MFP(複合機)･ビジネスホン等の情報通信機器、UTM(統合脅威管理)･サーバー･防犯カメラ等のセキュリティ商材、LED等の環境関連商材の設置工事及びアフターフォロー(保守)を担当していただきます。
お客様の満足度向上の為にスピード感のあるレスポンス、丁寧で真摯な対応が求められます。
また、業務を通じて把握したお客様の課題を営業に共有し、営業が課題解決に向けてお客様に提案する為のフォローもおこないます。

技術職として単純に設置、保守を行うだけでなく、お客様のニーズをしっかりと聞き出し、自らが考えた最適な解決策を提案できる、一人ひとりの裁量が大きいやりがいのある仕事です。
また、社員が笑顔で働き続けられる環境を整えています。
個人の業績をしっかり給与に反映させ、評価の基準については全てオープンとなっており、昇給昇格のタイミングが個々に把握できます。活躍した社員は学歴や年齢を問わず、すぐに昇進できる環境が整っています。社員一人ひとりが主役になれる会社です。


■職務概要
会社の中枢であるインフラ回りの設置・運用・保守をお任せいたします。
お客様から頼られ、感謝されるやりがいのある仕事です。

■詳細
・環境関連商材の設置、保守（LED、エアコンなど）
・サーバー等通信機器の設置、保守（MFP、NW、電話など）

■就業環境について
・日中の対応がメインで夜勤、休日出勤はほとんどございません（年に数回程度発生する可能性がございます）。仮に休日出勤が発生した場合は、代休を取得いただきます。
・ご入社直後は、配属先部門のキーパーソンから直接指導を受けながら仕事を進めていただきますので、
　未経験の方も安心して就業することができます。
・ご担当エリア以外の出張は多くても年に1回なので、落ち着いてご就業いただけます。
・1日の訪問数は、3～4件程度。
・移動方法は、基本的には社用車をご利用いただきます。案件によっては直行することも可能です。
・仕事の流れとしては、基本的に商材の設置、顧客先の障害対応になります。障害対応は基本1名で伺うことが多く、設置時は2〜3名体制で対応します。

■S＆S事業部について
情報通信機器・OA機器の設置工事およびサポート。また、オフィス移転作業時の原状回復を含む電気工事等を中心に、“確かな技術をワンストップでお客様に提供する”サービス＆サポート事業です。

■キャリアパス
技術職としてマネジメントやエキスパートを目指します。
また、営業・管理・サポート職としてキャリアチェンジを行うことができます。

■教育制度及び資格補助
入社後現場にてOJTというかたちで業務に従事しながら、研修を行います。
あらゆる情報通信機器を商材として扱いますので、まずは通信業界やインフラの知識など、
基礎的なことから学びます。

■仕事の醍醐味・ 同ポジションの魅力
技術職として単純に設置・保守を行うだけでなく、お客様のニーズをしっかりと聞き出し、
自らが考えた最適な解決策を提案できる、一人ひとりの裁量が大きいやりがいのある仕事です。
また、社員が笑顔で働き続けられる環境を整えています。