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株式会社ベルシステム24:東京都豊島区の求人詳細

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掲載開始日:2025/01/22応募が集まり次第終了

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仕事NO/001-82651

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2025/01/22 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
マンションやアパートにお住まいの方からの問い合わせに対応するコールセンター業務です。主に、入居者の皆さまからの相談や依頼を受け付け、適切なサポートを提供します。

例えば、「エアコンが故障した」「水道の蛇口が止まらない」といった修理や点検の依頼があれば、担当拠点や専門業者に連絡を取り、迅速に対応できるように手配を行います。また、賃貸契約の更新に関する質問や、その他の生活関連の相談にも丁寧に対応します。

お客様は入居者だけでなく、オーナーや近隣住民の方からの問い合わせもあります。それぞれの立場や状況を考慮しながら、適切な対応を心がけます。初めての方でも安心して働けるよう、経験豊富な先輩スタッフや管理者が丁寧にサポートします。必要な知識やスキルは、働きながら少しずつ身につけていけます。

幅広い年齢層の方々が活躍しており、和やかな雰囲気の中で協力しながら仕事に取り組んでいます。週3日からの勤務が可能なので、学業や他の仕事、プライベートとの両立も可能です。フリーターやWワークなど、目標に向かって頑張っている方を深夜の高時給で応援します。ぜひご応募ください!

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz東京(82651)

求人コード【Q00e8zF】

対象となる方

求めている人材
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)

勤務地

株式会社ベルシステム24:東京都豊島区

東京都豊島区

アクセス

交通・アクセス
池袋駅(JR山手線内回り) 徒歩15分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週3~5日
・勤務時間 21:00~翌9:00(休憩180分の仮眠時間あり)
・土日は月の半分勤務にご協力いただいてます(金、土勤務可能な方歓迎)
-
開始日は平日であなたのご予定に合わせて調整いたします
研修開始後50時間~70時間程度は平日9:00~18:00の間での研修
・上記時間帯であれば稼働時間は相談可能

給与

時給1,400円

給与詳細
基本給:時給 1400円

・深夜手当あり 22:00~翌5:00は時給1750円
・研修中は時給1350円
・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)
・年末年始は時給200円以上UP
・突発的なシフト追加時は時給UPの可能性あり

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1350円


【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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