株式会社くれないの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社くれないの求人詳細

掲載開始日：2025/01/24 応募が集まり次第終了

カーテンメーカーのカスタマーサポート(ECサイトの事務)

アルバイト・パート

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女性活躍中・主婦・主夫歓迎・ブランク歓迎（OK）・家事との両立可能・ワークライフバランス充実・リモート面接可

アピールポイント:
カーテンや窓回り製品を中心としたインテリアアイテムの企画から製造、販売を手がける当社。あなたにはカスタマーサポートとして、受注作業やお客さまからの問い合わせ対応をお任せします。

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掲載開始日：2025/01/24 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ◎受注作業ネット上の各モールから購入いただいたカーテンの受注作業を行ないます。展開するモールは全部で5つ。各モールに入れ替わりで担当が付き作業を進めます。担当にもよりますが、1日に50～100件ほどの受注作業を行ないます。 ★受注作業の流れ★ ▼管理画面から受注状況を確認 ▼オーダー品の場合は工場に発注、既製品の場合は倉庫に出荷依頼をかけます。 ▼お客さまにメールで出荷日をご連絡 ▼出荷日には、再度お客さまに出荷のご連絡をお送りします。 ◎お客さまの問い合わせ対応商品を購入前・購入後のお客さまからの問い合わせに、メール・電話・チャットで対応します。対応件数は1日に10～15件ほど。「注文した内容を変更したい」「カーテンのサイズの測り方が知りたい」「返品について聞きたい」などの問い合わせが多く、1件1件は数分で対応できる問い合わせがほとんどです。

職種/仕事内容

仕事内容:
◎受注作業
ネット上の各モールから購入いただいたカーテンの受注作業を行ないます。展開するモールは全部で5つ。各モールに入れ替わりで担当が付き作業を進めます。担当にもよりますが、1日に50～100件ほどの受注作業を行ないます。

★受注作業の流れ★
▼管理画面から受注状況を確認
▼オーダー品の場合は工場に発注、既製品の場合は倉庫に出荷依頼をかけます。
▼お客さまにメールで出荷日をご連絡
▼出荷日には、再度お客さまに出荷のご連絡をお送りします。

◎お客さまの問い合わせ対応
商品を購入前・購入後のお客さまからの問い合わせに、メール・電話・チャットで対応します。対応件数は1日に10～15件ほど。「注文した内容を変更したい」「カーテンのサイズの測り方が知りたい」「返品について聞きたい」などの問い合わせが多く、1件1件は数分で対応できる問い合わせがほとんどです。

対象となる方	求める人材: ■基本的なPCスキル ⇒ある程度スムーズに文字入力ができれば問題ありません！簡単な書類作成があるので、Word・Excelの基本操作が出来ればなお良いです。
勤務地	株式会社くれない大阪府高槻市北園町4-24
アクセス	アクセス: 阪急電鉄京都本線「高槻市駅」より徒歩5分 JR「高槻駅」より徒歩8分
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 09:00～18:15 実働時間：8時間/日勤務時間・曜日応相談
給与	時給1,200円以上
休日休暇	休暇・休日: 完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
採用予定人数	2名
その他	その他: https://curtain-kurenai.com/ 雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 1,200円 (時給) 以上通勤の可否: * 大阪府高槻市北園町 (必須)