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東横イン小倉駅南口の求人詳細

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掲載開始日:2024/09/12応募が集まり次第終了

ホテルの接客応対スタッフ

正社員

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未経験からフロントデビュー。充実研修&複数名対応で安心♪

  • 宿泊/ホテルコンシェルジュ
  • フロント
  • データ/文字入力
  • PC
  • クレーム対応
  • スタッフ
  • チェックアウト対応
  • チェックイン対応
  • ホテル
  • ホテル手配
  • ホテル案内
  • マニュアル通り電話応対
  • ルームアテンダント
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掲載開始日:2024/09/12 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
国内最大級のホテルチェーンでの
フロント業務
*簡単なPCでの入力作業
*各お部屋のチェック、備品発注
*自販機の補充やロビーの簡単な清掃、
*宅配便等の手配
*予約の受付や変更の電話対応 など

フロント業務で活きるのは、
「お客様に喜んでもらいたい」
という純粋な気持ち。
ホテルの経験、接客経験がない方でも大丈夫です。
既存スタッフ9割は未経験者。
悩んでいることや困っていることは、
経験をしているので、分かり合えます!
先輩が丁寧にサポートしますのでご安心くださいね。

\接客経験不問!/
実際に働く先輩スタッフの中には
元営業や事務職など異業種出身の方も活躍中!
充実した座学・ビデオ研修があるので
未経験スタートでもご安心ください!

実際の勤務は複数名体制なので
フロントデビュー後も分からないことは
すぐになんでも聞ける環境です♪

<便利で楽しい!立地が◎!>
「小倉駅」小倉城口(南口)から歩いてすぐ!
電車やモノレールもあるので、アクセス◎の好立地!
駅周辺には複合商業施設”チャチャタウン小倉”や
ファッションビル”アミュプラザ”などが立ち並んでいます。

シゴト帰りに買い物をしたり、ネイルしたり、カフェでお茶したり…
シゴトもプライベートも、イッキに楽しめちゃいます!

対象となる方

求めている人材
ホテル経験よりも人間味を重視!
異業種の仕事経験を尊重しています。

明るく丁寧な応対ができる方
・高卒以上
・経験不問
・業界未経験の方歓迎
・職種未経験の方歓迎
・第二新卒歓迎
・20~30代の女性活躍中
・PCの得意な方大歓迎!
・ホスピタリティ/おもてなしの心をお持ちの方

<こんな方にピッタリ>
◎新しい仕事に挑戦して成長したい
◎プライベートの時間も大事にしたい
◎人と話すことが好き
◎誰かに喜んでもらえることが好き
◎接客が好きな方

勤務地

東横イン小倉駅南口

福岡県北九州市小倉北区京町3-14-6

アクセス

交通・アクセス
JR「小倉駅」小倉城口(南口)から徒歩3分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
総労働時間:1ヶ月あたり145時間15分 〜 166時間

★勤務時間
10:30~翌11:30の25時間勤務(うち4時間15分の休憩、仮眠2時間を含む)

★月に8回~9回の出勤
 3日に1回のシフト制

★勤務一例1回シフト実働20時間45分
10:30~業務引継ぎ
13:30~昼食休憩(30分)
15:00~チェックイン他
19:30~夕食休憩(30分)
19:45~チェックイン他
02:00~仮眠休憩(3時間)
07:00~朝食休憩(30分)
11:30 朝礼後退社

★ 勤怠については、2ヶ月前に仮シフトを提出します。
「旅行行きたい」、「友達の結婚式がある」など、
 ご家族やご友人とのイベントがあるときに予定が立てやすいと好評!
 2ヵ月前からワクワクできるので、仕事のモチベーションも自然とあがりますよ^^

給与

月給228,500円以上

給与詳細
基本給:月給 22万8500円 〜

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

・昇給年1回
・賞与年2回
・交通費支給(月5万円まで)
・残業代別途支給

<頑張りをしっかり評価>※条件あり
・深夜割増手当(13,000~15,000円)
 ※22:00~5:00 休憩以外の時間対象
・稼働率連動奨励金
・売上達成奨励金
・会員獲得奨励金(1件100円)
などの手当多数!
あなたの頑張りをしっかり還元します。

<資格に応じて資格手当も!>
・入社後取得した資格に応じて毎月支給!(月1000円~5000円)
┗TOEIC、英検、簿記、パソコン検定、秘書検定、MOS Word/Excel等

【給与例】
給与例
・入社3年目・29歳 / 440万円(月給26万6000円+各種手当+賞与+インセンティブなど)
・入社2年目・26歳 / 365万円(月給24万3000円+各種手当+賞与+インセンティブなど)
・入社1年目・23歳 / 315万円(月給22万8500円+各種手当+賞与+インセンティブなど)
休日休暇

休日休暇
■年間休日169日以上
1回出勤→明け休み+丸々2日のお休み

【例】
勤務⇒勤務明11:30退社⇒休み⇒休み⇒勤務10:30出社

■有給(半年後10日付与)
※取得率100%

■産前・産後、育児休暇(取得・復職実績あり)
■慶弔

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3カ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・制服貸与

<充実のキャリアアップ制度>
・資格取得支援(英検・簿記・パソコン検定・秘書検定)
・チャレンジ制度
└支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます

<福利厚生充実◎>
・社員宿泊割引制度
└全国の東横イン宿泊30%OFF/本人、20%OFF/家族・知人
・ベネフィットステーション
└宿泊施設・美容・映画・グルメ・スポーツジム・レジャー施設・ライフサポートなど
 約140万件以上の幅広いサービスを会員価格でお得に利用できる
 「ベネフィット・ステーション」利用可能
 ※ご本人だけでなく、ご家族もお好きなだけ利用可能です。
職場環境・雰囲気

職場環境
◎男女問わず20代~40代が活躍中!
 支配人やフロントなど女性が幅広く活躍中
 スタッフ想いの支配人なので、無理なく、
 プライベートと両立◎

◎常時安心の2人体制
 わからないことはいつでも聞ける環境

◎9割以上未経験!
 万全の研修で安心スタート

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

採用予定人数

2名

企業情報

会社名
株式会社東横イン
代表者
黒田 麻衣子
所在住所
東京都大田区新蒲田1丁目7番4号
代表電話番号
0357031045
事業内容
ホテル・旅館
ホームページ
https://www.toyoko-inn.com/

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
面接を予定しております。
日程は追ってご連絡いたしますので、
しばらくお待ちください。

※採用者が決まり次第、
 募集を終了させていただく場合がございますので
 お早めのご応募をお願いいたします。

お電話をかけさせていただく場合があります。
その際、面接にて必要なものをお伝えさせていただくので、
1・2分程度お時間をいただきます。

在職中の方は入社日など相談に応じます。
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