トランスコスモス株式会社(1178465)wkの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＼人気の期間限定のお仕事／
2025年1月10日～3月17日まで
＊＜土日祝休み＞年末年始休みあり！
＊＜充実研修＞分かりやすい3STEP研修！
＊＜定時17:30＞残業もほとんどナシ！
＊＜梅田勤務＞仕事終わりにお買い物も◎

【ソフトウェア使用手順のご案内窓口】
会計ソフトをご利用中のお客様へ簡単に確定申告の申請ができるようソフトと連携する方法をご案内して頂くお仕事です。受付するお問い合わせは確定申告を行うための限られた内容なのでソフトの使い方すべてを覚えなくてもOK◎

～ よくあるお問い合わせ ～
・申請までの手順を教えてほしい
・エラーが起きたので改善したい

＼未経験でも安心！充実の研修／
入社後は次の3STEPでコールセンターの基礎からお教えします！

STEP[1] 座学
まずは当社で働く基礎からお伝えします！
・就業規定や当社サービスの紹介
・コンプライアンス研修
・ビジネスマナーなどの基礎研修

STEP[2] 座学
次は実際に行う業務について学びましょう！
・取り扱う製品の説明
・業務のポイント
・使用するシステムの使い方

STEP[3] ロールプレイング＆OJT
座学でしっかり学んだら、次は実践！ロールプレイングで練習を積んだ後実際にお客様からのお電話を取って頂くOJTに進みます。初めは不安かもしれませんが先輩や上司が隣でモニタリングしていますのでご安心を！本番の業務イメージを掴めるので不安や疑問を解消してからデビューできると好評です！

もちろんデビュー後のフォロー体制もバッチリ！オペレーター5人につき1人のリーダーがサポートしますので困ったことはすぐに質問できます！

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1178465｣
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～～ここがポイント～～

<毎年大人気の短期のお仕事！>
1月～3月までの期間限定！

＼平日のみ！／
土日祝・年末年始もお休みでプライベートの予定も組みやすい！

＼梅田勤務！／
ランチにも、帰り道のお買い物も、通勤にも便利な駅チカ徒歩5分！
最寄り駅:東梅田駅/北新地駅

＼17:30まで！／
17:30まで・残業ほぼなしなので、お仕事帰りの買い物や習い事、お子様のお迎えにも間に合います！プライベートと両立させながら働きたい方にピッタリのお仕事です！

まずはお気軽に応募ください！面接で詳しくお仕事についてご説明いたします！

【入社・研修】
＊入社日…2025年1月10日(金)入社
＊研修…入社日より15日間のじっくり研修！
未経験の方でも安心して本番を迎えられます！

＜研修スケジュール＞
1月10日:オリエンテーション・基礎研修
1月14～23日:業務説明・システム研修
1月24～31日:ロールプレイング・OJT

【雇用形態】
アルバイト・パート