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株式会社エス・エム・エスサポートサービスの求人詳細

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掲載開始日：2024/12/13 応募が集まり次第終了

社内ITヘルプデスク

正社員

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20代～30代の方を積極採用中！【札幌】社内SE（社内サポート／ヘルプデスク）◆豊富なキャリアパスあり

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2024/12/13 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。ヘルプデスク業務からスタートし、業務改善などさまざまなプロジェクトに関わりながら、社内SEとして幅広いキャリアパスを描けるポジションです。 ■仕事内容・当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。・社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。＜具体的な業務内容＞　・トラブルシュート対応：　　PC、インフラ（ネット不調等）、社内標準システム（特に電話システム）に関する不調に対応します。　・初期設定、アカウント管理対応：　　社員の入退職にともない、マニュアルに沿った初期設定や登録変更、在庫管理などを行います。　・PCキッティング作業：　　新入社員のPC周辺機器の準備、既存社員のPC不調時の交換対応など、社員の状況に合わせたフォローを行います。　・グループ全社のITヘルプデスクとの連携：　　自社内では解決できない事象についての相談や、自社に対して必要となるIT関連のアップデートを共同で実施します。

職種/仕事内容

仕事内容:
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、
40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。
ヘルプデスク業務からスタートし、業務改善などさまざまなプロジェクトに関わりながら、
社内SEとして幅広いキャリアパスを描けるポジションです。

■仕事内容
・当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。
・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。
・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。
・社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。

＜具体的な業務内容＞
　・トラブルシュート対応：
　　PC、インフラ（ネット不調等）、社内標準システム（特に電話システム）に関する不調に対応します。
　・初期設定、アカウント管理対応：
　　社員の入退職にともない、マニュアルに沿った初期設定や登録変更、在庫管理などを行います。
　・PCキッティング作業：
　　新入社員のPC周辺機器の準備、既存社員のPC不調時の交換対応など、社員の状況に合わせたフォローを行います。
　・グループ全社のITヘルプデスクとの連携：
　　自社内では解決できない事象についての相談や、自社に対して必要となるIT関連のアップデートを共同で実施します。

対象となる方	求める人材: ／　IT業界に初挑戦の方必見◎ 　しっかり先輩がフォローします！＼ ⭕️完全未経験スタートの方多数在籍 ⭕️新卒／既卒／第二新卒の方もぜひ ⭕️ブランク不問で始めやすい ⭕️ハローワークで求職中の方も一度応募を ⭕️20代30代40代の方が活躍中です＜異業界からの挑戦も受付中！＞介護職／調理師／タクシードライバー営業／コールセンター／軽作業物流作業／パッキング・仕分け　などなど
勤務地	株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番勤務地: 受動喫煙対策：禁煙
アクセス	アクセス: 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 8:50〜18:00 所定労働時間：8時間、休憩1時間10分
給与	年俸3,000,000円〜3,500,000円
休日休暇	休暇・休日: ・土日祝・年間休日127日（2023年度実績）・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）・夏季休暇3日・年末年始5日・産休／育休制度・介護休職制度
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備・通勤交通費支給（上限3万5,000円）・定期検診制度・予防接種・書籍購⼊⽀援制度・資格取得⽀援制度・従業員持株制度
採用予定人数	常時募集
その他	その他: 求人ID：2238 本求人は株式会社エス・エム・エスサポートサービスの依頼に基づき掲載している職業紹介求人です。 ------------------------------------------------------------ 【雇用元企業】株式会社エス・エム・エスサポートサービス ------------------------------------------------------------ 【職業紹介事業者】株式会社Funrix（事業許可番号：13-ユ-314733）当社は転職支援サービスとして転職や就活のサポートを行っています。履歴書や職務経歴書の書き方及び修正から面接対応までフルサポートしていますので、まずはお気軽にご応募ください。あなたとお話しできることを楽しみにしています。雇用形態: 正社員給与・報酬: 3,000,000円 - 3,500,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間