モバイル通信会社の社員サポート業務/ikb
派遣社員
オフィスワークが未経験でも当社独自のサポート体制が整っているので、高時給でお仕事がスタートできます!
- メール/チャット応対
- 既存顧客
- 電話クレーム対応
- オペレーション改善
- 電話対応
- 電話応対
- オペレーター
- メール問い合わせ対応
- チャットオペレーター
- 顧客折衝
- マニュアル通り電話応対
- マニュアル無しで電話応対
- 新規顧客
- マニュアルをアレンジし電話応対
- 電話問い合わせ対応
- カスタマーサポート/コールセンター運営
- 障害対応
- カスタマーサポート対象 既存顧客
- 二級建築士
- MOS PowerPoint一般
- 普通自動車第一種運転免許
- MOS Excel一般
- 英検 2級
- 1級FP技能士
- CCNA/Cisco Certified Network Associate
- ITパスポート試験
- MOS Excel上級
- コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
- MOS Word一般
- 損害保険募集人
- 日商簿記 3級
- 英検 準1級
- 秘書検定2級
- コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
- 総合旅行業務取扱管理者
- MOS Word上級
- コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
- 日商簿記 2級
- Microsoft Outlook
- kintone
- Microsoft Word
- Zoom
- Excel グラフ
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Excel
- データ/文字入力
- Slack
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掲載開始日:2024/12/26 応募が集まり次第終了
募集情報
職種/仕事内容 |
仕事内容 仕事内容について 【業務】社員サポート業務 本社ビルの「社員サポートセンター」で、 郵便物等の仕分けや発送対応、カウンターでの授受業務におけるPC入力とメール対応を行います。
社員サポート業務は2部門あります。 どちらの配属になるかは入社してから決まります。
<カウンター業務> ・社員からの問い合わせ 「○○の申請はどうすればいいですか」 「時計をトイレに忘れたのですがとどいてないですか」 「社員証の発行完了連絡が来たので取りに来てください」 ・社員証やPCの受け渡し ・社内設備の貸出 ・印紙や切手の受け渡し ・拾得物の管理、消耗備品管理 ・宅配便代理受領と連絡 【環境】 各フロアに受付があってそこでお仕事していただきます。 立ち仕事も多い
<メールセンター業務> ・郵便物の仕分け ・社内便対応 ・郵便問い合わせ対応 ・記録郵便登録 ・社員証作成、発送 ・鍵開錠サービス
1000通以上の郵便物の各部署仕分け 新入社員や派遣の方などの社員証発行 全国拠点からの郵便物対応 派遣社員の退職手続きもある(ネオの事務サポのイメージ) <現場雰囲気> 部署内は全体で25名から30名 カウンター10名:メールセンター10名 残りはバックオフィス+SV
スプレッドシート結構使います!未経験でもPC好きならいけます!
職場:作業する環境はバーカウンターのような机で椅子も高め。 職場はとっても綺麗です。
【研修期間】 1か月程度
【研修シフト】 平日のみ
【研修時間】 9:00~18:00
【経験】 なにかしらの事務経験者!
【人物条件】 ・勤怠安定している方 ・何かしら事務の経験がある方! ・PC操作に慣れている人 ・コミュニケーション
【アピアランス】 明るすぎない茶髪、オフィスカジュアル、ネイルは派手でなければOK
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対象となる方 |
資格 未経験~経験者まで大歓迎! 基本的なPC操作のできる方
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勤務地 |
株式会社ネオキャリア
東京都港区 勤務地備考 東京都港区
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アクセス |
アクセス 浜松町駅から徒歩5分
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勤務時間 |
固定時間制
勤務時間 平日のみ 週5日 9:00~18:00
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給与 |
時給1,400円以上
給与 時給 1400円以上 交通費:交通費支給 別途、交通費規定支給
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試用期間 |
試用期間なし
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待遇・福利厚生 |
- 【保険制度】
- 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
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その他 |
その他 履歴書不要、職場見学可
【ブランド名】 ネオキャリア 【事業内容】 人材関連事業を展開
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企業情報
- 会社名
- 株式会社ネオキャリア
- 代表者
- 西澤亮一
- 所在住所
- 東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル5F
- 代表電話番号
- 0359088005
- 事業内容
- ITサービス
応募情報
選考プロセス |
選考プロセス 登録後は担当スタッフと相談しながらお仕事を決めていきます。 職場見学も同行しますので、ご安心ください◎ ※詳細は面談時にお伝えします
【問合せ先について】
問合せ先:0120-948-387
応募方法 応募シートよりご応募ください。 「私にもできるかな?」「具体的に仕事内容を聞きたい」など、 お電話による応募・お問い合わせも歓迎します。 |
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