株式会社ベルシステム24:東京都豊島区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容マンションにお住まいの方からのお問い合わせや、ハウスクリーニング・リフォームの受付、お部屋内の修理等を受付、関連会社・部署への手配等の受電業務です。その他、グループ会社の一次対応受電もあります。基本は受電がメインですが、協力会社や関連部署、お客様への不備確認等の発信も一部お願いします。【入電内容例】・給湯器交換フェアやハウスクリーニング等の各種キャンペーンチラシに対する入電対応・室内機器(住宅設備)が壊れた等の修理交換受付等 PCモニター2台、複数の画面を開いて、検索・操作・PCメモをしながら電話対応をしていただきます。マニュアルにない問い合わせも多くあるため慣れるまでは大変に感じるかもしれませんが、未経験の方でも研修などでサポートします！【対応するお客様】マンション居住者が主で、一部マンションのお部屋所有者や近隣住民、不動産会社や業者等【センターアピール】・研修や手厚いサポート→初心者でも安心して就業可能・日によって柔軟なシフト相談可・働きながら住宅設備の知識が学べてプライベートでも活かせます・ダブルワークや夢追い人も多い、フレンドリーな雰囲気です。求人コード【Q00414F】

職種/仕事内容

仕事内容
マンションにお住まいの方からのお問い合わせや、ハウスクリーニング・リフォームの受付、
お部屋内の修理等を受付、関連会社・部署への手配等の受電業務です。
その他、グループ会社の一次対応受電もあります。

基本は受電がメインですが、協力会社や関連部署、お客様への不備確認等の発信も一部お願いします。

【入電内容例】
・給湯器交換フェアやハウスクリーニング等の各種キャンペーンチラシに対する入電対応
・室内機器(住宅設備)が壊れた等の修理交換受付等

PCモニター2台、複数の画面を開いて、検索・操作・PCメモをしながら電話対応をしていただきます。
マニュアルにない問い合わせも多くあるため慣れるまでは大変に感じるかもしれませんが、
未経験の方でも研修などでサポートします！

【対応するお客様】
マンション居住者が主で、一部マンションのお部屋所有者や近隣住民、不動産会社や業者等

【センターアピール】
・研修や手厚いサポート→初心者でも安心して就業可能
・日によって柔軟なシフト相談可
・働きながら住宅設備の知識が学べてプライベートでも活かせます
・ダブルワークや夢追い人も多い、フレンドリーな雰囲気です。

求人コード【Q00414F】

対象となる方	求めている人材・PCスキル : キーを見て文字入力・キーを見ないで文字入力OK、ワード・エクセル基本操作、インターネット・経験：未経験OK！・その他資格：不要・学生(高校生を除く)：可・電話対応、接客、受付、コールセンターでの就業経験がある方歓迎＜こんな方活躍中＞・フリーター・主婦/主夫
勤務地	株式会社ベルシステム24:東京都豊島区東京都豊島区
アクセス	交通・アクセス池袋駅（各線）徒歩10分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細 ■全日/週4日～5日勤務 1 7:50～17:00(実働7時間50分・無給休憩70分・有給休憩10分) 2 8:50～18:00(実働7時間50分・無給休憩70分・有給休憩10分) 3 10:50～20:00(実働7時間50分・無給休憩70分・有給休憩10分) 基本残業なし(終業間際の受電・後処理等で残業が発生することがあります) 1または3必須全時間帯可能な方大歓迎相談ベースにはなりますが、日によって時短勤務(5～6時間勤務)が発生する可能性があります月曜・祝日明けは基本出勤可能な方(それ以外の曜日固定休み可) ＜勤務期間＞長期＜研修あり＞期間随時開始*面接時にご相談ください時間 8:50～18:00(実働8時間・無給休憩60分・有給休憩10分) 内容座学・ロープレ・OJT 最初の座学は、クライアントについて、各住設機器について、PC操作について、等自習の時間もあり
給与	時給1,450円給与詳細基本給：時給 1450円 ■研修時給：1450円・別途交通費支給(支給上限額：26000円まで/月) 通勤距離2km以上の場合交通費は実費が上限額より低い場合は実費でお支払い。合理的かつ安価なルート。池袋で下車する方は池袋から、東池袋まで乗り換え無しに来られる方は東池袋を基準にチェック
休日休暇	休日休暇週休二日制(シフト制)■備考週休2日～3日・年末年始 : お休み
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■待遇・福利厚生・服装：自由(髪色・ヒゲ・ネイル自由) ・有休あり・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など) ・社会保険あり(年1回の健康診断あり) ・人事制度・正社員登用制度あり・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給) ・無期雇用制度あり
職場環境・雰囲気	職場環境・研修や手厚いサポート→初心者でも安心して就業可能・日によって柔軟なシフト相談可・働きながら住宅設備の知識が学べてプライベートでも活かせます・ダブルワークや夢追い人も多い、フレンドリーな雰囲気です。喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
採用予定人数	8名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

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【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。