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株式会社ベルシステム24:大阪府 八尾市の求人詳細

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掲載開始日:2025/02/14応募が集まり次第終了

大手住宅設備機器メーカーの問い合わせ一次受付スタッフ

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掲載開始日:2025/02/14 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
大手住宅設備機器メーカー、タカラスタンダードのカスタマーセンターです。あなたには、お問い合わせ窓口の一次受付を担当していただきます。キッチンや浴室などの住宅設備に関する修理依頼や、部品などの購入受付、お手入れ方法に関するお問い合わせを受け付けます。

【お仕事の流れは3ステップ!】
STEP1:お客様からの相談や依頼を聞き取る
STEP2:システムへ入力
STEP3:二次担当者へ対応を依頼

また、折り返し希望のお客様への連絡、メールやFAXで寄せられる修理依頼のシステム入力も担当します。時には各部署や窓口の電話番号を案内したり、営業電話の対応、電話取り次ぎもお任せします。お客様はハウスメーカーや工務店の方、個人のお客様まで幅広く、多様な方々とコミュニケーションを取る機会があります。

オフィスは明るく清潔で、24時間空気清浄機と加湿空気清浄機を10台新設し環境対策も万全!マッサージチェアを完備した休憩室やお手頃価格のお弁当販売もあり、リフレッシュしながら働ける環境です。多様なメンバーが活躍している和やかな雰囲気の職場で、安定した仕事をはじめてみませんか?

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ! Bellbiz大阪(仕事№/003-67708)

対象となる方

求めている人材
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力がスムーズにできる方 / Excel、Wordに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)

勤務地

株式会社ベルシステム24:大阪府 八尾市

大阪府八尾市二俣

アクセス

交通・アクセス
志紀駅(JR大和路線) 徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週3~5日
・勤務時間 8:55~16:00(休憩50分) / 8:55~17:00(休憩65分) / 8:55~14:00、11:55~17:00、12:55~17:00(休憩5分)
・月間95h以上の勤務であれば時間固定OK
・土日祝は月半分以上の勤務をお願いします
・入社後1~2ヶ月間は平日のみ勤務となる可能性があります

給与

時給1,350円〜1,550円

給与詳細
基本給:時給 1350円 〜 1550円

・土日祝は時給アップ!時給+100円
・研修中も時給は同じ
・昇給あり(9~12か月後を目安に、評価制度により0~100円の時給アップ)
・交通費支給 (月上限3万円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:試用研修期間の補足説明を参照
試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる
研修日程:3/21(金)~4/3(木) 9:30~16:30
上記期間中の土日月はお休み
4/4(金)以降は、希望シフトに合わせて実務研修を実施

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1350円 〜 1450円


【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 評価制度あり(最大100円の時給UP)

ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

4名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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