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株式会社TMJの求人詳細

掲載開始日:2024/11/12応募が集まり次第終了

お住まいに関する各種問合せ対応/28940

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株式会社TMJの求人情報

★オープニング募集【トヨタグループのお仕事】お客様に寄り添うコンシェルジュのようなコールセンター!

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掲載開始日:2024/11/12 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容: 
トヨタグループ:お住まいに関する各種問い合わせ対応

★お任せしたいお仕事
特定地区にお住まいの方からの
各種お問合せに対応するサポートデスクでの業務をお任せいします!
クライアントはトヨタグループの企業様となります。

特定地区にお住いの住民の方から、
スマートフォン決済に関する問い合わせや、
お住まいに関するお困りごとを受け、
各担当窓口につないでいただくお仕事です。

お気持ちに寄り添った対応や
お客様のお困りごと解決のご経験と、
外国の方もお住まいの地区ですので
英語スキルを活かしてご活躍いただけます!
対応については、
いずれもマニュアル・FAQに沿って行う
一次受付ですのでご安心ください。

<お仕事内容例>
●生活に関するお問い合わせ対応
●スマートフォン決済に関するお問い合わせ対応
●ご入居手続きに関する対応 など

<英語利用の場面(約3~4割)>
●住民の方とのやりとり
●担当者窓口へのエスカレーション

対象となる方

求める人材: 
高卒以上の方 研修全日程参加可能な方 
ビジネス敬語が使える方
PC基本操作可能な方(コピー・貼り付けなど、
ファイルの移動、タイピング100文字/分以上など)
月4日以上は土日出勤が可能な方 
英語で日常会話ができる方
(英語を使ったお仕事に興味がある方)
あらゆる状況に臨機応変に対応できる方

勤務地

株式会社TMJ

神奈川県横浜市西区みなとみらい

勤務地: 
神奈川県横浜市西区みなとみらい

アクセス

アクセス: 
みなとみらい線/東横線 みなとみらい駅 徒歩2分(駅直結)
JR各線/横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩10分
◆クイーンズタワーC棟10F

勤務時間

固定時間制

勤務時間・曜日: 
早番:7:50~17:00(休憩70分) 
遅番:10:50~20:00(休憩70分)
※残業ほぼなし 
※早番・遅番、どちらか固定シフト 
※着台後の7時間勤務は応相談
(早番は~16時まで、遅番は12時~OK)
※2025年9月より、
24時間稼働を予定しております

給与

時給1,700円以上

給与: 
+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)

休日休暇

休暇・休日: 
月~日・祝のうち、
週5日(週休2日)
※月4日以上は土日祝出勤

【入社日】2025/1/6(月)
【研修】ご入社から1ヶ月程度 
9:00~17:00(休憩60分)
※土日祝休み ※全日程参加必須
※研修中も同時給

試用期間

試用期間あり

試用期間:1か月
試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: 
昇格制度 有給休暇制度 健康保険 厚生年金
雇用保険 労災保険 定期健康診断 
※基準を満たした方のみ
◎入社後、オンライン英会話を無料で受講可能
(退職後は利用不可)
◎オンライン英会話の受講は業務外で無給で実施
採用予定人数

常時募集

その他

その他: 
【応募後の流れ】
(例)
応募→書類選考→面接1回→内定・入社
※面接日・入社日はご相談に応じます。
※株式会社TMJではWEB面接実施中!
_______________________

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

_______________________

★TMJでは今回募集している内容以外で、
下記条件のお仕事が多数ございます!
希望の条件がありましたらメールやお電話で事前にご相談ください!
(既に募集が終了している場合もございます。)

◆勤務時間
短期や長期歓迎のポジションがあり、
あなたのライフスタイルに合わせて選べます。

◆シフト
時間や曜日が選べるシフト自由制で、
平日のみの勤務も可能です。
週4日以上の勤務や時間固定シフト制、
シフト制も対応しています。

◆働く時間
昼からの仕事(12時~)や
深夜・夜勤の仕事(22時~5時)など、
幅広い時間帯での勤務が可能です。
短時間勤務(1日4時間以内)やフルタイム勤務も歓迎します。

◆給与について
高収入・高額のポジションも多数ご用意しています。

◆魅力的な待遇
交通費支給、研修あり、資格取得支援制度、残業なし、
社員登用あり、産休・育休制度実績あり、
長期休暇あり、転勤・店舗異動なし、職種変更なしなど、
充実した待遇が揃っています。

◆◯◯な方OK・歓迎
大学生歓迎、未経験・初心者OK、経験者・有資格者歓迎、
主婦・主夫歓迎、扶養内勤務OK、副業・WワークOK、
ブランクOK、フリーター歓迎、学歴不問など、
幅広い方々が活躍できる環境です。

◆職場環境
オープニングスタッフ、駅チカ・駅ナカ、車通勤、在宅ワークなど、
働きやすい職場環境が整っています。

◆自分らしい格好
髪型・髪色自由、服装自由、髭・ネイル・ピアスOKなど、
自分らしいスタイルで働けます。

◆応募時のメリット
履歴書不要、入社祝い金支給、友達と応募OKなど、
応募時にも嬉しいメリットがたくさんあります。
ぜひ、あなたに合ったお仕事を見つけてください!

_______________________
<当社について>
事業内容:
・BPOに関するアウトソーシングサービス
・コンサルティングサービス
・コンタクトセンター運営
・システム導入支援提供
<会社概要>
設立/1992年4月
資本金/100百万円
売上高/50,600百万円
従業員数/2,593名
本社/東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 1,700円 (時給) 以上

企業情報

会社名
株式会社TMJ
代表者
丸山 英毅
所在住所
1600023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
代表電話番号
0924127361
事業内容
生活関連サービス

応募情報

選考プロセス
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