株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 東陽町 /jctytcallの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 東陽町 /jctytcallの求人詳細

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掲載開始日:2025/02/13応募が集まり次第終了

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朝からお昼までの短時間で高時給!子育てと両立♪急な休み対応◎

  • 一般事務
  • 受付
  • インバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • タイピング
  • 一般事務
  • 予約受付
  • 事務
  • 受付
  • 契約内容データ入力
  • 接客
  • 接客/サービス職担当
  • 接客案内
  • 来客対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • メール対応
  • 経費精算
  • データ集計
  • 備品/設備管理
  • 資料作成

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掲載開始日:2025/02/13 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
<求人のポイント>
業績好調のため増員募集!
テレビやカタログ通販でお馴染み
ジャパネットのコールセンター

☆☆☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈☆☆☆

★朝からの短時間希望の方大歓迎♪
★学生さん&Wワーク先をお探しの方!
★充実の環境!研修制度やマニュアル完備
★自社システム使用!抜群に操作しやすい◎
★ノルマなし!セールストークも不要

☆☆☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈☆☆☆

<仕事内容>
商品を購入いただいた後の
アフターフォローをお任せします。

■使用方法などのお問い合わせ応対
■返品・交換、修理などの受付

~お問い合わせ内容の一例~
「エアコンのタイマー設定の
 やり方を教えてほしい」
「掃除機が壊れてしまったので、
 修理してほしい」 など

■応対内容の簡単な入力
■通販の注文受付

★未経験者でも働けるオススメポイント★
お客様からお電話をいただいた際、
専用の画面に注文された商品の写真や、
お客様へ伝えることの
トークスクリプトが表示されます。
この表示に従って、
お客様へご案内していくだけなので、
初めての方でも安心して業務に取り組めます。

更に画面のボタンを押すと
デスクの上にあるライトが点滅するため、
近くのSVがすぐにサポートしてくれます!

※近くには頼れるSV(管理者)もいて
質問したい時も安心です。

同期と一緒に受ける座学研修で
応対マナーやシステムの使い方を
イチから学んで、お仕事スタート。
研修後もトレーニング期間があり、
ワンランク上のマナーや
対応力が身につくので、
就活や今後のキャリアアップに役立ちます♪

☆☆☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈☆☆☆

<その他の福利厚生>
・オフィス内に人気の食堂併設
・社内販売割引制度
・誕生月に選べるプレゼント
(ケーキ・お酒・特別感のある食事など)
・スポーツ観戦チケットを抽選で贈呈
(サッカー・野球・バスケなど)
・定期健康診断
(がん検診や婦人科検診などのオプションも無料)
・慶事にカタログギフトを贈呈
(結婚・出産・入学など)
・キーボード、マウス、ヘッドホンは
 個人貸与 ほか

学校帰りに働きたい学生さん、
家事や育児と両立したい主婦(夫)さん、
フリーターさんにもピッタリの
柔軟シフトが魅力です。

30代・40代のスタッフが
中心となって活躍中!

対象となる方

求めている人材
<8割が未経験からのスタート>
研修制度がととのっており
事務ワークが初めてでも安心です。

<男女比はほぼ半々!>
主婦(夫)・学生・フリーターさん多数活躍中!
あなたと似た境遇の方が必ずいるので、
入社後にできたお友達と、
楽しく働いている方が多いです。
ママ友、パパ友、たくさんできます♪

■インタビュー(32歳・主婦)
<職場の雰囲気>
先輩にも話しかけやすく、
受電対応のアドバイスを頂けたり、
先輩後輩の枠なくとても良いと
感じています。
人間関係で悩むことがないので
ストレスなく働けています。

<働き方>
シフト制ではありますが、
自分の都合に合わせてお休み取れます。
子供の発熱などで
突然のお休みをする場合も
お休みのご対応を頂けるので
働きやすいと思います。

<研修制度>
とても充実しています。
私はコールセンター業務が初めてでしたが、
現場にでるまでもしっかり研修して頂けるのと、
研修が終わった後も
わからないところは気軽にSVに質問できる環境です。
またSVがわからないことを
研修してくれる時があるので
手厚く研修していただけるという印象があります。

<福利厚生>
ランチ補助制度が大変助かっています。
近隣のお店でご飯を食べることが
自分のリフレッシュにもなっていて
すごくありがたい制度です。

■友人・家族に勧める際の
 オススメランキング
1位:福利厚生、働き方
 (お休み・時間の融通が利く)
2位:施設の設備
3位:職場の雰囲気
4位:研修制度
5位:オシャレができる、仕事のやりがい

勤務地

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 東陽町 /jctytcall

東京都江東区南砂2―7―5 ルーシッドスクエア東陽町

アクセス

交通・アクセス
東陽町駅より徒歩6分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
<8:00~15:00の間でシフト制>
上記時間帯の中で、
週2日~1日3時間〜OK!

短時間、固定フルタイムなど柔軟に対応可能です。
シフトパターンは40種類ございますので
希望の働く時間に調整可能です。

契約更新期間:6ヶ月

給与

時給1,400円〜1,600円

給与詳細
基本給:時給 1400円 〜 1600円

 <最大200円時給UP>
・品質応対レベル +最大150円
・勤続年数 +最大50円

交通費別途支給あり(上限3万円/月)

【給与例】
給与例
時給1400円、週4日、
1日4時間で勤務。
月々8万9600円の収入。
(月4週換算で計算した目安金額)
休日休暇

休日休暇
・シフト制

<学生さん>
テスト期間や帰省などのお休みも取得可

<主婦さん>
お子さんの行事などのお休みも取得可

<フリーターさん>
趣味やプライベート用事などのお休みも取得可

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:約10日間
試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる
研修(1ヶ月)は平日の日中に実施 
(主に平日9-18の勤務)
テスト合格後:時給1220円

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1170円


【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・時間外手当(1分単位で支給)
・通勤手当(上限3万円/月)
・深夜手当:
 22時~翌朝5時の間で
 勤務が発生した場合、
 通常時給の125%を支給(深夜割増)
・昇給あり
・有給休暇
・社会保険完備
・定期健康診断(がん検診や婦人科検診などのオプション付)
・社割あり
・社員食堂あり
・土日祝限定託児所併設
(1回/300円で利用可)
・誕生月に豪華なお食事をプレゼント
・慶事にギフトカタログをプレゼント
・スポーツ観戦チケットを贈呈(抽選)
職場環境・雰囲気

職場環境
【充実の福利厚生で働き方改革】
・子育て中の方も安心!
 土日祝限定の託児所完備
 (300円/日)
・食堂メニューが豊富で、
 毎日の食事を楽しめます!
・様々な属性が活躍中
 新しい仲間が出来る!

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

採用予定人数

10名

企業情報

会社名
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
代表者
立石 有太郎
所在住所
福岡県福岡市博多区下川端町3番1号
代表電話番号
0120441123
事業内容
家電小売
ホームページ
https://corporate.japanet.co.jp/company/outline/japanetcommunications/

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
<履歴書不要>
5分程度でご案内メールをお送りいたします。

書類選考

面接(1回)

採用

▼お電話でのお問合せ
0120-441-123
(受付時間:9:00~18:00)
※土日祝・年末年始を除く

採用代行や業務委託などは
行っておりませんので、
営業に関するお電話はご遠慮ください。

<共通>
※複数の職種・勤務地に興味がある場合も、1原稿のみのご応募で問題ございません。
面接時に適性やご希望をお伺いし、最適な職種・勤務地を決定いたしますので、お気軽にご応募ください。

CP2
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