株式会社アイウィル (元町駅から車で12分)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＜ アピールポイント ＞＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
◆ノルマも飛び込みもなし！自分のペースでOK
◆飲食や接客業等の異業種からの転職者も活躍中
◆しっかり休める！長期連休や誕生日休暇あり
◆ゆったり働けて高収入！月給25～27万円

＜ お仕事概要 ＞＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
お客様のお住まいに関するお困りごとをヒアリングし、
リフォームを通じて解決まで導くお仕事です。

現在、営業スタッフは30代を中心に活躍中。

ノルマがないので、
お客様の専属担当として寄り添いながら
二人三脚でお客様の夢を叶えていきます。

入社後は、
異業種から未経験で入社した30代の先輩が
基礎の部分から丁寧に教えてくれるので、
営業経験が全然無い人にとっても
安心して慣れていくことができる環境です。

＜ お仕事内容詳細 ＞＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【対象となるお客様】
◆リフォームをご検討中のお客様
◆当社で開催するセミナーに
 ご来場いただいたお客様
◆住宅に関する情報が足りずにお困りのお客様

【大まかな業務の流れ】
お困りごとのヒアリング
↓
ご希望に合わせたプランを作成してご提案
↓
契約締結
↓
工事の事前準備
↓
工事中の立ち合い
↓
工事後の引き渡し
↓
アフターフォロー

【業務詳細(一例)】
◆WEBでお問合わせされたお客様へのフォロー
 メールやお電話でご連絡をとり、
 ご不明点等のヒアリングや回答をします。
◆セミナー開催中・開催後のお客様へのフォロー
 セミナー開催中にいただいたご質問への回答や
 開催後にメールやお電話でご連絡をとります。
◆お客様への提案資料や各種見積の作成
 お客様のご希望を踏まえて、
 リフォームプランや見積を作成します。
◆お客様へリフォームの提案
 お住まいのお困りごとやお客様のご希望を
 踏まえて、リフォームのご提案をします。
◆ショールームへのお客様のご案内
 お客様をショールームへご案内し、
 事例をご覧いただきながら
 具体的なご希望を伺います。

＜ 先輩へのインタビュー ＞＝＝＝＝＝＝＝＝
【Q.この会社に入社する前のお仕事は？】
「この会社に入社する前は、
飲食店・アパレルショップ・接客業等で
派遣や契約社員として働いていました。」

【Q.この会社に入社しようと思った理由は？】
「いくつかあるんですが、
派遣や契約社員での勤務経験が長くても応募OKだったこと、
営業未経験でも応募OKだったこと、
あとは事務所にコーヒーマシンがあったり
BGMがかかっていたりしてカフェみたいな
おしゃれな会社だなと思ったからです。」

【Q.営業職で働いてみて大変だったことは？】
「入社直後は、
どうやって売上を作ったらいいかわからなかったので大変に感じました。
ただその時に、先輩や社長から
お客様との連絡の取り方や、
お客様のお宅へ訪問する時の事前準備の仕方、
ご提案のやり方等を丁寧に教えてもらって、
それを実践していくうちに少しずつ売上を作ることができるようになっていけたのはとても嬉しかったです。」

【Q.入社前と後で印象の変化はありますか？】
「営業職に対するイメージの変化はありました。
入社前に想像していた営業職というのは、
『1人でがむしゃらに、とにかくお客様のところに訪問しに行かないといけない』
というイメージでしたが、
うちの会社の営業は、どちらかというと
『ほんわかした営業』という感じで、
各お客様とどうやって向き合っていくかを
みんなで一緒に相談して、
お客様に寄り添いながらご提案していくという
営業スタイルなので、
その点では大きくイメージが変わりました。」

【Q.この会社で働いて良かったと思う場面は？】
「2つありまして、
１つ目は、
社員の『これやりたい』『こうしてほしい』を
社長が積極的に取り入れてくれるところです。
例えば、
『会社で身体に良いドリンクが飲みたい』と伝えたら会社に水素水のサーバーを置いてくれたり、
『リノベーションをやってみたい』と伝えたらその分野に知識がある人を紹介してくれたり必要な資格の取り方を教えてくれたりしました。

２つ目は、
仕事を通してお金に関する知識を身につけることができるところです。
リフォームという分野を通して、
住宅保険・火災保険、ローン、貯蓄・資産形成等
の生きていく上で必要なお金の知識を知ることができるのは良いところだなと思います。」

【Q.この求人をご覧の方へメッセージを！】
「弊社の求人をご覧頂きありがとうございます！
うちの会社は設立してまだ5年ですが、
将来的にはカフェや運動用のジムスペースが備わった自社ビルを建てたいという想いを持って
会社をどんどん大きくしている最中です。

社員も社長もお互いに意見を出し合いながら
働きやすい職場を作っていっている最中なので、
ぜひ皆さんからのご応募お待ちしております。」

＜ 1日の流れ(一例) ＞＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝=
◆08：30/出勤
↓
◆08：30～09：00
社員全員でミーティング
↓
◆09：00～10：00/デスクワーク
訪問用の資料の準備
↓
◆10：00～10：30/訪問先へ移動
↓
◆10：30～12：00/お客様宅へ訪問
リフォーム工事に向けたプラン・見積の提案
↓
◆12：00～13：00/ランチタイム
↓
◆13：00～13：30/移動
次の訪問先へ移動
↓
◆13：30～15：00/お客様宅へ訪問
お住まいに関するお困りごとをヒアリング
↓
◆15：00～15：30/事務所へ移動
↓
◆15：00～17：30/デスクワーク
見積の準備・メール返信・翌日の準備等
↓
◆17：30/退勤

＜ 入社後の流れ ＞＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【入社1週間目・2週間目】
先輩に同行し、
先輩の業務を見せてもらいながら
業務知識全般や一連の業務の流れを教えてもらいます。
同行以外の時間は、
ご案内するお客様のリストアップや
お電話・メール等でのご案内を行います。
↓
【入社3週間目】
先輩の同行をしながら、
一部の業務や作業を手伝って、
実際の業務手順を身に付けていきます。
↓
【入社4週間目】
一人でのお客様対応デビュー。
不明点は先輩たちに都度教えてもらえるのでご安心ください。
↓
【入社2ヶ月目～3ヶ月目】
引き続き研修期間として、
周りの先輩たちにアドバイスをもらいながら
一つずつステップアップしていきましょう。