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株式会社プロフィットセンターの求人詳細

掲載開始日:2024/12/18応募が集まり次第終了

コールセンターの管理者候補/KS12

正社員

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✨コールセンター管理職経験者採用✨【2月移転の新オフィスで新規業務のコールセンターで管理職を目指してください!!】\\実践力と指導力、二つの力でチームを導く!管理職候補募集!//

アピールポイント: 
■東証スタンダード上場企業「株式会社Casa」のグループ会社

■2025年2月から新オフィス移転(立川駅徒歩5分)

■広くておしゃれな新オフィスへの移転で働きやすい環境

■新オフィス移転に伴い業務拡大で増員

■2017年7月に創業し現在は東京と福岡に拠点を構えクライアントの期待に応えています。
おかげさまで業績は右肩上がりです!安心して働ける環境です✽

【職場の雰囲気】
働いているスタッフは女性が10割!
女性の働きやすい環境を整えております。
平均年齢は45歳で30代・40代・50代の女性が活躍中です
髪型・服装自由、もちろんネイルOK・ピアスOKでオシャレを楽しみながら働けます♪

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掲載開始日:2024/12/18 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容: 
【コールセンター業務(インバウンド・アウトバウンド)の総合管理】

✐人員管理: スタッフの採用、研修、評価、シフト調整などの人事管理業務を担当します。

✐業務管理: オペレーターやスタッフの業務を確認し、品質や効率を向上させるための指導や改善策を実施します。

✐顧客対応の品質管理: 顧客対応の品質を向上させるための研修や指導を行います。

✐チームビルディング: コールセンター内でのチームワークを促進し、働きやすい環境を作るための取り組みを行います。

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「プロが集まる理想のコールセンターを創る!」という目標を
掲げ、みんなで力を合わせて頑張っているセンターです。

スタッフは25-30名ほどの小規模センターです。
全員女性スタッフですが、とっても素直な頑張り屋さん
ばかりなので指導もしやすく、やり甲斐も感じられます。

スタッフのマネジメントや業務改善、顧客満足度の向上など、
コールセンターの運営全般を管理する重要な役割を担っていただきます。
あなたのリーダーシップ、コミュニケーション能力でチーム力アップ!

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対象となる方

求める人材: 
<こんな方はおすすめ>
■管理者の経験は無くても、今後コールセンター管理者として成長したい意欲のある方
■電話営業、インサイドセールス、接客経験、営業経験ある方歓迎
■人にやさしく接することが出来る方
■スタッフが成長できるよう時には厳しい指導ができる方
■人生をより良くしたい意欲がある方

勤務地

株式会社プロフィットセンター

東京都立川市立川駅

勤務地: 
〒190-0012 東京都立川市曙町2-34-6 コクーンビル3F
2月以降移転予定

アクセス

アクセス: 
JR立川駅徒歩約5分(交通費支給)
※オフィスは駅チカで通勤楽々です♪

勤務時間

シフト制

勤務時間・曜日: 
■シフト制:8時間勤務
・09:00~20:00

給与

月給300,000円〜500,000円

給与: 
固定残業代あり:月給 ¥300,000 〜 ¥500,000は1か月当たりの固定残業代¥31,600(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

<給与>
月給30万円~50万円+諸手当
※入社後3ヶ月は試用期間となります。試用期間:月給27万円

<昇給・賞与>
昇給(年1回:6月)
賞与(年2回:6月・12月)利益が出れば決算賞与あり!!

休日休暇

休暇・休日: 
<<休日・休暇>>
シフト制: 週5日勤務
※完全週休二日以上(年間休日120日以上)
〜休暇〜
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
育児休暇/介護休暇
〜シフトについて〜
シフトサイクル: 1ヶ月
シフト提出時期: シフト開始の10日前
シフト確定時期: シフト開始の5日前

試用期間

試用期間あり

試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:異なる
試用期間中の給与: 月給 ¥270,000
固定残業代あり:月給 ¥270,000は1か月当たりの固定残業代¥31,600(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: 
<福利厚生>
通勤手当
残業手当
社会保険完備
育児休暇制度/介護休暇制度
採用予定人数

常時募集

その他

その他: 
<応募方法>
Indeed簡単応募よりご応募ください。
応募後に電話もしくはメールでご連絡します。
ハローワークでお仕事をお探しの方もご応募ください。
※面接1回/即日勤務もOK

<会社概要>
会社名:株式会社プロフィットセンター
設立:2017年7月
代表者:千原秋子
本社所在地:〒190-0012 東京都立川市曙町2-34-6 コクーンビル3F

<活躍中のスタッフの声>

(スタッフAさん 女性 39才 前職:化粧品会社で電話による販売・カンセリング)
・社員の頑張りを公平に評価していただけるところです!
・職場の人間関係が良好なところと何かあれば社長にいつでも気軽に相談できるところです!

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(スタッフBさん 女性47才 前職:化粧品の電話営業)
・人間関係が良いのと、余計なところに干渉せず、仕事に集中できるところです。
・社長の人柄。(仕事は厳しいが努力に対しては評価すると当たり前のことを伝えてもらうのは他社ではなかったことでした)

《関連キーワード》
コールセンター/管理職/SV/受付/オフィスワーク/PC作業/Excel/エクセル/word/ワード/髪型・服装自由/年休120日以上/長期/正社員/主婦活躍中/インサイドセールス/営業/テレフォンオペレーター/テレフォンアポインター/カスタマーサポート

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 300,000円 - 500,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 170時間

企業情報

会社名
株式会社プロフィットセンター
代表者
千原 秋子
所在住所
1900012 東京都立川市曙町2-34-6-3F
代表電話番号
0425082833
事業内容
小売・卸売・商社

応募情報

選考プロセス
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