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SCSKサービスウェア株式会社多摩センターの求人詳細

掲載開始日：2024/11/19 応募が集まり次第終了

事務センターのリーダー 6名募集 /tm043024-KItmcen

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事務センターのリーダー 6名募集高時給1800円／服装自由

その他事務
BPO管理/運営
運営スタッフ管理
マニュアル作成
4～5人のリーダー経験
育成指導
メール対応
オペレーション改善
電話対応
カスタマーサポート対象商社業界
書類作成
ビジネスローン審査/回収
住宅ローン
教育研修
業務改革/BPO領域リサーチ
10年～20年のオペレーター経験
新入社員研修
PC/Web
予約受付
3年～5年のオペレーター経験
カスタマーサポート対象人事部門
20年以上のオペレーター経験
オペレーションマニュアル作成
オペレーター
メール問い合わせ対応
規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
顧客金融/保険業界
研修実施
チャットオペレーター
住宅ローン審査/回収
1年～3年のオペレーター経験
リーダー
消費者ローン債権
金融商材
5年～10年のオペレーター経験
カスタマーサポート対象 IT部門
教育ローン審査/回収
カスタマーサポート対象営業部門
2～3人のリーダー経験
BPO
カスタマーサポート対象サービス業界
カスタマーサポート対象金融/保険業界
プロジェクトリーダー
スタッフ育成
金融資産運用アドバイス
チームリーダー
Microsoft Excel指導
カスタマーサポート/コールセンター運営
規模50人～99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
ローン承認
規模100人～199人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
有価証券報告書作成
書類整理
PC
運営管理
Windows
MOS Excel一般
コンタクトセンター検定試験　エントリー資格
MOS Excel上級
コンタクトセンター検定試験　スーパーバイザー資格
コンタクトセンター検定試験　オペレーションマネジメント資格
コンタクトセンター検定試験　アーキテクチャ資格
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
Excel SUM関数
Excel マクロ/VBA編集
Excel ピボットテーブル
Excel グラフ
データベース
Microsoft Excel
Excel IF関数
Excel VLOOKUP関数
金融商品取引法
データ/文字入力

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掲載開始日：2024/11/19 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼ここがポイント／・住宅ローン事務センター／リーダー・高時給1800円／交通費全額支給・多摩市／多摩センター駅より徒歩5分＊＊銀行の「住宅ローン」に関するお仕事です＊＊【センターのお仕事は】住宅ローンのお申込みに関する事務処理を行います。・申込の審査チェック、不備確認・申込内容のデータ入力【リーダーのお仕事は】・メンバーへの作業指示、エスカレーション対応・メンバー教育研修、業務フォロー対応・メンバー管理（シフト作成、勤怠管理、定期面談）・マニュアルやレポート作成・関係各所との連絡業務など住宅ローンに関するお仕事を多く扱う当社では、活躍できるプロジェクトが沢山。今後、新しいオープニング案件も立ち上がる予定です。お仕事に必要な知識は、研修でしっかり学べます。チームでお仕事をすることが好きな方、ぜひリーダーにチャレンジしてみませんか。（プロジェクト体制の一例） SV1名、サブSV3名、リーダー6名、メンバー30名リーダー1名につき、メンバー5～6名を担当するイメージです。＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

職種/仕事内容

仕事内容
＼ここがポイント／
・住宅ローン事務センター／リーダー
・高時給1800円／交通費全額支給
・多摩市／多摩センター駅より徒歩5分

＊＊銀行の「住宅ローン」に関するお仕事です＊＊
【センターのお仕事は】
住宅ローンのお申込みに関する事務処理を行います。
・申込の審査チェック、不備確認
・申込内容のデータ入力

【リーダーのお仕事は】
・メンバーへの作業指示、エスカレーション対応
・メンバー教育研修、業務フォロー対応
・メンバー管理（シフト作成、勤怠管理、定期面談）
・マニュアルやレポート作成
・関係各所との連絡業務など

住宅ローンに関するお仕事を多く扱う当社では、活躍できるプロジェクトが沢山。
今後、新しいオープニング案件も立ち上がる予定です。

お仕事に必要な知識は、研修でしっかり学べます。
チームでお仕事をすることが好きな方、ぜひリーダーにチャレンジしてみませんか。

（プロジェクト体制の一例）
SV1名、サブSV3名、リーダー6名、メンバー30名
リーダー1名につき、メンバー5～6名を担当するイメージです。

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

対象となる方	資格・PCを使用した事務経験がある方（Outlook/Excel利用程度） ※銀行や住宅ローン関連の業務経験がある方、尚可
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社多摩センター東京都多摩市落合1-32-3 勤務地備考東京都多摩市落合１ー３２ー３
勤務時間	シフト制勤務時間勤務地は多摩市／多摩センター駅から徒歩5分の駅チカ。高時給1800円、入社タイミングは応相談。銀行の住宅ローンに関する事務センターで、オペレーターへの作業指示や、業務フォロー、シフト作成、マニュアル作成などをお願いします。・月～日のうち週5日勤務（シフト制※祝日含む）・8:50～17:50（実働8時間／休憩1時間） ※研修期間中は固定シフトの予定 ※残業は月10時間程度が目安【勤務期間】開始日応相談～長期 ※初回契約1～2か月、その後3か月ごとに更新予定更新有（更新する場合がある）更新上限無
給与	時給1,800円給与時給 1800円・残業代は1分単位で支給・研修期間中（2ヵ月）も待遇変更なし・社会保険加入あり交通費：通勤交通費全額支給【給与例】給与例＜当社について＞ＳＣＳＫサービスウェアは、住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。従業員6000名以上！女性管理職、20代の管理職登用実績あり！「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進・次世代育成支援認定マーク（くるみんマーク）認定・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。 ★ 充実の資格取得支援制度 ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣「学びたい！」「スキルUPしたい！」を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!! 他にも… 資格取得支援制度などスキルUP・キャリアUP、知識の幅を広げられる機会がたくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪ ★ 正社員転換制度あり♪ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣毎月、活発に正社員転換を行っております。中長期的にキャリアを描けるお仕事です！＼是非ご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc
休日休暇	休日完全週休二日制（シフト制） ※ほか年末年始休暇（12/31～1/3）あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：1～2か月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】【勤務先情報】小田急多摩線「小田急多摩センター」駅から徒歩5分京王相模原線「京王多摩センター」駅から徒歩5分多摩モノレール「多摩センター」駅から徒歩6分＜勤務場所＞変更の範囲会社の定める就業場所【福利厚生について】・有給休暇制度完備・その他特別休暇（結婚/産前産後/忌引/子の看護等）（社会保険加入条件を満たす場合）・社会保険完備・健康診断・カウンセリング・電話健康相談・SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有）（スキルアップ支援）・スキルアップ研修制度・資格取得支援制度【各諸手当】・時間外勤務手当・休日勤務手当・深夜勤務手当・年末年始手当・人材紹介手当・長期継続者特典あり（慶弔見舞金、特別休暇、一時金支給等）
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】＼こんな方にもオススメ／一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方販売・受付・接客の経験がある方タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方【事務_B】
その他	その他【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名: SCSKサービスウェア株式会社
代表者: 渡辺　篤史
所在住所: 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号: 0368902500
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス採用担当よりご連絡します（メール） ↓ 面談の日時を予約（書類選考通過者のみ） ※勤務地オフィスへ来社、またはオンライン（選択可） ↓ ・Web適性検査の実施等（約20分～） ↓ ・お仕事の担当者と面談実施（約30分～） ↓ 後日、選考結果をご連絡いたします（電話もしくはメール）応募方法当サイトよりご応募ください。追って採用担当よりメールにてご連絡いたします。ご応募～採用決定までにかかる期間は、1～2週間ほどです。

選考プロセス

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面談の日時を予約（書類選考通過者のみ） ※勤務地オフィスへ来社、またはオンライン（選択可）
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・お仕事の担当者と面談実施（約30分～）
↓
後日、選考結果をご連絡いたします（電話もしくはメール）

応募方法
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ご応募～採用決定までにかかる期間は、1～2週間ほどです。