政府登録観光旅館　湯の宿松栄　誠の湯の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
【アピールポイント】
＊未経験OK！京都市内随一の浴場を持つ旅館！
＊残業少なめ！メリハリのある働き方が叶う！
＊旅行サイトの企画やSNS更新にも携われる！
＊20代30代活躍中！風通しの良い環境です！

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＜電話でのお問い合わせ＞
075-351-4084（担当：松本）まで
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【仕事内容】
京都市内随一の浴場を持つ旅館で
フロント業務をお任せします。

―― 具体的には
＊チェックイン・チェックアウト業務
＊予約管理業務
＊顧客対応（電話・メール等）
＊宿泊予約に係る事務作業
＊旅行サイト運営
（旅行プランや販促プランの企画・写真の変更等）

―― 1日の流れ（例）
15:00～ 出勤
当日の予約の確認／電話応対/客室への荷物運び
16:00～
・チェックイン対応・予約の振り分け作業
17:00～
・翌日の朝食・夕食の席の振分け表の作成
21:30～
・当日の追加料金の各部屋の売上表の作成
22:00 退勤

―― 入社後は
最初1週間は、お客様をお部屋までご案内して、
館内のどこに何があるのか覚えていただきます。
その後1ヶ月間は、先輩スタッフについて
チェックイン・チェックアウト業務をしながら、
予約管理の仕方や接客を習得していただきます。

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＜お客様一人ひとりに合わせた接客を。＞
国内外のお客様に
多くご利用いただいている当旅館。
私たちは、お客様に『和』の趣のなかで、
寛ぎのひとときを過ごしていただきたい。
そんな想いを大切に、
お一人おひとりに合わせた接客を心掛けています。

＜些細な心配りがホスピタリティに繋がります＊＞
予約時に「生魚が食べれない」とある場合には、
ただ刺身を出さないのではなく、お電話にて
他に食べられない料理があるか等を確認したり。
またオススメのスポットを聞かれることもあるので、
あまり知られていない素敵な場所を
全フロントスタッフに共有しています＊

＜広報やマーケティング業務にも携われる！＞
興味がある方は、SNSの更新やHPのブログの更新、
写真撮影の企画などに携われるチャンスもあり！
多くの方に旅館の魅力を伝えていきましょう＊

＜安心して働ける環境です＊＞
”湯の宿松栄 誠の湯”は旅館（約30部屋）と
スーパー銭湯を一つの施設で運営しています。
経営の波がありそうな旅館業ですが、
スーパー銭湯は地元のリピーター客が多いため、
当社では一定の売り上げを持続してします！

～ 採用担当よりメッセージ ～
まだまだ成長中の会社なので、
様々なアイデアを形にすることができます。
またやりたいことは全力で応援しているほか、
代表は30代と若いので、風通しは良く、
フラットな環境の中でご活躍いただけます！